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던전앤파이터, 직원들의 밀착 소통 시도

조회수 5313 | 루리웹 | 입력 2023.02.13 (14:35:13)
[기사 본문] ‘던전앤파이터(이하 ‘던파’)’가 개발자 노트나 쇼케이스 같은 공식적인 소통에서 한 걸음 더 나아가 네오플 직원들이 전면에 나선 밀착 소통을 시도해 눈길을 끈다. 2월 4일에는 디렉터를 포함한 개발진이 총출동해 던파에 대해 허심탄회하게 이야기하는 무대본 라이브 토크 방송 ‘디톡스(D-talks)’를 선보여 큰 호응을 얻었고, 지난 해 10월부터는 던파 직원이 운영하는 신규 채널 ‘아라드주민센터’를 개설, 매일 소통 방송을 진행 중이다.

■ 무대본 라이브 토크 ‘디톡스’

라이브 토크 방송 ‘디톡스(D-talks)’는 긴 시간 서비스를 이어오면서 쌓인 개발진과 이용자의 다양한 이야기들을 ‘디톡스’하자는 취지에서 기획됐다. 이 날 방송은 홍진혁 라이브 디렉터와 성승헌 캐스터가 출연한 가운데, 1만 3천여 명이 실시간으로 시청하며 뜨거운 관심을 받았다.

진행을 맡은 홍진혁 디렉터는 방송 시작부터 무대본 진행암을 밝히며 있는 그대로의 소통을 약속했고, 실제 방송이 진행되면서 무대에 오른 던파 직원들로부터 예상치 못한 새로운 이야기들이 쏟아져 무대본 라이브 방송의 매력이 빛을 발했다. 약 1시간 20분간 진행된 이 방송에는 이원만 총괄 디렉터, 김윤희 콘텐츠 디렉터를 비롯해 시나리오 담당자, 국내 서비스를 담당자가 자리를 함께 했으며, ‘아라드주민센터’ 채널을 맡고 있는 이태윤 과장도 출연해 방송의 맛을 살렸다.

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이태윤 과장은 평소 이용자들과 소통을 이어가고 있는 장점을 십분 살려 김윤희 콘텐츠 디렉터에게 이용자들이 궁금해할 포인트를 질문하고 상세한 답변까지 유도해내 호응을 얻었으며, 국내 서비스 담당자는 유료 콘텐츠와 보상, 경제 담당자로 소개된 탓에 가장 안 좋은 의자에 앉은 채 방송에 참여해 웃음을 선사했지만, 이후 이용자들이 선호할 다양한 콘텐츠들을 발표하면서 의자가 격상되었다.

여러 분야의 개발진이 총출동한 만큼 정식 쇼케이스 못지 않은 소식도 전해졌다. 이원만 총괄 디렉터는 차원회랑 이후의 업데이트에 대한 고민을 나누는 한편, 수직, 수평 모두를 아우르는 균형 잡힌 콘텐츠 보강과 편의성 향상을 위한 UX 개선 등을 면밀히 검토 중에 있음을 설명했다.

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김윤희 콘텐츠 디렉터는 신규 버퍼 전직 ‘뮤즈’의 콘셉트부터 부활기, 스탯 힌트 등을 공개한 데 이어 ‘바칼 레이드’ 난이도 조정 가능성을 시사하여 앞으로에 대한 기대감을 높였고, 진행을 맡았던 홍진혁 라이브 디렉터는 원활한 플레이 환경 구축을 위한 무점검 패치와 골드 계정 창고 연동 시스템 개선, 커스텀 장비 편의성 개선 등을 약속했다.

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■ 매일 만나는 ‘아라드주민센터’

‘아라드주민센터’는 네오플 직원들이 직접 출연해 ‘던파’를 주제로 다양한 이야기를 나누는 채널이다. 평일 낮 시간에 트위치, 유튜브 채널에서 약 2시간 동안 라이브 방송을 진행한다. 채널을 담당하고 있는 이태윤 과장과 이승환 과장은 ‘진성 던파맨’으로 이용자들에게 눈도장을 찍은 인물들이다.

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이태윤 과장은 과거 BJ 경력을 살린 재치 있는 말솜씨로 시청자들의 귀를 사로잡고 있으며, 던파에 각별한 애정을 자랑하는 이승환 과장 또한 애정만큼 깊은 이해도와 분석으로 이용자들의 공감을 이끌어내고 있다.

‘아라드주민센터’에서는 던파 플레이 스트리밍 방송뿐만 아니라 신규 콘텐츠 분석, 업데이트 및 이벤트, 개발 비화 등 던파에 대한 다양한 소식을 확인할 수 있다. 특히, 지난 연말에는 1년간 이용자 플레이 패턴과 데이터를 분석, 다양한 카테고리의 랭킹을 공개하는 ‘2022 아라드 했도르 어워즈’를 진행해 이용자들과 다같이 던파의 한 해를 되돌아보는 뜻 깊은 시간을 가지기도 했다.

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이원만 총괄 디렉터는 “모험가분들께 새로운 모습을 보여드리고자 게임 내외적으로 많은 노력을 기울이고 있다.”며 “’디톡스’와 ‘아라드주민센터’ 모두 모험가분들께 개발진의 진심을 전하고 피드백을 반영하기 위해 선보인 방송들로, 앞으로도 모험가분들 근거리에서 다양한 채널과 방식으로 호흡할 수 있도록 노력하겠다.”고 전했다.

한편, 던전앤파이터는 2월 23일 ‘아처’의 첫 번째 전직 ‘뮤즈’ 업데이트를 앞두고 있고, 하반기에는 신규 대륙 ‘선계’를 추가하는 등 이원만, 김윤희, 홍진혁 3인 디렉터 체제로 새로운 재미를 선사하겠다는 각오다.

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이장원 기자   inca@ruliweb.com




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모든게임 통틀어서 소통 원탑게임이라 생각함 그 어떤 게임도 시도하지 못했던 매일마다 직원이 생방송 2달넘게 하는중에 반응도 좋음
23.02.13 14:45

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BEST
유저들 폐사직전에 쇼를위한 쇼툥쇼 부제 제발 접지마세요
23.02.14 03:16

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BEST

23.02.13 18:54

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근데 이제 모함? 쇼통쇼는 다 했는데
23.02.14 03:31

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모든게임 통틀어서 소통 원탑게임이라 생각함 그 어떤 게임도 시도하지 못했던 매일마다 직원이 생방송 2달넘게 하는중에 반응도 좋음
23.02.13 14:45

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루리웹-6629833071
강정호때만해도 진짜 불통 그자체였는데 윤명진 바뀌고 소통 다시 팍팍 하더니 이번에 이딸라도 그렇고 소통 잘해줘서 너무 고마움 | 23.02.13 17:21 | | |

(IP보기클릭)220.120.***.***

같은집 다른방에서 구조문제로 펑펑터지니 상대적으로 선녀로보임
23.02.13 14:51

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원만이햄 씨다씨!
23.02.13 15:01

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이거보고 많이 웃음
23.02.13 15:19

(IP보기클릭)106.101.***.***

실시간으로 의자 바뀌는건 ㅈㄴ 웃겼음 ㅋㅋㅋㅋ
23.02.13 16:26

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생긴건 강정호가 사람들 줄빠다 때릴 인상인데 띵진이가 사람 더 잘 긁나봄
23.02.13 18:28

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23.02.13 18:54

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쇼쇼쇼
23.02.13 20:04

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ㅋ 진짜 참 인간 관리 못하네
23.02.14 00:08

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누가 안물어봤으려나 뮤즈 무슨생각으로 만든건지
23.02.14 01:09

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유저들 폐사직전에 쇼를위한 쇼툥쇼 부제 제발 접지마세요
23.02.14 03:16

(IP보기클릭)125.181.***.***

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근데 이제 모함? 쇼통쇼는 다 했는데
23.02.14 03:31

(IP보기클릭)175.203.***.***

실시간으로 좋은 패치 예정 얘기 할때마다 의자가 좋은걸로 바뀌는 ㅋㅋㅋㅋ
23.02.14 08:24


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