[사용기] [보드수리완료][LG UHD 55UH6880] (UHD 구매시 참조)

[돼냥이]

반갑니다. 눈팅만 하다 가입해서 처음 올립니다.

XBOX One S로 입문한지 얼마 안된 유저 입니다.

저도 TV 뭘로살까 몇달 고민하다 골라서, 구매하실분들 참고 됐으면 합니다.

2016년형 UHD 중 삼성 KS9000이 인풋렉이 좋다고 루리웹에서 들었는데 계속 LG 모니터/ TV만 사용해서 어느정도 충성도가 있어

2016/11/25일 LG 55UH6880 으로 구매 했습니다.

(인천 롯데백화점 지하 1층 LG 대리점 : 160만원) 

# 간단한 사용기  + 불량 리포트 입니다.

0. OS : WebOS 3.0인데 빠릿빠릿하지 않고 느리고 무겁네요 ! 계속 업데이트는 되고 있습니다.

1. 화질 : 개인적으로 다른제품과 비교해보진 않았지만 막눈이라 괜찮습니다.

   (Xbox one s로 타이탄폴2 / 기어오브워 4 )

   HDR 켰는데 엄청 차이가 나는 건지는 모르겠습니다.  인풋렉은 듣던데로  빠르진 않은것 같습니다.

2. 저장장치 동영상 재생 : 외장 하드 인식이 매우 느립니다. (1.5 기가 외장  20~40분 정도) / 재연결시에도 인식이 또 오래 걸립니다.

  PC와 달리 자막과 영상이 잘 않맞는 경우가 가끔 있습니다.

3. TV는 유선 연결해서 보았는데 UHD 볼게 없으니 패스

4. WebOS 3.0 에서 깔수 있는 앱 중 YouTube를 주로 사용 합니다.

   못찾는지 모르겠는데 화질 조절하는 키가 없어 화질이 좋지 않습니다.

   BUG > 그런데 YouTube 시청 중 YouTube 앱이 자꾸 꺼졌다 켜지네요. 느낌은 컴퓨터 메모리 모잘라 프로그램 꺼지듯이....

   여러번 그래서 좀 이상하게 생각했습니다. (메세지는 앱의 정상적인 실행을 위해 다시 실행합니다... 이런 메세지와 함께)

5. 게임 ( Xbox one S)

   BUG >게임 구동 중 WebOS3.0 가 자꾸 재부팅 됩니다. (TV자체가 재부팅 )

사용기 요약 : 화질은 막눈이라 괜찮은것 같은데 OS가 무겁고 OS및 앱 재구동문제로 구매한지 20일 만에 A/S 요청

-> 결과 : 방문 후 기사님이 메인보드 교체해야 한다고 연락왔네요 .

   채 한달도 안된 새제품의 제품불량으로 대리점에 교체 요청했지만  거절은 서울 본사 A/S 팀에서 택도 없는 소리 말라 합니다. 너 말있어 ?  없는데..T T

   대기업 LG는 개인 소비자에게는 넘기힘든 벽이네여 (대신 A/S 1년 추가 연장해 준다고 새로산 중고 그냥 쓰라고 하네요)

   개인적인 평가로는 OS가 너무 무겁고, 느립니다. OS에 비해 하드웨어가 느리다는 느낌이 들어 보드교체 후에도 또 그럴까봐 걱정이네요

   또 그러면 교체 신고처리 어디로 해야 할까여 ?  삼성은 A/S 어떤지 궁금하네요 .

보드 교체 후 끝까지 또 리포트 하겠습니다.

여러분은 잘 알아보셔서 이런일 안 생기셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.

_____________________________________________________보드 수리 후__________________________________________________________________________

월요일 2106/12/19 기사님께서 메인보드를 교체해 주셨습니다.

패널 뚜껑열자 파워관련 보드 1개 / 메인보드 1개

이렇게 있는데 여기서 메인보드를 교체하고 재조립 하였습니다.

며칠정도 테스트 후 다시 올려 드리겠습니다.

감사합니다,

[네오헤르]

삼성 역시 A/S가 예전같지 않다는게 대세입니다. 케바케이긴 합니다만.. 외주로 빡빡하게 돌리면서 실적으로 쪼아대니..
친절도 점수만 신경쓸 뿐.. 교체나 이런 부분에 대해서는 소극적으로 대응하는 듯..
중소기업보다야 여전히 좋지만.. 삼성이나 LG나 거기서 거기인 듯 해요..

[돼냥이]

답글 감사합니다.

[건강한치아]

삼성에 비해 ad보드가 훨씬 좋지 않은거 같네요.
외장하드로 60기가 넘는 4k 블루레이를 돌려도 바로 인식해서 밀림없이 쌩쌩하게 돌아가던데..;;

제가 4년 전에 lg꺼 40인치 모니터용으로 쓰려고 샀다가 양쪽 가장자리 색번짐 현상 일어나서 as 요청했는데
진짜 죽어도 처리 안해주려 하더군요. 결국 판매처(롯데아이몰)에 매달려서 책임져달라 울부짖으니
며칠 후에 as 기사가 수거해 가면서 서약서 같은거 하나 받고, 계좌번호 받아가더군요. 구매 영수증 출력해주고요
다음날 현금 입금되더군요....;; 전 그 이후로는 lg as 절대 안믿게 됐습니다. 외주로 바뀌어도 삼성은 뭔가 폭탄돌리기라도
자꾸 교환해주고 처리해주려는 노력은 엿보이는데 lg는 아리송한 건은 아예 철벽치고 안해주려는 지침이 있는 느낌이었어요.

[돼냥이]

답을 감사합니다.
저도 이제 LG 충성도는 없어졌지만 전자 큰 회사가 2개밖에 없어 대안이 있을까 모르겠습니다.

[돼냥이]

교환거절은 본사 A/S팀에서 통보식으로 이루어 지고 / AS 기사님은 미안해 하셔서 제가 더 미안했습니다.
대리점에 통화할때 들어보니 WebOS 재부팅이 흔한것 같이 얼마 전에도 그런 고객 있었다고 놀라지 않으니 더 문제인거 같습니다. 아무튼 보드 갈고 잘되길 빌어야죠. 답글 감사합니다.