[잡담] WWE 2K17 시즌 패스 문제에 대해서 여러분의 도움이 필요합니다.

[crackpoet]

첨부한 캡쳐샷은 제가 2K support로부터 받은 메일입니다.

일전에 적은 글처럼 저는 문제 상황의 스크린샷을 다 보냈고 위와 같은 답변을 받았습니다.

아무래도 2K 쪽에선 이걸 저 개인의 계정 혹은 기기의 문제쯤으로 보고 있는 것 같습니다.

그래서 한국 PSN에서 WWE 2K17 디럭스 에디션을 구매한 사람들이 아니라,

별도로 시즌 패스를 구매한 이들은 모두 액셀러레이터는 따로 사야하는 상황에 있음을 전달했습니다.

즉, PSN 쪽에 업데이트 요청이 잘못된 것이라고 말이죠.

2K 서포트 쪽이 제대로 문제를 이해할 수 있도록,

혹시 시즌 패스로 저와 같은 문제를 겪고 있는 분들이 있다면 메일을 보내주시기 바랍니다.

추가: 디스크판 패키지 뒤에 적혀있는 전화번호는 H2로 연결됩니다.

H2로 연결할 경우에도 마찬가지로 답변을 얻을 수 없으니

(http://bbs.ruliweb.com/game/ps/84146/board/read/9410712?search_type=member_srl&search_key=530745)

http://support.2k.com/ 으로 문의를 올려주시면 됩니다.

[루리웹-17619802]

어서빨리 받을수 있었으면

[DRANZERGT]

한글로 보내긴 했는데 답변은 언제쯤 받을까요?
그리고 시즌패스 문제 잇으신 분들은 인터넷 스토어 다운로드 리스트 PS4 라이브러리에도
시즌패스가 없나요?
저는 스토어 다운로드 리스트 PS4 라이브러리에도 시즌패스가 없네요
그리고 다른 분들도 문의를 보내야 할거 같아요
빨리 해결을 위해선

[crackpoet]

답변은 평균적으로 하루 정도 걸리는 것 같았습니다.

저 역시도 PSN으로 들어가면 시즌 패스 구매 확인이 뜸에도 불구하고
라이브러리에는 시즌 패스 구매 내역을 확인할 수는 없다고 되어 있습니다.

[DRANZERGT]

제발 해결이 되야 할텐데
왠지 저도 CRACKPOET님 같은 답이 올거 같은 느낌이 드네요
다른 유저 분들도 많이 문의 주세요
그래야 최대한 빨리 문제 인식하고 빨리 해결되죠

[死門]

저도 보내봤는데 조속히 처리되었으면 좋겠군요. 이게 엑셀레이터 하나로 끝나는 문제가 아니니까.