어제 필름 부착 받으면서 사장님께서 강화유리와 전신보호필름에 관해서
주의사항 등을 얘기 해 주셨습니다.
1. 강화유리.
이미 문제를 겪는 분들이 계시다는걸 알고 계셨는데요.
이게 다 그러는게 아니라 10명중 2-3명꼴로 발생하는 문제라고 합니다.
스위치 자체의 발열이 심해서 발생하는 문제 같다고 하시더라구요.
다른 기기에선 해당 증상이 없어서 스위치 종특이라고 볼수 밖에 없다 하십니다.
이게 발열 문제다보니... 제 추측으로는 부착하자마자 바로 독에다가 넣지 마시고
하루정도는 독에 사용 안하고 적당히 휴대기로 플레이해서
제대로 안착 될 시간을 좀 주시는게 좋을것 같습니다.
2. 전신 보호필름.
제대로 딱 부착 되려면 최대한 자주 사용하라고 하셨습니다.
이건 안에 접착제가 기기의 발열을 받아서 마른다고 했었나 녹는다고 했었나..
정황상 마르는거 같은데.. 그래야 나중에 떼실때도 문제 없다고
부착 받은 뒤 며칠간은 계속 자주 사용하라고 하셨습니다.
그럼 이쯤에서
"야씨 강화유리는 사용하지말라하고 전신은 사용하라 하고 뭐라는거" 하실수 있는데
스위치가 액정도 플라스틱인지라 액정에도 발열이 심해서 발생하는 문제라고 하시더라구요.
독모드로 사용하지마시고 한 하루 이틀 정도는 휴대기 모드로 하시면 괜찮을것 같습니다.
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10명 중 2~3명이면 엄청 많은거 아닌가요..100명 중 2~3명도 아니고...
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어느 제품이던 사출후에 불량률이 20~30% 정도가 되면 엄청 높은 겁니다. 사실 고액 제품이었다면 리콜이나 환불처리 되었을 정도의 문제입니다. 다만 가격이 고가의 제품이 아니고 또, 스위치 유저가 국내에 그리 많지 않기 때문에 그냥 저냥 넘어가는 거죠. 이 정도 되면 힐링 실드에서 공식으로 사과를 하던 아니면 어떠한 후속 조치가 필요합니다. 단순히 고객에게 강화유리 붙이면 독에서 쓰지말고 전신필름 붙이면 엄청 자주 사용하세요~~ 이런 말같지도 않은 소리로 때울게 아니고요.
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저렇게만 얘기하고 끝내는건 살짝 무책임해보입니다. 현재 내부에서도 스위치 관련해서 약 2~30%의 문제가 발생하는 것으로 확인했다. 해당 문제를 먼저 예상하지 못한부분 구매 고객들에게 죄송하다. 혹시 문제를 발견한 고객들은 구입처로 가지고 오시면 무료교환을 진행해 드리겠다. 앞으로 이런 문제가 발생하지 않도록 더욱 노력하겠다. 지금과 같이 많은 사랑 부탁 드린다. 이렇게 대응하셨으면 이미지 많이 좋아지셨을텐데.. 쩝;;
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10명 중 2~3명이면 엄청 많은거 아닌가요..100명 중 2~3명도 아니고...
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제가 봐도 지금 강화유리보다는 보호필름 접착제가 더 시급한 상황이라고 봅니다 사실 이렇게 본격적으로 이슈화된게 오늘이라.. 업체측에서 알고는 있으려나 하는 생각도 드네요.. | 17.03.28 14:11 | |
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어느 제품이던 사출후에 불량률이 20~30% 정도가 되면 엄청 높은 겁니다. 사실 고액 제품이었다면 리콜이나 환불처리 되었을 정도의 문제입니다. 다만 가격이 고가의 제품이 아니고 또, 스위치 유저가 국내에 그리 많지 않기 때문에 그냥 저냥 넘어가는 거죠. 이 정도 되면 힐링 실드에서 공식으로 사과를 하던 아니면 어떠한 후속 조치가 필요합니다. 단순히 고객에게 강화유리 붙이면 독에서 쓰지말고 전신필름 붙이면 엄청 자주 사용하세요~~ 이런 말같지도 않은 소리로 때울게 아니고요.
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저렇게만 얘기하고 끝내는건 살짝 무책임해보입니다. 현재 내부에서도 스위치 관련해서 약 2~30%의 문제가 발생하는 것으로 확인했다. 해당 문제를 먼저 예상하지 못한부분 구매 고객들에게 죄송하다. 혹시 문제를 발견한 고객들은 구입처로 가지고 오시면 무료교환을 진행해 드리겠다. 앞으로 이런 문제가 발생하지 않도록 더욱 노력하겠다. 지금과 같이 많은 사랑 부탁 드린다. 이렇게 대응하셨으면 이미지 많이 좋아지셨을텐데.. 쩝;;
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스위치 알못이셔서....ㅠㅠ | 17.03.28 14:24 | |
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