[정보] “불이 안 꺼져요” 신고했는데 출동 안한 소방…80대 숨진 채 발견

[실버젯]

A씨는 소방대원에게 “불이 안 꺼진다”, “지금 무슨 소리가 난다”, “캄캄해서 큰일 났다”고 상황을 설명했다.

그러나 상황실 근무자는 이를 화재가 아닌 화재감지기 불빛으로 이해해 출동 지시를 내리지 않았다.

응급 호출 받은 보건복지부도 상황실 근무자가 오작동이라고 해서 그냥 넘어감

12분 뒤 이웃이 다시 신고하자 그제서야 출동했으나 너무 늦었다고함

출처 : https://n.news.naver.com/article/081/0003600042?sid=102

[윌비작가]

상황실 근무자들 진짜 상황 함부로 지멋대로 파악하지 말라는데... 또또...

[볼빨간중년기]

일단 출동하고 허위신고면 그때 가서 무시하던지 해야지 저럴거면 긴급연락망이 왜있는거야;;

[MANGOMAN]

의아하네 경찰은 물론이고 소방도
신고 들어오면 일단 무조건 출동으로
알고있는데 허 ㄷㄷ

[MANGOMAN]

경찰같은 경우는 신고가 들어오면
일단 무조건 출동인데
소방도 그런 줄 알았는데 ㄷㄷ

[이사우로스]

저 담당자가 컷했으니 소방서에서 출동 못하지 정보가 안오는데..

[땅콩크림]

뉴스 보니까 소방서로 신고 한게 아니라
응급안전안심서비스 장치(화재감지기)를 통한 응급 호출이 가서 상황실에서 피해자한테 전화건거인거 같음
전화 걸고 상황실 담당자가 잘못 알아들어서 출동 신고 접수도 안했나보네

[강등된 회원]

응급안심시스템 설명에 따르면 화재 감지시 "곧바로" 신고임
자동 신고 시스템임

[강등된 회원]

https://nise.go.kr/onmam/front/M0000028/board/view.do?pstSn=1205
응급호출 시스템은 따로 있음

[보라개불]

아이고

[야유로봇]

오작동이라 판단한 근거 제대로 없으면 모가지 쳐라

[IDPPU]

모가지뿐만 아니라 살인방조죄로 처벌하자

[헤르타마망맘마줘]

[루리웹-3196247717]

이건 책임소지가 너무 명확하네 ㄷㄷ;;

[루리웹-034626775]

상황실 근무자 베테랑 아냐?
그런데도 분간 못 했나

[Lime Leaf]

캄캄하다고 했는데 불이 났으면 안보일리가 없으니까 점등이라고 생각한듯. 이건 오해할만 한 거 같은데.

[야유로봇]

Fire??
Light???
흠 light겠지?
이러면 안돼.. 그럴거면 걍 ai 두지 사람을 왜 둠

[까무로]

일반인은 오해할 수 있어도 소방 근무자가 오해하면 안되지

[오빠시계]

캄캄하다는건 도통 이해가 안 되는 부분이긴 하네

[Aspergillus flavus]

캄캄하다는게 시간상 밤이라서 주변에 도울사람이 없는데 큰일났다거나 매연때문에 캄캄하다는 뜻으로 보면 위험한거니까

[늑대와 고자]

의외로 화재시에는 매연으로 인해 깜깜한 경우가 많음
안전교육도 시꺼먼 통로에서 탈출구 찾기 시킬정도인데

화재지점이 바로 옆에 있으면 약간은 밝겠지만 매연은 불보다 훨씬 넓고 빠르게 퍼지고, 불이 좀 밝긴 해도 전기불이랑 태양에 비할바도 아닐뿐더러 거기서 화재로 전기 끊기고, 창문이 그을음으로 막히면 진짜 어두움

[늑대와 고자]

추가로 실내에 가득 찬 매연은 화재 자체의 빛도 많이 가림

[루리웹-4047171119]

신고오면 무조건 출동해야하는 이유

[당신의곁으로기어오는혼돈냐루코양]

그리고 장난전화나 거짓신고를 절대 하면 안되는 이유

[루뜸]

몇 년 전에도 비슷한 사건 있어서 출동하고 보라고 그러지 않았던가 그새 다시 돌아갔나
헛수고 하는 거 진빠지고 힘들어도 일단 가보긴 해야할 것 같은데

[비사라]

시1발 감지기든 뭐든 일단 가서 확인을 해야할거아냐

[가시초밥]

나이든 노인이라 상황설명이 매끄럽게 못한거 같은데 80넘은 사람이면 그럴만도 하지....노인분 안타깝네 신고까지 했는데....

[ㄹㅇ이가]

아이고...

[잠수함정]

불이 안 꺼진다는게 화재경보기 불이 안 꺼진다는 걸로 이해했구나
어휴...

[곰방냥]

직위해지 시키고 섬으로 전근 보내야지

[메이플죽돌이]

섬 가는 것도 요새 점수 잘 주고 고과에 커서.
그냥 어디 시골 한직에 쳐 박아주는 게 진짜 예우긴 해.

[루리웹-1780924667]

양치기소년이 되어버린 싸구려 화재감지기들 덕분에 지들도 못믿는거지

[리엇]

https://kwnews.co.kr/page/view/2025111613542617475
강원일보: “반찬 좀 데워달라”…소방대원 헛걸음 시키는 119 허위신고

https://news.bbsi.co.kr/news/articleView.html?idxno=4029847
불교방송: 상습 허위신고에 몸살 앓는 소방…신고 서비스 허점 악용

감지기 뿐만 아니라 진짜 양치기소년도 있고...

[뚜니비앙]

이런 양치기들 때문에 멀쩡한 사람이 신고하는걸 의심하게 되는 것 임. 진짜 이런 놈들을 지금 보다 더 엄벌에 처해야해.

[프리스코b]

그런 사람들한테 나중에 출동 비용 청구서를 확실히 배송하면 그런일 없어 질텐데 말이죠..

[KaiKy]

이게 참 그렇네 허위일 수도 있지만 진짜 일 수도 있으니...

[기무라탈리야]

허위일 수 있어도 일단 가야되는 거 아닌가...
허위면 허위 신고한 새끼한테 비용청구하고

[KaiKy]

나도 그렇게 말하려고 한건데 내가 뒷말을 너무 흐렸네 내가 실수 했네 어쨌든 가야하지 무슨 일인지 모르는데 나도 가야하는 것엔 동의함

[llillliill]

위로

[루리웹-412845665]

일단 출동시키고 봐야되는거 아닌가. 경찰도 허위신고해도 출동부터 하고 보던데

[잠수함정]

불이 났다는 허위신고면 출동을 할텐데 주민이 불이 안꺼져요 라고 말한걸 화재경보기 불이 안 꺼진다라고 잘못 알아듣고 오작동으로 판단해버린거지
차라리 통화가 안 됐으면 출동했을지도

[오빠시계]

불이 안 꺼진다
캄캄하다가 겹치면 뭐 도통 이해 못 할 사항같긴해

[루리웹-3214772079]

사실 도통 이해 못할 상황이라도 일단 구조요청이 있었으면 직접 가긴 했어야 한다고 봄. 거짓이든 아니든, 큰일이든 아니든 그건 나중문제고.

[오빠시계]

거야 당연히 보내긴 했어야지
난 그걸 이야기하는게 아님

[Maximo]

저게 마지막 희망인 사람도 있는데 아이고

[seraphim✧]

그냥 출동하던데 ;; 동네에 그냥 소방차온경우도봤고 ;;; 하긴 여긴 실제 화재 난적있긴했지

[신학학학]

소방관은 사명감으로 하는 직업인데 멘탈나갔겠는데

[등긁개아저씨]

이래서 신고 받으면 무조건 출근하는 이유로군

[PCSproducer]

자기가 잘못 판단해서 신고자 죽었다고 하면 멘탈 터졌겠는데

[죄수번호-25980074]

전문 들어봐야 판단될거 같기도 하고

[존도우]

한달전쯤에 아파트 옆에 있는 전기줄이 나무가지에 걸려서 파짓파짓 거리길래 119에 신고했었는데 소방차 2대에 구급차랑 경찰차 까지와서
얼타고 있었는데 일 크게 벌린거 아닌가 싶었는데 현장 오신분들이 아니다 신고 잘해주셨다고 말씀주셨었는데 안타깝네....

[안녕깐프]

경찰하고 소방은 신고 받으면 무조건 가는게 원칙 아녔나?

[미역메소]

저 근무자는 걍 끝장난거지?

[페넬로페104]

넹 이렇게 언론에서 상황실 근무자가 무시해서 사고났다고 기사까지 나왔으니 게임오버네요
기사에 엄중문책 운운하는 발표도 적혀있으니 감봉&한직으로 보직이동, 이제 진급 불가 등등 연타로 맞을 듯

[ThTh린생]

아니 이런걸로 근무판단으로 사람죽었던 사건 늘면서 선 출동 후 문제 있음 조지기로 가이드 바뀐걸로 아는데도 이랬다고? 미쳤네

[C.LQ.DT]

맞지 않은 사람이 맞지 않는 자리에 앉았는데 직위해제해야지

[루리웹-3332342972]

몇 년 전에 목욕탕에서 나이 많은 아저씨가 현기증으로 2번 발라당 쓰러지면서 뒤통수에서 피가 쫙 튀었음. 소름 돋아서 허겁지겁 119 불러달라고 튀어나왔고 너무 간담이 서늘해서 난 얼른 헹구고 탈의실로 나옴. 다른 아저씨들이 달라붙어서 의식 확인하고.

나 머리도 대충 말리고 옷 다 입고 밖에 나왔더니 소방차 도착하더라. 소방서랑 걸어서 5분 거리였는데.

[Byleth]

이건 해당 서에 당시에 구급차가 출동 등으로 없는거임. 아무리 소방서 가까이 있어도 해당 구급차 출동 나가있으면 원거리에서 출동함.

[동방제과]

책임소재가 너무 명확해서 담당자 걍 개 조져지겠는데. 온갖비난을 다 듣는건 덤이고.

[페넬로페104]

여기서 댓글로 비난 안해도 언론에서 이렇게 기사 나온이상 조져지는 건 확정이지
알아서 그만두고 나가라는 식으로 처벌내릴텐데 더이상 진급도 막힐거고

[실루엣]

소방서 아직도 지자체에서 관리하죠. 그거 좀 어떻게 했으면 하네요.
지방은 관리가 잘 안돼는듯.

[SUN0]

돌아가신 분 너무 안타깝네... 어두운 집 안에서 집이 불타는데 얼마나 무서웠을까

[룻벼]

이해하지 마라. 자의적으로 판단하지 마라. 착각일거라고 짐작하지 마라.
직접 출동하는 것도 아니면서 왜 상황실이 멋대로 판단해서 '아 안가도 되겠구나' 같은 헛짓거리를 하냐.

[eijvxshjk]

왜 오해했을까 전체 텍스트가 궁금하네

[카탈로그함]

꿀방관 ㄷㄷ

[죄수번호탈출중]

소방관 만큼 과대평가 직업 없음.

[SKY만세]

과대평가는 니 인생이겠지. 그렇게 과대평가된 직업이면 너네집 불나면 니가 끄고 니가 뒤질 거 같으면 니가 병원 뛰어가라. 상황실근무자 잘못 떠나서 어디서 개소리를 쳐 지껄여?

[lkk-]

시아버지는 “어떻게 하면 (정확한 주소를) 빨리 알 수 있죠?”라고 물었고, 119 대원은 “지도 앱에 들어가 본인 위치를 누르시면 된다. 선생님 주소를 찾고 다시 전화 달라”며 전화를 끊었다.
하지만 시아버지는 119에 다시 전화하지 못했다. 다만 119 역시 콜백은 물론, 신고 접수조차 하지 않은 것으로 확인됐다.
A씨는 “시아버지 방을 보면 병원 영수증이며 이런저런 서류가 바닥에 널려 있다”며 “아마도 당시 집 주소를 찾기 위해 서류들을 뒤진 흔적 같다”고 말했다.
https://news.nate.com/view/20251203n18477

당장 몇일전에도 비슷한 사례 기사를 봤는데 씁쓸하네 허위출동때문에 고생하는건 알지만 근본적인 원인인 허위신고를 줄이래도 이게 하루아침에 해결되는 문제도 아니고 딜레마인듯

[SKY만세]

몇몇 근무기강 나태해진 것들 때문에 소방조직 전체가 싸잡히게 생겼네.