안녕하세요.
3M모바일쉴드 입니다.
어제부터 서피스 프로3가 국내에도 정식발매가 되어 활발히 제품이 출고가 되고있습니다.
참고로 서피스 프로3(본체)제품을 구매하시면 저희 파인옵틱스 제품을 사은품으로 드리고 있는데요.
처음으로 저희 제품을 접해보시는 고객님들이 계셔서 참고 사항으로 AS에 관련된 부분을 참고해 드립니다.
1. 현재 사은품으로 증정중인 저희 파인옵틱스 제품은 사은품이지만 AS가 가능한 상품입니다.
2. 필름 제품안에 함께 동봉되어있는 개런티카드를 저희 본사 사이트(http://www.mobileshield.co.kr/)
회원가입후에 등록해주시면 케어 서비스를 받으실수있습니다.
3. 케어의 종류
1) 비기너케어: 고객님 직접 부착후에 실패시 실행되는케어(기기에 부착실패한 필름 사진이 있으셔야 합니다.)
2) 기간: 8월27일(출고일) 부터 10일 이내(9월5일)에만 가능 합니다.(사은품증정용 필름에 기준입니다.)
3) 택배비용 2500원만 부담하시면 새상품으로 다시 받으실수 있는 케어 프로그램입니다.
4) 부착실패 사진이 없을시에는 비기너케어 대상자로 지원되지 않습니다.
5) 다른 문의 사항은 고객센터 02-354-0007 연락주시면 설명드리도록하겠습니다.
4. 직접 부착하실 고객님들은 저희 자사 카페에 들어가시면 부착동영상방에 서피스 프로3 파인옵틱스
부착영상이 준비되어있으니 참고 하시기 바랍니다.(http://cafe.naver.com/mobileshield)