[기타] 닌텐도 대응 참 뭐같네요

[tor1092]

조이콘 관련 

아무리 대량 건의 불량 사태라 하더라도 

6일 금요일 퇴근때쯤 수령하고나서 바로 불량발견 주말 지나고 9일 월요일 오전에 바로 보냈는데

스위치1이 없어 대용으로 사용할 조이콘이 없거나, 추가 패드가 없는 사람의 경우

그냥 기기 쳐다보고 손 빨고 기다려야 한다는 건데 

하다못해 중소기업 20만원짜리 tv를 사더라도 리모컨 작동 불량 걸리면 바로 교환해주는데

대기업 회사의 대응력이라고 보기에는 진짜 뭐 같다는 생각 한가득

[홍시랑]

13일(금)에 초기불량(인터넷 연결 불가, tv인식 불가) 본체 풀박스로 as센터로 발송한 제품
17일(수)에 답변왔는데 '이상 없음'판정
그리고 오늘 센터에서 발송 왔다고 떴네요.

초기불량 제품인데 검수는 제대로 하고 이상 없음 판정 내리는건지
수령하고 여전히 똑같은 증상 나오면 어떻게 반응을 해야하나 생각중입니다.

타커뮤 보니까 액정에 파란줄이 쫙 그어져 있어도 불량 아니라고 판정하던데
이번 초기 물량 불량도 많고 닌텐도측 대응도 진짜 별로입니다
고객센터는 전화연결도 안되고

[데빌메카신]

저도 독모드 유선인터넷연결 안되서 독만 보냈는데 정상판정때리고 랜선 교체해보라고 메일왔네요. As보낸거 도착해서 랜선 바꿔봤지만 역시나 연결안되서 짜증나서 본체문제인지 확인하기위해 c타입 랜젠더 쿠팡으로 구매해서 연결해보니 잘만 작동됨. 이러면 본체이상이 아니라 독 랜포트 불량이 맞지않나 합리적 의심이 가는상태인데 본체랑 독이랑 같이 보낼까 생각중이네요ㅠ 닌텐도 갤러리 글 검색해봐도 불량 검사 제대로안하는것같음

[lIIllIllIlIIlllI]

저는 쏠림 때문에 보냈는데 오히려 사용하는데 이상 없던 LED 이상이라고 4만원 뜯겼었네요. 아니 내가 원치 않으면 냅두고 원래 문의건만 처리하고 보낼 것이지 이게 비대면 방식이라 소비자만 욕나오게 불편한 상황입니다. 센터가 부천에 있는데 옛날옛적 DS 시절엔 직접 부천 센터에 가져가서 맡기면 몇시간 있다 찾아갈 수 있었는데 코로나 이후 그게 아예 안된다 합니다.ㅡㅡ

[악튜러스]

닌텐도 AS 진짜 욕나오지

[호세안토니오도밍게스반데라]

닌텐도 본사만 대기업이지 사후관리 개판입니다

[Gyangsal]

일본 본사라도 제대로 AS해주나요?

[루리웹-8661247591]

한국닌텐도는 직원 40여명의 중소기업이라고 나오네요