* Kassa, "360이 DVD 표면에 긁힘을 만들고 있다!"
최근 네덜란드의 한 TV 프로그램에서 360에 DVD를 넣어 표면의 긁힘 생성여부를
테스트하였다. 결과는 상당히 좋지 않았고, MS에서는 이에 대해 입장을 표명하였다.
문제의 프로그램인 'Kassa'는 소비자들의 불만사항을 다루는 TV 프로그램으로,
360과 디스크 긁힘 문제에 대한 소비자들의 강한 불만을 들어 왔었다. Kassa는
최상의 상태로 테스트를 하기위해 견고한 테이블 사용하였고,
그 결과 'MS가 긁힘이 생긴 DVD에 대해 책임을 져야한다'는 결론을 내렸다.
Kassa는 여러대를 가지고 테스트를 진행한 후, 360 드라이브 내에 디스크를
지지하는 부분의 부품에 결함이 있다고 지적하였다. 방송이 나간 뒤, 이와 관련해서 소비자
들의 더 많은 불만이 쇄도하였고, 이 사실을 MS에 전달하였다.
이에 대해 MS에서는,
"우리가 해당실험에 관여한 것도 아니고, 실험 방법에 대해서 전혀 모르기때문에
테스트 결과에 대해 뭐라 구체적으로 말씀드리기 힘듭니다. 그러나 디스크를 자주
사용하다보면 표면에 긁힘이 생기게 마련입니다. Kassa에서 실시한 테스트의 결과처럼
매우 심각한 수준이라고는 생각하지 않습니다."
"물론 우리의 고객이 최적의 게임환경을 경험하는 것은 중요하기때문에 해당 실험 결과를
진지하게 신중히 다룰 것입니다. Kassa의 테스트처럼 디스크에 긁힘이 있는 유저는
저희에게 연락을 주시기 바랍니다. 게임기 수리를 원하신다면 수리를 해드리겠고,
디스크 교환을 요청할 경우, 교환방법을 상세히 알려드리도록 하겠습니다."
출처 : planetxbox360.com
※ 국내기사 게재 및 링크 절대 금지. 출처 미표기 금지. 어길시 무통보 삭제.
CNET & GAMESPOT 의 저작권 협조 요청으로 기사의 무단 게재를 금지 합니다.
CNET & GAMESPOT의 기사를 게재하실 경우 게시물 삭제는 물론 해당 저작권자와 법적인 문제가 발생
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이에 대해 MS에서는,
"우리가 해당실험에 관여한 것도 아니고, 실험 방법에 대해서 전혀 모르기때문에
테스트 결과에 대해 뭐라 구체적으로 말씀드리기 힘듭니다. 그러나 디스크를 자주
사용하다보면 표면에 긁힘이 생기게 마련입니다. Kassa에서 실시한 테스트의 결과처럼
매우 심각한 수준이라고는 생각하지 않습니다."
"물론 우리의 고객이 최적의 게임환경을 경험하는 것은 중요하기때문에 해당 실험 결과를
진지하게 신중히 다룰 것입니다. Kassa의 테스트처럼 디스크에 긁힘이 있는 유저는
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