[정보] [버그 수정 상황] 레딧에 올라온 현재 파악된 버그 및 임시해결법입니다.

[RainFruit]

정보가 없을까 하여 돌아다니다가 레딧에서 발견했습니다.

해당 글을 올린 사람은 개발사 Crystal Dynamics의 커뮤니티 관리자입니다.

출처 : https://www.reddit.com/r/PlayAvengers/comments/inepuh/crystal_dynamics_official_the_known_issues_and/

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알려진 이슈 및 해결법

알려진 이슈 및 해결법입니다.

새로운 정보가 있을 때 업데이트 하겠습니다.

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위조 기계가 보상을 주질 않음

• 공지 패치하기 전까지는 잠시 위조 기계를 사용하지 마세요.
• 현상 유저에게 화면 오른쪽 알림 없이 지급되거나, 아예 잘못된 보상이 지급되거나, 보상이 아예 지급되지 않는 희귀한 버그입니다.
• 예상 동작 무작위로 의상을 주며, 만약 중복된 의상이라면 유닛을 지급합니다.
• 현상 [9월 6일] 수정 중입니다.

미션 “INTERROGATION ANXIETY”를 완료할 수 없음

• 현상 특정 캐릭터와 상호작용을 할 수 없어서 이 미션을 진행할 수 없는 드문 경우입니다.
• 상태 [9월 6일] 조사 중입니다.

게임을 시작할 때 캐릭터가 땅 밑으로 추락함

• 현상 일부만 로딩된 헬리케리어 때문에 캐릭터가 무한히 아래로 추락하는 드문 경우입니다.
• 상태 [9월 5일] 다음 패치에 반영하기 위해 테스트 중입니다. 그동안 이런 현상이 발생했다면 먼저 백업된 세이브 파일을 이용하시거나 아래 임시방편을 시도해주세요.
• 임시방편
  1. 게임을 켜기 전에 먼저 친구에게 스트라이크 팀으로 초대를 받습니다.
  2. 접속한 후 스트라이크 팀에서 떠나면 정상적으로 게임을 진행할 수 있습니다.

이미 획득한 의상(각 영웅들의 외형)이 다시 잠김

• 현상 일부 플레이어에게 발생하는 현상입니다. 캠페인을 진행하여 이미 얻은 의상들이 다시 잠겨버리는데, 의상 미리보기로 인해 발생하고 있습니다.

• 상태 [9월 5일] 다음 패치에 반영하기 위해 테스트 중입니다. 그동안 이런 현상이 발생할 경우 백업된 세이브 파일을 이용하시거나 아래 임시 방편을 시도해주세요.
• 예방 방법 의상 미리 보기를 하지 말아주세요.
• 임시방편

  상점에서 의상을 구매했거나 도전 카드에서 의상을 해제하셨다면, 게임을 다시 실행했을 때 의상이 다시 잠금해제됩니다.
  안심하세요. 얻은 의상이 사라지지는 않습니다. 이 현상을 수정하고 있으며 계속 조사중입니다.

금문교에서 캐릭터가 복제 또는 변경됨

• 현상 이 현상은 캠페인의 후반부를 진행하는 플레이어에게 드물게 발생하며, 금문교에서 잘못된 캐릭터를 로드합니다.
• 상태 [9월 5일] 수정 중입니다.
• 임시방편
  이 현상이 발생한다면 새로운 백업 파일을 사용하세요. 새 백업파일로도 정상적으로 진행되지 않는다면 고객센터로 연락주세요.
  저희가 고쳐드리겠습니다.

무한 로딩

• 현상 드물게 발생하는 현상입니다. 로딩 화면이 지속해서 보여 정상적인 진행을 방해합니다.
• 상태 [9월 5일] 수정 중입니다.
• 임시방편
1. 워 테이블에서 R1(패드)를 눌러 미리보기를 합니다.(역주 : 제가 패드 유저가 아니라 정확한 기능을 모르겠습니다.) 그런 후 "A"로고(역주 : 아마 캠페인 미션일겁니다.)가 있는 미션을 실행합니다.
2. 게임을 시작하기 전에 먼저 친구에게 스트라이크 팀으로 초대를 받습니다. 접속한 후 스트라이크 팀에서 떠나면 정상적으로 게임을 진행할 수 있습니다.
3. 위 방법들이 안된다면 고객센터로 연락주세요.

커뮤니티 도전이 실시간으로 반영되지 않음

• 현상 게임에서 진행도가 제대로 표시되지 않습니다.
• 상태 [9월 5일] 실시간으로 진행도를 확인할 수 있도록 시스템을 최적화하고 수정중입니다!
• 임시방편 없음

구매한 크레딧이 때때로 보이지 않음

• 현상 구매한 크레딧이 보이지 않습니다. 이는 서버와 통신이 지연되어 발생합니다.
• 임시방편
  먼저 게임을 다시 켜세요. 그래도 계속 보이지 않는다면 고객센터로 연락주세요.

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매치메이킹 이슈

매치메이킹과 관련된 문제에 관한 해결방법과 수정사항에 대한 문서를 작업하고 있습니다.

상세한 내용이 나오면 가능한 빨리 여기에 업데이트하도록 하겠습니다.

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해결된 이슈

도전 카드의 포인트가 제대로 적용되지 않음

• 현상 영웅 도전 카드가 일일도전, 주간도전을 통해 얻은 포인트를 정상적으로 반영하지 않습니다.
• 상태 [9월 5일]
  수정완료
  도전 카드가, 얻은 포인트를 정상적으로 반영하지 않는 현상을 수정했습니다.
  또한 그동안 누락된 포인트를 소급적용 중입니다만, 이 작업은 몇 시간정도 걸립니다. 제보해주셔서 감사합니다!

[O-techs]

첫번째건 저도 겪었네요. 뭔가 중복인 패턴인가 본데
아무것도 안주고 그냥 화면종료라 ?? 했던 기억이 납니다.
이제부턴 패턴 모아도 패치 전까진 위조기계에서 바로 언락하지 말아야겠네요

[쿠바휘바]

이미 획득한 의상(각 영웅들의 외형)이 다시 잠김
재접 여러번 해도 안돌아오는데 ㅋㅋㅋ 제대로 문제점 발견한거 맞나 싶네요

[RainFruit]

저도요..ㅋㅋㅋㅋㅋ
아이언맨 스타크 의상 사라졌는데 재시작해도 여전히 없습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[RainFruit]

아..
다시 생각해보니 게임 재시작으로 의상을 복구하려면
의상을 구매하거나 도전 카드에서 의상을 얻은 적이 있어야 합니다.
전 둘 모두 해당이 안되네요.

[둔덕]

버그 관련해서 모두 인지를 하고있군요

좋은 피드백입니다

[둔덕]

공지사항으로 올렸습니다.
정보 감사합니다.

[RainFruit]

저야말로 감사드립니당.
많은 분들이 버그 해결법을 보셔서 버그 때문에 고통 받는 일이 없어야합니당 ㅠㅠ

[RainFruit]

캠페인 진행하시면 기술실에서 사용할 수 있게 되는 기계인데, 패턴이라는 아이템을 소모하여 무작위로 의상을 얻을 수 있는 기계입니당.

[루리웹-6590309488]

아.. 저도 뒤 늦게 생각났습니다. 어제 보상받다가 중복되는 것도 받았던거 같은대.. 흠..
이거 돈주고 베타테스트 해주는 격이네요 ㄷㄷ;

[루리웹-6640568494]

자막좀ㅜㅜㅜㅜ

[RainFruit]

상대적으로 중요도가 떨어지는지 자막 관련해서는 아무런 공지가 없네요 ㅠ

[루리웹-6640568494]

그러게요ㅜㅜ

[Newhero]

자막 관련해서 직접 메일로 문의 넣었습니다 자막 누락되고 영어그대로 출력되는것까지 말했습니다 메일 답변 몇일내로 온다고 자동답변 오더군요

[루리웹-6640568494]

와 감사합니다!

[단백질요정]

35스킬렙에 파워57인데 버그같습니다

[공허의 올라프♥]

무한로딩 시부엉 타이틀 화면에서 어벤저스 계획 들어가면 플스.애러뜨는데 뭘 어찌하라는갸 ㅡㅡ

[둔덕]

그건 파일 깨진거같은데요

재설치하시면 백프로 해결됩니다

[공허의 올라프♥]

재설치 및 로컬 세이브파일 제거
설치 후 플러스로 다시 세이브파일 다운받아서 실행

다해봐도 안됩니다

[공허의 올라프♥]

잘되다가 어느 숭간 부터 안됨

[김 조엘]

버그도 문제고 밸런스도 엉망이고 버그잡고 밸런스도 바로 손봐야할거 같은데...

[루리웹-6890429710]

이 정도면 재난수준인데...몇가지 정도라고 생각 했는데 모아놓고 보니...내가 이 게임을 정가주고 샀다는게 신기하네.

[엄마노크좀해제발]

이정도면 걍 출시일을 연기해야할정도아닌가...아 생각해보니 이게 연기한거였네요...

[할머니]

ㅅㅂ 이래놓고 상품 퀄 개쓰레기들을 크레딧 가격 정신출타가격에 내놓고 흑요석 ㅅㅂ 흙흙 내가 미쳣지 이거근데 미국짱■가 만들었나 거의 단독주택이라고 매입하니 판자촌 비세는 곰팡이 원룸 수준이네

[Baeksso]

주간 도전과제 시간은초기화되었지만 과제자체가 바뀌지않아서 한주날라가는버그 도전과제달성해도 점수가안ㅇ올라가는버그 일일과제 초기화됬지만 보스여정이 클리어한걸로나와 못깨는버그 겪었습니다 혹시나해서 남겨봅니다

[유자전문가]

불안한 취조 제발 해결좀...처음부터 다시하기 너무 싫습니다ㅠㅠㅠㅠ