그러니까 제가 뻘짓을 좀 하긴 했죠.
아이튠즈 스토어나 아이튠즈 매치 때문에 미국계정이 주계정인 상황이라
아이디를 자주쓰는 메일주소로 바꾸고 싶다는 생각에,
무려 한국계정으로 쓰던 메일주소를 끌어왔습니다.(물론 한국계정 메일주소는 다른 걸로 먼저 바꾸고)
그리고 '지불정보에 주소는 비과세 지역이 안전하다 카더라' 라는 인터넷 정보 때문에
애플주소로 되어있던 알래스카지역의 적당한 주소로 바꿨죠...
근데 그게 딱걸린 겁니다.
심지어 한국계정과 미국계정에 등록된 카드가 같았기 때문에 둘 다 1차 블럭에 걸렸죠.
1차 블럭이란 표현이 좀 애매하긴 한데,
1. 제가 말한 1차 블럭이란 일단 로그인도 되고 계정사용이 가능한 것 같기도 하면서도
2. 막상 어플을 구입하려고 하면 등록한 신용카드의 보안코드를 입력하라는 메세지가 뜨고,
3. 맞게 입력을 해도 입력이 되지 않고, 또 다른 지불수단으로 바꾸려고 해도 수정이 되지 않고, 주소 수정도 안되고
4. '애플 서포트에 연락해라'라는 오류 메세지만 뜹니다.
하늘이 무너지는 줄 알았습니다.
그동안 결제한 어플들, 아이튠즈 음원들 ㄷㄷㄷ
일단 한국계정엔 미련도 없고,
미국계정부터 얼른 해결해야 할 것 같다는 생각에 인터넷 검색을 하기 시작했어요.
찾아보니 1차 블럭에 걸린 상태에서, 오류 메세지 그대로 애플 서포트에 연락하면
바로 영구블럭 먹인다네요 ㄷㄷ
그래서 겨우겨우 찾은 최선의 방법은
바로 '기프트카드 판매업체'에 부탁하는 겁니다.
한국에서 미국계정 쓰는 거 자체가 이미 어느정도 위험을 감수하는 것이다 보니,
판매업체 내에 아예 계정관련 지원 팀이 따로 있나보더라구요.
(물론 도움을 받기 위해선 먼저 그 업체가 판매하는 기프트 카드를 구매해야겠죠......)
일단 기프트카드 구매를 하고, 판매업체에 사정에 대해서 메일을 보냈습니다.
그랬더니 일단 로그아웃 하고 기다리라고 하더라구요.
근데 정말 한시간도 안 돼서 해결해주더라구요 ㄷㄷㄷㄷ
대체 어떤 노하우인지 ....ㄷㄷ
주소도 안전하게 셋팅 해 줬고.....
정말 한시름 놓았습니다.....
다음 날 한국계정 복구를 위해 이번엔 애플 서포트에 메일을 보내봤는데,
그냥 더 이상 컨텐츠에 대해 권한이 없다. 자세한 사항은 말씀드리기 어렵다. 라는 답변만 받았네요...
복구실패....^_T 그래도 영구블럭은 안 먹였더라구요... 어차피 사용못하는 계정이 된 건 마찬가지지만....
여러분도 혹시 미국계정에 문제가 생기시면
지푸라기라도 잡는 심정으로 기프트카드 판매업체에 도움 청해보세요...
대체 무슨 노하우가 있는지 굉장히 잘 해결해줍니다....
그리고 미국계정 잘 사용하고 계신 분이면
절대 지불정보같은거 수정하지 마시구요.... 설사 애플주소로 되어있다고 하더라도....
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