[Multi] 페이탈코드 서비스 종료

[라이트트윈스]

안녕하세요. 아트리움 오피스 입니다.



2023년 7월 18일(화)에 첫 인사를 드린 이후,

교수님 여러분과 함께 한 시간이 무척 소중했습니다.

그러나 안타깝게도 2025년 4월 14일(월)을 마지막으로

서비스를 종료하게 되었습니다.



이번 결정은 교수님들께 최상의 경험을 제공하기 위한 노력에도 불구하고,

앞으로의 서비스 유지가 어려워진 상황에서 내려진 어려운 결정이였으며,

서비스 종료 소식을 갑작스럽게 전하게 된 점, 진심으로 사과드립니다.



페이탈코드에 많은 관심을 가지고 지속적으로 이용하여 주신 교수님들께

다시한번 감사의 인사를 드리며, 서비스 종료와 관련하여 자세한 내용을 안내

드리오니 아래의 안내 드리는 내용을 확인 부탁 드립니다.



◈ 서비스 종료 일정

1. 서비스 종료 일시 : 2025년 5월 13일(화) 오후 12시

2. 유료재화 판매 중단 일시 : 2025년 4월 14일(월) 10시 30분

- 2025년 4월 14일(월) 게임 앱 및 다운로드 중단 / 결제 중단

- 인게임 결제 서비스 는 제한되지만, 서비스 종료일까지 게임 접속 및 이용이 가능합니다.

3. 공식 커뮤니티 폐쇄 : 2025년 5월 14일(수) 오전 10시

- 공식 커뮤니티에서 저장이 필요한 자료는 폐쇄 이전에 미리 백업을 진행해 주시기 바랍니다.



◈ 환불 대상

- 2025년 3월 14일(금) ~ 4월 14일(월) 10시 30분 사이에 이루어진 결제 건



◈ 환불 신청기간

- 2025년 4월 14일(월) 10시 30분 ~ 5월 13일(화) 오후 12시까지



※ 환불 불가 대상

- 환불 대상에 포함되지 않은 결제 건은 환불이 불가합니다.

- 환불 신청 시 필수 기재 사항이 부족하거나, 일치하지 않을 경우 환불이 불가합니다.

- 환불 신청 기간 이후 환불을 신청할 경우 환불이 불가합니다.

- App Store 결제 건은 정책 상 페이탈코드 고객센터에서 환불이 불가합니다.



◈ 환불 신청 방법

- 필수 기재 : 서버 / 캐릭터명 / 결제주문번호

- 인 게임 및 고객센터를 통해 필수 기재 사항들을 작성하여 문의 접수

- 고객센터 : [e-mail]



◈ 주의사항

- 환불 문의는 2025년 5월 13일(화) 오후 12시까지만 접수 가능하며,

접수 기간 외 신청 건은 환불이 불가한 점 참고 부탁 드립니다.

- 환불 신청 시 결제 주문번호 미기재 또는 결제 주문번호가 다를 경우 환불이 불가합니다.



이 모든 시간 동안 페이탈코드를 사랑해 주신 모든 분들께 깊이 감사드립니다.

저희 운영진은 교수님들과 함께 만들어온 추억은 항상 소중히 간직할 것이며,

어려운 결정을 내리게 된 점 다시 한번 사과드리며, 마지막까지 최선을 다하겠습니다.



감사합니다.

출처 : https://cafe.naver.com/fcshp/3208