포켓몬 글로벌 링크 소식입니다.
2019년 10월 4일(금) 9:00 ~ 7일(월) 8:59 기간동안
개최예정인 인터넷 대회 「울트라 파이널」에 대한 참가 관련 중요공지가
금일 PGL 한국 페이지에 업데이트 되었습니다.
자세한 내용은 아래 참조.
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(9/29까지)인터넷 대회 「울트라 파이널」 참가 전 확인 사항에 대하여
2019년 8월 31일(월) 진행했던 포켓몬 공식 사이트 2년 이상 장기 비로그인 계정 파기와 관련해서 문제가 발생 중입니다.
인터넷 대회 「울트라 파이널」에 엔트리하기 전, 반드시 본인이 아래에 해당하는지 확인해주시기 바랍니다.
・기존에 사용하던 ID로 포켓몬 글로벌 링크에 로그인할 수 없음.
・포켓몬 공식 사이트에서 ID 찾기를 해도 기존의 ID를 찾을 수 없음.
・새로운 ID에 게임싱크 ID 코드를 연동하려 하면 [이 게임싱크 ID 코드는 이미 사용 중입니다.]라고 표시되어 연동할 수 없음.
이에 해당하는 경우 포켓몬 공식 사이트 장기 미접속 또는 회원 탈퇴로 인해 포켓몬 공식 사이트의 ID가 삭제된 것일 수 있으며,
현재, 이로 인해 ID가 삭제되었음에도 새로운 ID에 게임싱크 ID 코드가 등록되지 않는 문제가 발생하고 있습니다.
이에 대한 원인 조사 및 대응을 진행 중입니다만 문제가 해결되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있사오니
인터넷 대회 「울트라 파이널」에 참가하고자 하시는분께서는 2019년 9월 29일(일)까지
아래의 순서대로 포켓몬 공식 사이트에 문의해주시기 바랍니다.
1. 포켓몬 공식 사이트에 접속.
2. 현재 사용 중인 어카운트로 로그인 한 뒤, 고객센터 하단의 [문의하기]를 선택.
3. 문의 항목을 [포켓몬 글로벌 링크]로 설정한 뒤 다음 내용을 기재하고 문의를 보낸다.
・기존에 사용했던 포켓몬 공식 사이트 ID:
・게임싱크 ID 코드:
※게임싱크 ID 코드를 확인하는 방법은 여기
※9월 29일(일) 이후에 접수된 문의에 대해서는 대응이 불가하오니 반드시 기간 내에 문의해주시기 바랍니다.
이용에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
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그러합니다.
(IP보기클릭)119.194.***.***