블리자드 엔터테인먼트(이하 블리자드)가 미국 시간으로 지난 7월 28일 미국 캘리포니아 어바인 본사에서 열린 디아블로3 베타 시연회를 통해 디아블로3와 관련된 배틀넷 기능을 공개했습니다. 공개된 내용 중 가장 파격적이고 한국 기자들의 주목을 끈 부분은 바로 게이머 간의 아이템 현금 거래를 가능하게 해주는 화폐 경매장 이었습니다.
화폐 경매장이란, 게이머들이 실제 현금 혹은 배틀넷에 적립된 가상 화폐로 게임머니/아이템(이하 아이템으로 통칭) 등을 거래할 수 있는 경매장입니다. 확정된 것은 아니지만 캐릭터를 거래하는 것도 논의중이라고 합니다. 화폐 경매장에서 게이머들은 자신이 획득한 아이템을 이하 2가지 방법으로 다른 게이머에게 판매할 수 있습니다. (물론, 디아블로3 게임머니인 골드로 아이템을 거래하는 금화 경매장도 공존합니다.)
배틀넷 기능에 대한 소개가 끝난 뒤에는 블리자드 배틀넷 개발진들과 한국 기자들과의 공동 인터뷰 시간이 마련됐는데요, 화폐 경매장이 워낙 파격적인 내용을 담고 있던 관계로 한국 기자들의 질문 내용은 화폐 경매장에 집중됐습니다. 과연 블리자드 개발진은 어떤 생각으로 화폐 경매장을 만들었고, 앞으로 어떤 파장을 예상하고 있는지 아래 내용을 통해 확인해보시죠.
좌측부터 디아블로3 게임 디자인 총괄 부사장 랍 팔도, 온라인 테크놀로지 부사장 랍 브라이덴베커
Q. 디아블로3 화폐 경매장에 대한 전 세계 게이머들의 반응에 대해 어떻게 전망하고 있는지?
랍 팔도 부사장: 다른 게임에서 이런 방식을 도입한 적은 없었던 것으로 알고 있습니다. 새로운 것이 나올 때는 언제나 두려움, 호기심, 반발이 있을 수 있습니다. 디아블로3 화폐 경매장 같은 경우는 실제 화폐를 사용하는 것이기 때문에 게이머들이 우려를 할 수도 있다고 봅니다.
돈이 많은 게이머가 더 유리해 지는 것은 아닌가 하는 등의 우려 말입니다. 온라인게임에서 부분 유료화라는 요금제가 처음 나왔을 때 우려가 많았지만, 지금은 자연스럽게 받아들려지는것 처럼 디아블로3 화폐 경매장도 그렇게 될 것이라고 봅니다.
그리고, 화폐 경매장은 디아블로의 게임 특성에 굉장히 잘 어울리는 시스템이라고 생각합니다. 저희의 아이디어를 이해하시는 분들은 많이 기대할 것이라고 전망합니다.
Q. 미국에는 이베이라는 오픈마켓에서 아이템 현금거래가 이루어지고 있다. 이곳에서 사기를 당하는 게이머들이 많이 나와서 화폐 경매장 시스템을 도입하기로 결정한 것인가?
랍 팔도 부사장: 디아블로3라는 게임의 디자인이 아이템이 중요하게 끔 되어있습니다. 따라서 게이머들은 거래를 원할 것입니다. 블리자드가 아이템 거래에 이상적인 환경을 제공하지 않으면 게이머들은 어차피 다른 서비스에 의존하게 될 것입니다. 그러다보면 가끔 사기를 당할 수도 있고, 부정적인 경험을 할 수도 있습니다. 그럴바에는 블리자드가 직접 이런 환경을 제공하자는 생각으로 만들었습니다.
Q. 앞으로 블리자드가 개발하는 다른 게임에도 화폐 경매장을 도입할 것인가?
랍 팔도 부사장: 저희가 지금까지 많은 경험을 축적했기 때문에 다른 게임에 도입하는 것도 가능하긴 합니다. 그렇다고 다른 게임에도 무조건 도입할 생각은 없습니다. 그 게임의 특징과 그 게임에서 아이템이 얼마나 큰 비중을 차지하는 지에 따라서 다릅니다. 월드오브워크래프트(이하 WOW)를 예로 들면, 어디서 어떤 아이템이 나오는지 정해져있고, 게이머들이 그것을 알고 있습니다. 디아블로3의 화폐 경매장은 이런 게임과는 적합하지 않습니다.
Q. 디아블로3 베타 테스트 일정을 이야기해 줄 수 있나?
랍 팔도 부사장: 아니요.(웃음) 블리자드는 게임이 완성될 때가지 발매하지 않는 것 처럼, 베타 테스트도 준비가 100%되면 발표할 것입니다. 게이머들으르 실망시키지 않기 위해서입니다. 확실한 것은 - 북미에서 먼저 베타 테스트를 한다는 것입니다.
이유는 기술적인 부분을 테스트하기 위해서는 개발사와 가까운 지역에서 하는 것이 가장 적합하고 효율적이기 때문입니다. 다른 지역에서 북미 베타 테스트 서버에 접속할 수 있게 하는 것도 생각하고 있긴 합니다.
Q. 경매장이 베타 테스트에서 나올 것인가?
랍 팔도 부사장: 나올 것입니다. 단, 베타 테스트 시작과 동시에 나오지는 않을 것입니다. 테스터들은 수 주나 수 일 내로 경매장을 경험 할 수 있을 것입니다.
좌측부터 디아블로3 게임 디자인 총괄 부사장 랍 팔도, 온라인 테크놀로지 부사장 랍 브라이덴베커
Q. 랍 팔도 부사장은 블리자드가 개빌하는 게임들을 전반적으로 총괄하는 것으로 알고 있다. 디아블로3를 개발하면서 가장 힘들었던 점은 무엇인가?
랍 팔도 부사장: 많은 이야기거리가 있습니다. (웃음) 제 개인 경험을 돌아보면, 블리자드 노스라는 지사가 있었습니다. 여기서 600마일 거리였죠. 그 팀이 디아블로3를 개발했습니다.
그런데 본사에서 같이 개발하는 것이 좋다는 결정이 내려져서,노스 팀을 모두 어바인으로 불러야 했습니다. 그런데 가족이나 이사의 어려움 때문에 그 중 7명만 어바인으로 왔습니다. 사실상 개발을 처음부터 다시 시작해야 했습니다. 인력을 찾고 사람을 뽑는 것, 그리고 개발을 처음부터 다시해야하는 것이 가장 어려웠습니다.
Q. WOW가 발매되기 전에 블리자드가 개발한 게임들은 온라인접속 없이 싱글 플레이를 할 수 있었다. WOW 이후에 발매된 블리자드 게임들은 싱글 플레이도 온라인에 접속해야 게임을 할 수 있게 되어있다. 앞으로도 계속 이런 식으로 게임을 출시할 것인지?
랍 팔도 부사장: 좋은 질문입니다. 배틀넷에서만 플레이해야한다는 내부 정책이 있는 것은 아닙니다 하지만 IT업계 전체를 보면 누구나 온라인에 쉽게 접속할 수 있는 환경이 만들어지고 있습니다.
확답을 드리기 힘들겠지만, 온라인에서 게임을 하는 것이 여러 가지로 편리하다는 것을 알고 있습니다. 게임을 처음부터 다시 할 필요도 없고, 친구들도 쉽게 만날 수 있습니다. 다방면으로 게이머들에게 이로운 점들이 많습니다. 그래서 앞으로도 이런 방식으로 가지 않을까 생각합니다.
Q. 한국에서는 한 달에 가상 화폐를 30만 원 이상 충전하지 못하는 일종의 제한이 있다. 만약 특정 아이템 가격이 크게 오른다면, 충전 제한 때문에 구매하기 힘들 수도 있다.
랍 팔도 부사장: 블리자드는 해당 지역의 법과 제도를 준수할 것입니다. 법적으로 그렇게 해야 한다면, 당연히 그렇게 할 것입니다. 하지만, 디아블로2의 경험으로 보아 아이템 가격이 몇 백만 원까지 오를 것 같지는 않습니다.
Q. 화폐 경매장이 지역마다 다르게 운영될 경우, 앱스토어 처럼 다른 지역 게이머가 북미 서버로 접속하려 할 수도 있다. 블리자드는 그것을 허용할 것인지?
랍 팔도 부사장: 저희는 각 지역별로 지사가 있습니다. 저희가 기본적으로 권장하는 것은 자신이 속한 지역 서버에 접속하는 것입니다. 하지만 한국 시민이 해외에 거주하는 경우도 있을 것이고, 그 반대의 경우도 있을 것입니다. 이런 다양한 경우의 수를 저희가 일일이 다 파악해서 막는 것은 사실상 불가능합니다.
Q. 경매장을 만들면서 내부적으로 의견이 갈렸을 것 같다.
랍 팔도 부사장: 여태까지 미디어데이를 하면서 각 지역 기자들에게 처음으로 공개했고, 저희 직원에게도 처음 발표했습니다. 반응은 대체로 - 처음에는 놀라고, 몇 초 동안 아무 소리 없이 내용을 받아들이고, 나중에 쿨하고 멋지다라는 반응을 보였습니다.
Q. 화폐 경매장 시스템이 성공하면 다른 온라인게임 업체들도 비슷한 시스템을 도입할 것 같다. 블리자드가 처음 도입한 것을 다른 회사들이 도입하면 기분이 어떤가?
랍 팔도 부사장: 저희가 새로운 것을 소개하고, 게이머들입장에서 이롭고 재미있어서 많은 회사들이 이를 따라간다면 저희도 정말 기분이 좋을 것 같습니다. 왜냐하면, 게이머들에게 한 층 더 좋은 재미를 준다면 게임 시장도 좀 더 커질 것이고, 게임 업체 전체적으로 좋은 효과가 나올 것이기 때문입니다.
Q. 이베이 등의 오픈마켓에서 디아블로3 아이템이 거래될 수도 있을 것이다. 이에 대해서는 어떻게 대처할 것인지?
랍 팔도 부사장: 저희는 디아블로3 화폐 경매장이 안전하고 쉽다고 생각합니다. 게이머 입장에서 선택할 수 있는 아이템도 많을 것입니다. 이런 상황에서 다른 업체가 운영하는 서비스에 경쟁력이 있을지 의문입니다. 저희가 좋은 거래 환경을 제공하면 게이머분들이 자연스럽게 디아블로3의 경매장으로 모일 것이라고 봅니다.
Q. 스타크래프트2는 한정판이 한국에서 발매되지 않았다. 디아블로3의 한정판 패키지는 한국에서 발매될 것인가?
랍 팔도 부사장: 그 부분은 아직 미정입니다.
Q. 디아블로3는 화폐 경매장 때문에, 자동사냥이 과열될 것 같다. 이에 대한 대비책은 있는지?
랍 팔도 부사장: 저희는 항상 경찰관처럼 부당한 행위에 대해 감시할 것입니다. 지금까지도 그랬구요. 단, 디아블로3에서 자동사냥을 사용하는 것이 다른 게이머에게 악영향을 주지는 않습니다. 게이머 입장에서는 경매장에 더 다양한 아이템이 올라온게된다는 효과도 있습니다. 그럴수록 게이머입장에서는 좋습니다. 아무튼 자동사냥이 해로운 것은 아니지만, 각종 부당행위는 감시하고 적절한 조치를 취할 것입니다.
좌측부터 디아블로3 게임 디자인 총괄 부사장 랍 팔도, 온라인 테크놀로지 부사장 랍 브라이덴베커
Q. 경매장은 북미 서버와 한국 서버간의 거래도 가능한가?
랍 팔도 부사장: 그렇게 만들지는 않을 것입니다. 경매장에서는 해당 지역 서버간의 거래만 가능합니다.
Q. 아이템을 현금으로 판매하는 경우, 제3자와 제휴할 것이라고 했다. 블리자드가 직접 이 과정을 해줄 계획도 있는지? 게이머 입장에서는 제3자에게 개인정보를 주기 싫을 수도 있을 것이다.
랍 팔도 부사장: 블리자드를 통해 실제 현금으로 거래하게 만들 계획은 없습니다. 하지만 저희는 게이머입장에서 믿을 수 있는 업체를 선정하겠습니다.
Q. 디아블로3에는 대규모 레이드 콘텐츠가 없는 것으로 보인다. 소규모 파티 콘텐츠만 가지고 흥행할 수 있을까?
랍 팔도 부사장: 충분히 가능하다고 봅니다. 대규모 파티 플레이를 선호하는 게이머가 있는가하면, 소규모 파티 플레이를 선호하는 게이머도 있습니다.
Q. 마지막으로 한국 게이머들에게 한 마디 부탁한다.
랍 팔도 부사장: 일단, 감사합니다. 한국에 갈 기회는 별로 없습니다만, 한국 게이머와 한국 기자분들을 만나는 것은 항상 짜릿합니다. 스타크래프트1이 한국에서 흥행한 것을 돌아보면 정말 굉장했습니다. 우리의 게임을 이렇게 까지 즐기는 사람들이 있다는 것이 정말 고마웠습니다.
랍 브라이덴베커 부사장: 초기 블리자드 사원 입장에서는 잊을 수 없는 순간이 - 한국이라는 나라가 스타를 재미있게 즐기고 저희가 생각지도 못한 플레이를 한다는 것을 알았을 때입니다. 그 당시의 느낌은 말로 표현하기도 힘듭니다. 정말 행복했습니다. 그래서 늘 한국 게이머들의 의견과 생각이 늘 궁금하고 알고 싶습니다. 정말 감사합니다.
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