[정보] 캡콤, 몬스터헌터 와일드 개발자 괴롭히면 법적 조치 취하겠다

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캡콤은 소셜 미디어와 고객 지원 채널을 통해 직원들을 대상으로 한 위협과 인신공격이 증가했다고 밝힌 데 이어 이 같은 발표를 발표했습니다. 몬스터 헌터 와일드 제작사인 캡콤은 직원의 복지를 보호하기 위해 괴롭힘으로 인식되는 모든 행위에 대해 이러한 접근 방식을 채택했습니다. 캡콤은 성명에서 개별 직원에 대한 공격은 "회사에 관련된 모든 임원과 직원들이 안심하고 일할 수 있는 환경을 저해할 수 있습니다."라고 밝혔습니다. 게임 대기업 직원을 대상으로 한 괴롭힘 증가는 몬스터 헌터 와일드에서 리뷰 폭격이 발생과 연관 있으며 , 이로 인해 최근 스팀에서 해당 게임은 "압도적 부정적" 평가를 받았습니다.

캡콤은 직원 괴롭힘에 대한 대응책으로 법적 조치를 고려할 수 있지만, 사안별로 대응 방식이 다를 것이라고 밝혔습니다. 경우에 따라 지나치게 무례한 고객에게는 단순히 서비스를 거부할 수도 있습니다. 또한, 직원과 임원에 대한 "불합리하고 과도한 처벌 요구"를 무시하거나 더 직접적으로 해결할 수 있는 또 다른 형태의 괴롭힘으로 언급했습니다.

캡콤은 일본 후생노동성이 작성한 "고객 괴롭힘 대책 회사 매뉴얼"을 기반으로 괴롭힘 방지 지침을 마련했습니다. 이는 스퀘어 에닉스가 직원을 대상으로 한 팬덤 악의적 행위와 유사한 사례를 단속하기 위해 고객 괴롭힘 방지 정책을 수립한 지 반년도 채 되지 않아 나온 조치입니다.

출처 : https://gamerant.com/monster-hunter-wild-harassment-backlash-lawsuit-threat-capcom/

[아탈바]

이건 당연학너지

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개발자를? 괴롭힌다고?

[마땅한게없네]

??????????????????????

[패턴퍼플]

어…음…그래 괴롭힘은 나쁜거긴 한데…

[아이디닉네임비밀번호]

중간에 많은 일이 있었나봄

[JellyBin]

몬갤에 전말 적어놓은 글이있더라 최근에 일본에서 와일즈하다가 cpu터진 유투버부터 시작된 스노우볼이던데

[R.R.RicoTyrell]

컴퓨터 터지면 악플 안 달기 어렵지...그걸 참으면 부처나 예수지 중생이 아님

[Shaytan]

이런 건 사실 선 넘는 일부가 있어서 나오는 공지인지라.

[루리웹-8660786074]

300시간 넘게 했다 그래도

[마지마형님]

일본인들 보면 진짜 살벌하게 와일즈 개발자들 욕하던데

[GFYS]

일본 팬덤들이 진짜 제대로 빡친 상태라고 하더라

[마지마형님]

우리나라에서는 그냥 하는 사람만 하는 게임이지만
일본에서는 몬헌이 국민게임이여서 민심이 더 안좋은듯...

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와일즈 진짜 8만원에 사놓고 스토리도 다 못깨고 접었는데 아직도 돈아까워

[FG혼상]

진짜 아깝겠네 난 100시간 좀 넘었는데도 아까움

[붉은동키]

난 200시간 넘게 해서 딱히 불만은 없는데 다른 사람들 불만인건 이해는 감

[포트마리골드]

저도 200시간 넘었는데 이전에 편리한 인터페이스를 왜 버렸는지... 그것에 불만이 좀 커요

[왜날뾁에올인]

몬헌은 새로 나오면 미니멈 500 시간이라고 봄 근데 100이면 아까울 수 있지

[하지만구]

캡콤 민심이 여기까지 떨어질 줄이야

[kodakportra]

개발자가 유저들 괴롭히는건 말이되고?

[3D]

회사 입장에선 직원 보호하는 게 의무니까 저럴 수 있다고 봄.

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드래곤즈도그마2 사태로 위험수위까지 갔다가 어떻게든 수습할 수 있던 이유가
곧 몬헌와일즈 나오는데 간판 게임이니 그건 잘 만들겠지 그때까지 지켜보자 그런 여론이었던 것 같음
그러다 몬헌와일즈까지 연달아 터져버리니 따블로 욕을 먹는 게 아닌가 싶음

[폭군 네로]

도그마 2가 잘못만들었나요? 전 전작도 재밌게 해서 그런지 이번작도 최적화 문제 빼면 다 만족스러웠는데... 판매량도 잘나왔고.

[석양의 일라이월럭]

아쉬운점이 많지만 그럼에도 재밌었죠
Dlc소식 기다렸는데 캡콤이 버린듯

[ahdtnpftodz]

ㄴㄴ 론칭하자마자 샀는데 개씹노잼 캡콤 개개끼들아

[멋진 신세계]

저도 드래곤즈도그마2 재밌었는데 최적화 문제나 게임자체의 불만이 좀 있긴 했지만요 확장팩 이야기가 없는거 봐서 버린듯 전작은 확장팩까지 내서 하나의 완결된 게임이었는데 2는 아쉬움

[Fenwick]

최적화 문제가 가장 크고

게임도 분명 잘 만든 매력적인 부분들도 많았지만
전체적으로 봤을때는 기이하다 이상하다 싶은 부분도 많았죠

진엔딩도 전투도 없이 그냥 그렇게 끝나는 것도 그렇고

진엔딩을 그렇게 냈는데 그대로 2회차 3회차 연결되는 것도 사실 자기들이 만든 진엔딩의 의미를 무시하고 뒤엎는거라..
(게임편의적 부분이긴 하겠지만 그럼 진엔딩을 그렇게 만들기로 한 결정이 이상해짐)

그 외에도 UI라던지 몹 다양성이라던지 요소요소 여러가지 납득 안되는 부분들이 꽤 있던 걸로 기억하는데
결국 만족할 사람은 만족하지만 불만이 있는 사람들은 한없이 불만일 수 밖에 없는 게임이긴 했죠

[VivalaFrance]

이거 정확히 말하자면 몬헌 유튜버 PC가 드라이버 문제로 와일즈 실행하고 나서 망가진 사건이 엉뚱하게 불똥 튄 거라 환경생물 성애자랑 최적화 이슈는 여전히 신나게 까도 됨

[과장을잘해서 문과장]

그따위 미완성 폐기물 내놓고
8만5천원 뜯어가는게 진짜 괴롭히는거 아닐까

[조이멘맨777]

게임을 잘 만들었으면 괴롭힐 일도 없었을 텐데?

[관주]

몬헌 와일드는 욕처먹어도 할말없음 컺텐츠는 창열 게임 최적화는 만들다만 수준
이딴걸 풀 풀프라이스 처받고 팔아먹으면 어대이트할때마다
나아지는 모습이라도 보여야 하는데 이놈들은 그냥 돌려먹기 수준임 결국 50시간 넘기고 포기함
더시 개껌시절로 돌아가는 기분임 내년 바하9까지 이모양이먄 답없을거 같은데...

[문화충격]

유저들 상대로 사기치고 괴롭히는건 괜찮나

[플랫폼]

돈콤에서 갓콤되더니 최근 행보가 어째 다시 망콤 시절로 가려는 느낌이 들어서 불안하네요

[플랫폼]

그러고보니 갓콤 행보의 시작이 몬헌 월드였는데;;

[문화충격]

캡콤 특임 잘나간다하면 찐빠냄
스파6도 그럼 개발도 느리고 꼭 겨울만 되면 몇달을 유기함. 사전에 발표한 개발일정도 스위치에 맞춘다고 미뤗으면 사과든 보상이라도 해야하는데
돈콤 기준으로 6월은 봄이라 요번 시즌 3번째 신캐는 최악의 경우 4,5달 걸림

[루리웹-3048629084]

사실 캡콤이 갓콤 소리 들을 때는
그냥 오프라인 패키지 게임 만들 때임
(특히 바이오 하자드 시리즈)
그 밖에는 그 소리도 잘 못 들음.

[세라천]

정확히 갓콤소리 듣기 시작한건 몬헌월드가 아니라 바하7부터였을껄요

[Lucky7Eric]

RE엔진 나오고 갓콤 소리 들은 거로..(바하7)

[아가미]

엘레나랑 마이가 밀린건 맞지먼 다음 시즌 첫 캐인 사가트는 8월5일로 날짜가 떴음

[루리웹-1393547823]

앞으로 몬헌 예구하는 일은 없음 진짜 돈아깝네

[유리심장IronBody]

하지말라면 더 하는게 인간심리인데 더 쳐맞겠네

[살극무황검]

개껌 계속 괴롭히면 아수라의 분노2가 나온다고

[물멍물멍]

그니까 RE 엔진은 오픈월드에 안맞다니까.... 도그마2 보고도 그걸로 몬헌을 왜 만들었을까

[루리웹-3048629084]

도그마 2는 엔진과 오픈월드 조합 문제도 있지만
더 큰 문제는 쓸데없는 개똥 철학 개입으로
의도된 편의 기능 부재인 듯 싶네요.

[루리웹-3048629084]

게임 자체가 너무 불편하다고 해서
지금 58% 할인 중인데도 구매하기가 꺼려짐.

[이불밖에서자면안됨]

몬헌이 욕먹는건 오픈부터 지금까치 최적화로 욕처먹는거랑 컨텐츠 부족때문에 욕먹는거지
편의성은 한참 뒷일임...

[크라운가드]

어떻게 보면 이번 사태로 게임 가격 인상에 대한 유저들 의견이 뭉칠수도 있겠네 ㄷㄷ

[악튜러스]

개발자는 빡큐 날리던데 그건 괜찮음?

[레콘키스타]

욕먹기 싫으면 잘만들던가

[C.Latte]

진짜 염.병이네

[5853126번 죄수]

그럼 시발 개적화랑 각종 크러쉬로 우리 괴롭힌 건 뭐로 보상할 건데? 시벌것들아.

[루리웹-9202130279]

작성자님 개발자괴롭힘만 넣으면 다들 욕하지았습니까
이번일이 단순히 캡콥만이 아니라 일반인한테도
살해협박하는 사건인데.....

[짐의강산]

공과 사는 있어야하니까 , 개발잘못한거는 어쩔수없지만 그거로 살해협박은 선 넘긴해

[루리웹-9202130279]

보니까 유튜버한테도 살해협박 했다고하네요..... 그유튜버가 살해협박받고있다고 예기한게 7월4일이고 저공지도 그떼쯤 올라왔구요

[아리안로드]

일본게이머들 왠만하면 ㅈ같아도 참던데ㅋㅋㅋ

[루리웹-3582830182]

유저들을 학대하는 개발자는 고소 안하나요?

[엑박장]

ㅄ짓한 개발자한테 ㅄ이라고하면 안된다고?

[호히히]

겜이 지금 고칠게 많아서 앞으로 잘해달라는 표현을 거칠게 말하는 거 이해됨. 인간은 매가 약이니까 근데 적당한 선이라는게 있는건데 사회부적응자들 마냥 그 선을 넘어버렸음.

[2017.05.17 유게폐쇄]

ai로 내복입히고 춤추게 하는거도 괴롭힘일까

[웰치제로좋아]

지금의 ㅈ같음이 다음에 또 되풀이 될까봐 더 욕하는 것도 있지 않을까. 가만히 있으면 지들이 잘 한줄 알테니까.

[하코자키 세리카♪]

근데 와일즈 진짜로 엔드컨텐츠 너무 부실하긴 함 화난 사람들도 이해는 함

[Jiha]

저긴 x같은데 보면 공개된 개발자들한테 살해협박존나하고있음 그래서 그런듯

[루리웹-5859773287]

교토 애니 스튜디오 방화사건이 그런 살해협박으로 시작 된거라 이제 무시하기 힘들죠

[루리웹-6931552737]

14900k에 rtx5090으로 돌리다보니 최적화불만은 없긴한데.. 그래픽에 비해 과도하게 gpu 로드율이 높은건 얼척없긴함...

[공허의 신혜선♥]

9800x3d 에 rtx 5090 이지만 최적화에 불만 가득함

[Wing-Zero]

그치만 이니시는 뽀큐맨이 걸은걸?

[쌍두거인]

개껌이 돌아왔다

[TM™]

보통 이렇게까지 하는건 비방수준이 단순히 욕을 하는걸 넘어서 도를 넘은 수준이라 그럼

[루리웹-1457825039]

저런 짓거리 할 시간에 게임이나 신경쓰지ㅋㅋㅋ고소협박을 하고 있네ㅋㅋㅋ

[최본야스키]

인간들도 참웃기다.. 거지같으면 안하면되는데... 안하면 겜은망할것이고..알아서될텐데~~

[이통닭]

토쿠다가 찍혀서 그냥 죽일듯이 물어뜯기고 있긴해.
다른 패키지 게임처럼 발매 초에 끓고 가라 앉는게 아니라 년단위로 업데이트하는 작품이다보니.

[기다려어]

아이돌 시장에서는 언젠가부터 강력 대응이 보편화됐는데 이제 게임시장도 머지 않았음. 사람 얼굴 걸어놓고 죽이네 마네 난리 치는 것이 한두번이 아님.

[쭈쭈루쭈쭈]

선은 넘지 말아야지

[루리웹-3149161325]

게임이 거지 같은 것과는 별개로 개발자들 살해 협박과 테러 예고는 선 넘은 것 맞음.

[싸펑피펑]

와일즈가 "와일즈"했다

[HONKLER]

RE:ENGINE은 오픈월드용이 절대 아니었다...

[히구치마도카]

지들이 하자품 팔고 뻐큐 날리는건 되고?