[갤러리] 커세어 K70 RGB를 주문했는데 일반 모델이 왔네요.

[카도야 츠카사]

주문할 때 적는 곳에 안전포장 부탁 드린다고 적어놨더니 정말 딱봐도 안전포장 됐구나~ 하는 거에 좋았습니다.

더군다나 키보드도 새로 받으니 한층 더 좋죠.

그렇다보니 이 때 제대로 확인을 했어야했는데 너무 기쁜나머지 일단 박스를 개봉을 했습니다.

그 후 세팅 까지 다했는데 뭔가 이상한 기분과 찝찝한 느낌이 들었습니다.

그래서 인터넷에 검색해봤는데 받은 패키지상자와 기존 RGB 상자가 다르다는 걸 알았죠

설마 인가싶어서 아는 지인 중에 RGB 사용자가 있어서 물어봤더니 확인사살 당했습니다.

와...

지금 다나와 게시판에 글도 올려놨고.. 내일 한번 본사에 연락해볼까합니다.

판매점은 주말근무를 안한다더군요..

일단 기본구성품 하나도 빠짐없이 있으니 교환받을겁니다. 아니 당연히 받아야죠.

[프레이의정]

받을 수 있어요

[청춘소년]

위추 ㅠㅠ

[써니.]

사진까지 찍을정도면 제품 확인 해야되는거 아닌가요? 확인도 안하고 개봉하는게 말이되나 흠...

[카도야 츠카사]

완전히 다른 모델도 아니고 기본 RGB 아닌 모델과 RGB인 모델이고 커세어 쪽은 처음사보는지라 구매한 모델이 맞는 줄 알았죠. 근데 알고보니 아니여서 다시 확인하니 일반모델이였단겁니다.

[착한넘이라구]

저기 주문/결제를 rgb로 했는데 rgb아닌 모델이 왔으면 오배송 문제입니다. 개봉이고 말고 자시고가 없어요. 다시 교환해서 보내줘야 하는거죠. 단순변심같은 부분에서는 개봉이 문제되는거고요.

[*서령희]

100% 교환되니까 걱정마시고 월요일까지 기다렸다가 구매처로 전화하세요. 본사로 전화해서 깽판쳐도 본사에서 구매하신게 아니고 구매처의 오배송 문제라서 본사에서 교체 진행은 100% 불가하고 괜히 님이랑 전화받아주신 직원분 힘만뺍니다. 본사에 전화하지 마세요..

[노노봉]

이솔 ㅎ2

[착한넘이라구]

서령희님 말대로 교환됩니다. 제 지인 같은 경우가 적축 주문했는데 청축으로 왔었고 개봉하고 나서도 몰랐다가 타건시 적축이 아닌걸 알게되고
동봉된 고객카드로 연락해서 교환 받았습니다. 이런 경우 좀 짜증나긴 하는데 대략 일주일정도 걸리더군요. 보내는 기간/다시 받는 기간.

[아리나공주]

교환 됩니다.