요번 SKT 유출사건 몇일전에 알고있긴했는데 나중에 따로바꿔야지하고 별생각없었다가
어제 오후에 뉴스기사 2개보고(삼성이랑 농협) 개심각하다고 느껴져서 폰에있는 ESIM으로라도 바꿀라고하는데
SKT USIM > ESIM 바꾸기
1. 일단 ESIM 정보를 SKT사이트에 입력한다 (여기까지는됬음)
2. 입력한 ESIM정보로 ESIM요금제 가입진행한다
3. 개통을위한 본인인증 진행하면 "특이 사항이 있어 개통을 진행하실 수 없습니다." 라고 뜸
4. 그러면서 상담사 연결을 원하시면 연락처를 남겨주세요 메세지 뜨는데 연락처남기고 대기
5. 문자로 상담사 번호 알려줌
6. 상담사 연결 (30분 걸렸음)
7. 상담사한테 ~~~~해서 USIM > ESIM 바꿀려고하는데 저런메세지가 뜬다, 어떻게 개통을해야되나? 물어봄
8. 상담사 : 아 고객님 일단 어떤내용인지는 알겠구요, 주말에는 저희쪽이 마케팅부서만 운영을해서 해당업무는 평일에 문의를 하셔야될거같습니다.
9. 본인 : 네 알겠습니다. 평일에 문의를 할게요
일단 SKT는 인터넷으로 안되는거같고
그래서 아예 KT로 번호이동 ESIM 가입할려고 거기서도 해봤는데
1. KT사이트 접속
2. ESIM개통 선택
3. 요금제 선택
4. 본인인증
5. 본인인증 완료하면 "인터넷으로 개통안되니 문의하세요" 라고함
6. ㅇㅋ, 그럼 이것도 문의할려고 고객센터 전화해보니까
7. KT는 토요일 오전 9시~12시 까지만 운영
KT도 안됨
LG도 해봐야되나?
그러기에는 오늘 감정소모를 너무한거같어, 자꾸 머리에서 열나는거같애
제일편한건 평일날 대리점가서 유심걍 바꾸는거인데 일해야되서 시간내기도 애매하고
뭐이러냐
(IP보기클릭)121.160.***.***
너...아니, 고객님은 SKT를 떠나실 수 없습니다
(IP보기클릭)175.115.***.***
| 25.04.26 18:06 | | |