[갤러리] 840evo 단종으로 받은 850evo

[도박하면손가락]

840evo 3개 레이드 해서 쓰다가 이번에 풀고 체크중 1개가 서브로 잡고 쓸때 문제가 없는대 메인으로 잡고 os 설치시 인식이 안되서 as 보냈습니다.센터에서 연락 와서 이상 없다고 하길래 나머지 ssd들도 인식 안하면 내 보드가 문제인대 인식을 한다. 이런 경우 ssd 문제 아니냐고 따지니 이번에 특별히 교품 해주는대 단종이라 850으로 보내준다고 하는대 재가 구걸하는 사람 처럼 느껴지게 하는게 기분이 안좋네요

[겐노스케]

어쩌면 포트나 케이블 문제일 수도 있겠네요

[도박하면손가락]

초기화, 케이블 교체, 포트 위치 변경 다 해봤고 그런 문제라면 나마지 ssd도 동일하게 인식 못해야죠.

[게이머 카드]

위에 쓰신거 보면 이것저것 다 안해 봤을 분이 아니라고 보여짐...

그리고 정말로 컴 조립하다보면 저렇게 말도 안되는 경우가 자주 있죠.

저런 현상을 본건 아니지만,
SSD같으면 하드 웨어 내부쪽에서 ssd제어하는 프로그램이 들어가있는데,
그쪽에 세팅이 이상하게 되어있어서 그럴수도 있다고 봅니다...
부트 섹터를 제대로 관리 못하면 저럴수 잇겠죠...

[게이머 카드]

참고로 전 예전에 하드가 점퍼 설정 다 제대로 했는데,
마스터로는 절대 안잡히던 경우가 있더군요...

당시 컴 여러개로 일하던 때라 똑같은 컴 5대를 샀는데,
한대의 하드 하나만 그렇게 안됨...-_-a

컴마다 하드 2개씩 달고 있어서 바꿔 꼽아서 해결봤지만,
그때 진짜 빡치더군요... 거의 하루종일 이유를 찾아보다 포기...

[제이어]

ssd가 아직 여러문제 많은 제품이네요. sdd를 다중으로 쓰는 사람이 포트랑 케이블 교환 테스트도 못해봤을까요

[HanLyn]

레이드는 못하게 됐지만 그래도 이슈있던 840에서 비교적 아직까진 이슈가 없는 850이면..개2득이네요

[도박하면손가락]

이득인대 삼성 사는 이유가 친절한 as 때문인대 이건 무슨 기바나 에즈락 같은 중소 유통사에서 연락 받은 느낌을 받으니 기분 참....

[날아다니니]

그럴땐 본사쪽에 클레임 넣어 버리세요.

[스폰지초밥]

삼성은 절대 친절함에 투자하지 않습니다. 비용줄일려고 협력업체들 쥐어짜죠.

[毛부리]

송송하드 쓸때 저도 신제품으로 교환을 받은 적이있는데
동일제품으로 무려 5회 교환후에 신형으로...;;;;
리퍼인데 조립 잘못된걸 받기도하고... -ㅅ-;
제 생각엔 해당 시리얼 제품군에 문제가 있었던것 같은데...
얼마 지나지 않아서 삼성이 하드 생산관뒀으니.. 알수가 없네요..

[믿습니다. 마멘~]

삼성 하드는 사는 게 아니었습니다.
as가 장점이라고 했지만 애초에 as받을 일이 많이 없도록 물건을 만들어야 정상인데 말이죠.

[무적 보노]

그게 현실적으로 불가능하니 문제죠.
그런 회사 있으면 소개 좀 시켜 주세요.

[아프니까컨슘이다]

아 삼성 정말 컴퓨터 사업쪽은 요새영... 않좋아진듯 해요

[라이버 키리바시]

삼성이 많이 힘드니까 AS부터 쥐어짜는 느낌이네요
결국 바꿔주긴 했지만

[Kain00]

그렇지않아도 가격높고 이미지도 개판이라.. 삼성이 내세울건 A/S밖에 없을텐데..

[아침하품]

그래도 SSD 고장률은 가장 낮다는 게 함정.

[로리제국기사단장]

아.. 나도 스스디 바꿔야 하는데..

[리오블랑]

그나마 삼성은 양심적인 A/S를 해주는 거 같아요..

[R2R-이시리스]

삼성 SSD에서 저도 그런 경우가 많이 있었는데요.. 삼성 매지션에 있는 시큐어 이레이즈 를 해 주셔야 해요..
근데 문제는 삼성 매지션 프로그램이 좀 이상해서 시큐어 이레이즈 안될 경우도 있으니,
수원 삼성 SSD 센터에 문의 하셔서 DOS용 시큐어 이레이즈 프로그램을 받으시거나,
매지션 프로그램에서 자체적으로 시큐어 이레이즈 부팅 디스크를 만드셔서 사용하시면 되실지도 몰라요.

저는 글쓴 분과 같은 경우에 도스모드에서 시큐어 이레이즈로 다 해결을 봤습니다.

[도박하면손가락]

그 방법까지 해보고 못고쳐서 as 했습니다

[한마음ㅇ]

그래도 상위 제품으로 바꿔는 주는게 어딘가요 ㅜㅜ... 저 아는분은 다나와 애들의 ocz 가성비 언플질에 낚여서 샀다가 초기에 컨트롤러 문제로 몇번 바꾸고는 a/s를 포기함 ㅋㅋㅋ 동시기에 830 샀던 전 그저 웃지요.

그리고 위에 분들. 삼성 구조를 잘 모르시는듯한데; 삼성 전자와 삼성 a/s는 별개회사입니다. 극단적으로 삼성전자가 망해도 삼성 a/s에선 구매해둔 부품으로(지들끼리도 부품을 구매해서 씁니다 -_-;) a/s가 가능할 정도죠. 예전에 kt다니는 누님에게 넥시오 s155 사서(는 불법인가 ㅜㅜ...) a/s종료 일주일전에 메인보드 교체 무료로 해먹은 전적이 있음. 삼성 전자에선 시리즈 자체가 단종되서 교품이 안되니 센터 전체에서 돌던 부품 가져다가 교체해주더군요 ㅋㅋㅋ

[엘슈바리어]

점검시 이상증상이 없음에도 바꿔주는 삼성 AS가 대단한거 같은데-_-;
만약 직원이 제대로 했을거라면 기사 방문시켜서 점검시키고 출장비용까지 받아냈을건데요. 특별히 교품해준게 맞습니다.
영업관련직이라 여기저기 AS기사들도 만나보는데 삼성AS가 제일 융통성이 좋아요.
다만 최근들어 블랙 컨슈머들이 생겨나고 진짜 별거 아닌걸로 교품처리 해달라는 건들이 많아져서 서비스 규정이 강화되고 있는 실정입니다.
예전엔 판매처에서 구매한지 얼마 안 된 내역이라도 증거를 가지고 있으면 적자계리라고 환입처리를 해줬는데
이젠 그걸 없애버렸다고 함. 이유는 뻔하죠. 관련 건이 너무 많이 나오니깐. 일부 블랙 컨슈머들의 노골적인 행태가 실제 소비자들에게
피해가 되는 형국이죠.

[전신넬름넬름]

삼성 as있었는데 특별처리라는걸로 그냥 교환합니다 .. 씹진상들은 그냥 특별처리하면 갑자기 천사로 돌변하죠 물론 건바이건으로먹는 기사한테 좋을리가없지만요

[티엄]

OS인식 못하는경우가 말씀하신것 처럼 하드웨어적인것도 있구요. 소프트웨어적인것도 있습니다.
증상은 설치는 잘되는데 os로 부팅이 되질않죠 깜빡거리는 화면만 뜨기도 하고요
os설치전 os용 hdd나 ssd를 diskpart로 clean 으로 해주시고 난뒤 설치해주시면 잘인식되는경우가 많습니다.
예전에 이걸몰라서 노트북 hdd에서 ssd로 설치하는데 애를 먹었죠 ㅠ_ㅜ

[개선개성]

바꿔줘도 뭐라 그러면 삼성 어떻게 해야 되는거임? 단종된거 재생산 해야 됌? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 아니면 엎드려서 갖다 바쳐야되나요? 아예 다른 제품으로 교환해주는 삼성 AS에 두손두발 다들고 갑니다.

[Darth Vader.]

아는분이 840 줘써 메인하드로 쓰고 있는데 문제가 있는 하드인가요?

[믿습니다. 마멘~]

evo 모델은 속도저하 문제가 있습니다.
이게 당장은 안나타나고 사용 후 1년 정도에 나옵니다.

[와일드바디]

이후에 ssd만 a/s 보증 되나요? 저도 멋모르고 850 evo 달긴 했는데

[BeddyBear]

850은 문제 없습니까? 벽돌 문제 있던거로 아는데

[때구니™]

pro 펌업 문제 였던걸로 기억하는

[r35™]

기분이 안좋단다ㅋㅋㅋ

[월아현]

괜찮은 대처 같은데...

[1-8자의 한글]

840evo는 as 잘 해줘야지
애초에 속도저하 생기는 결함품인걸 주기적 리프레시하는 방법으로 해결했으니...
본디 mlc대비 수명 1/10인 tlc인데 거기다가 주기적으로 재기록한다?
소비자가 들고일어나서 리콜안가는게 다행이지

[주님은진인환과루리회원사랑해요]

tlc 제품은 텅텅비엇을때나 제속도 나오지 60% 이상 차기 시작하면 개판으로 느려진다던데
사실인가요?

[Hail HYDRA]

삼성ssd 라인은 가격만 비싸고 성능은 가면 갈수록 안좋아지는 느낌..

[챠챠농]

이정도면 대처 잘해준거 아닌가요?;;

만약 이게 진짜 기가나 에즈락같은데였으면

그냥 택배 다시보내고 점검해서 아무이상없다고 소비자탓으로 돌렸을겁니다.

점검해서 별다른게 없는데도 소비자가 불편을 겪었으니 교환해준건데.. 조금 이해가 안되는 상황이네요

[산ㅇ신ㅇ령]

삼성은 as 가 정답이긴 하지만..
여러분이 제품을 구매할때 as비용도 지불하는겁니다
당연한 의무이고 삼성만 그나마 대해주는거 다른 제품도 as돈받으면서 as받을때는 짜증내는게 현실,..

[도박하면손가락]

댓글 많이 달렸는대 오해 하시는 부분이 있어서 댓글 남깁니다.
재가 실망한 부분은 as 정책이 아닌 전화 통화를 했던 기사님의 말투 입니다.
글로 재대로 표현을 못하지만 수화기 넘어로 들려온 그것은 너도 진상 이냐?
이런 느낌이 확 느껴지는 부분 입니다.
휴대폰이나 TV as 받아보고 전화 통화도 많이 해봤지만 삼성 as 받으면서 이런 기분이 들어 본것은 이번이 처음이라 글을 쓴겁니다.
재가 삼성 안티라면 글이나 댓글에 삼성 재품 쓰지 말라고 남겨겠죠

[가이우스 발타]

그거 나중에 점수 낮게 줘버리면 진짜 기사 입장에서는 큰일나지 않나요?
예전에 어머니께서 삼성 AS하러 갔다가, 친절하게 대접 받고 음 이정도면 10점 만점에 9점은 되는 아주 훌륭한 서비스였어. 하고 9점줬더니 바로 전화와서 뭐 불편하셨냐고 10점으로 바꿔주시면 안되겠냐고 하더라고요. 어머니께선 그냥 만점은 말그대로 워낙 특별한 경우에나 나오는 점수라 생각하시고, 충분히 만족해서 9점을 준건데 10점이 아니면 무슨 죄진 사람 되는 것 보고 되게 어이없어 하시던데..
저도 이후로는 삼성 AS기사들이 진짜 불쌍해 보이더라고요. 만점 아니면 문제가 있는 거라니 참 사람들 짜낼라고 작정을 하는구나 싶었어요.

[1-8자의 한글]

점수 낮게 받으면 성과급 지급합니다
이른바 마이너스 성과급, 세상에 유래없는 끔찍한 제도...
성과급을 받으면 받을수록 월급이 까인다죠
이전에 그것 때문에 ■■하신 분도 계셨으니까요

[도박하면손가락]

점수 만점 못받으면 돈 토하는걸 알고 있어서 재가 기분 나쁘다고 다른 사람 금정적 손해 입히는건 차마 못하겠고 다행인지 설문조사 전화 안오더군요.