<너의 이름은.> 블루레이 한정판/일반판/가사지 리콜 안내
안녕하세요, 올라잇 픽쳐스입니다.
이전 공지된 리콜 안내와 관련하여, 매끄럽지 못한 진행으로 많은 분들께 염려와 실망을 안겨드려 죄송하다는 말씀 드립니다. 가사지는 이전에 리콜 대상이 아니었으나, 판권사에 재확인 결과 문제가 있어 리콜 대상에 포함 시키기로 하였습니다. 이에 판권사의 요청과 많은 분들의 말씀을 받아들여 전체 발송으로 진행하도록 하겠습니다.
수정부분은 포토북 책자의 42P, 포토북 / 인터뷰 북 Q & A에 일부 오류와 가사지입니다.
예스이십사와 알라딘은 직접 발송이며, 나머지 부분은 각 판매처를 통해 진행할 예정입니다.
미처 챙기지 못한 해당 문제로 인해 실망과 불편을 드린 점에 대해 양해와 이해를 구합니다.�� 같은 사례가 재발되지 않도록 검수 시스템을 좀 더 다변화 하도록 노력하겠습니다.
- 올라잇픽쳐스 드림
안녕하십니까, 미디어캐슬입니다.
항상 <너의 이름은.>을 사랑해주신 여러분께 진심으로 감사의 말씀 전달드립니다.
먼저 6월19일 발매된 블루레이 패키지에 수록된 가사지 관련, 저희 불찰로 일본어 표기 상의 오류가 생긴 점 깊이 사과드립니다.
본 가사지 오류 건은 제작 당시는 물론, 발매 이후 여러분의 문제 제기에 대해 (주)올라잇픽쳐스 측에서 (주)미디어캐슬에 확인요청을 한 사실이 있으며, 문제 없음을 답변했던 바 있습니다. 확인 결과 디자인 레이아웃 작업 상의 문제로 이러한 문제가 발생하였으며, 본 사안에 대해 담당자를 포함한 임직원 모두 이러한 사태에 대해 책임을 통감하고 깊이 머리숙여 사과드립니다.
이와 관련하여 7월1일부터 시작되는 리콜 진행 내용에 정정 가사지를 포함시키기로 하였으며, 블루레이 제작사 측과의 협의 끝에 리콜 방식 또한 신청을 통한 진행이 아닌 유통라인을 통한 전량 배포로 결정하였습니다.
또한, 이번 블루레이 발매 시의 모든 과정을 적극 재검토하여 다시는 이러한 문제가 발생하지 않도록 제작 절차상의 보완과 개선에 최선의 노력을 쏟도록 하겠습니다.
리콜 구성품에 대한 배송 개시 일정은 7월 셋째주로 예상하고 있으며, 올라잇픽쳐스에서 지속적으로 고객여러분과 소통할 예정입니다.
마지막으로 <너의 이름은.>블루레이 패키지를 구매해주신 모든 분들께 실망을 끼쳐드린 점 거듭 사과의 말씀 전달드리며, 앞으로도 저희 미디어캐슬의 작품을 비롯한 모든 문화 콘텐츠를 향한 여러분의 진심 어린 응원 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
2018년6월29일
미디어캐슬 임직원 일동
(IP보기클릭)183.106.***.***
리콜을 진작 이런식으로 진행했으면 욕도 덜 먹었을 거 아닌가? 그리고 가사지ㅋㅋㅋㅋ 증거자료 다 제시했음에도 확인도 안해보고 우리가 오류를 냈을리 없어!!!!!! 했다는 거네. 미디어캐슬은 끝까지 이러는구나...
(IP보기클릭)223.38.***.***
아직도 환불 안한 흑우들 있음?? 흑우탈출 마지막 기회임 환불 ㄱㄱ
(IP보기클릭)122.36.***.***
더빙 건도 그냥 뭉갠 것들이 이번 건은 돈이 직접적으로 왔다갔다 하니까 태세전환하는 꼴이 참...
(IP보기클릭)175.223.***.***
이거랑 별개로 미캐가 너의이름은으로 이런저런 탈은 많았지만 돈도 짭짤히 벌었으니 앞으로 작품 더 적극적으로 가져올 거고 실제로도 그러고 있는데 그게 또 걱정이네.
(IP보기클릭)14.34.***.***
지들 생각보다 반품이 많았나벼
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리콜을 진작 이런식으로 진행했으면 욕도 덜 먹었을 거 아닌가? 그리고 가사지ㅋㅋㅋㅋ 증거자료 다 제시했음에도 확인도 안해보고 우리가 오류를 냈을리 없어!!!!!! 했다는 거네. 미디어캐슬은 끝까지 이러는구나...
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captainnemo
더빙 건도 그냥 뭉갠 것들이 이번 건은 돈이 직접적으로 왔다갔다 하니까 태세전환하는 꼴이 참... | 18.06.29 18:10 | | |
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솔직히 억울한 것도 아니죠. 미캐에 요청을 한 건 둘째치고 소비자들이 가사지 오류를 언급할때 가사지 오류에 대해 상세히 정리해놓은 분의 글을 링크를 다 걸어놓고 이야기했는데 그거 보지도 않았다는 거라서...둘 다 똑같아요. | 18.06.29 18:17 | | |
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이거랑 별개로 미캐가 너의이름은으로 이런저런 탈은 많았지만 돈도 짭짤히 벌었으니 앞으로 작품 더 적극적으로 가져올 거고 실제로도 그러고 있는데 그게 또 걱정이네.
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아직도 환불 안한 흑우들 있음?? 흑우탈출 마지막 기회임 환불 ㄱㄱ
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지들 생각보다 반품이 많았나벼
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영화 때처럼 보고 나면 땡 하고 갑질 하고 싶었겠으나 상품 자체 결함에 팩트로 뚜드려 맞고 환불하며 실질적 손해가 줄줄 생기니 이제서야... | 18.06.29 20:26 | | |
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