제 글 때문에 이런일 생기다니 ㅜㅜ (다투지들 마시고 제가 죽일놈입니다 죄송합니다..)
나름대로 오늘 업데이트후에 먹통이 되서 조심하라고 올린 글인데 흥분상태서 적어서 글이 개판이 되었내요..
원본글----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
거진 1년만에 ps3를 해볼려고 타이틀을 구매해서 켯더니 펌웨어 업데이트가 떠서 업데이트 했더니 벽돌이 됐습니다
아 미치겠내요
인터넷에 조사좀 해봤더니 6월달쯤에 생긴 문제더군요 아무생각없이 업데이트한 제잘못일까요..
본사에 전화했더니 그런이야기 첨 들어본다고 하더군요 ㅋㅋ 어이가 없어서 인터넷상에는 이슈가 됐느데 본사에는 모른다고하니
그래서 통화 녹취를 이야기하고 물어봤습니다
업데이트후 먹통이 되는 사건으로 항의전화나 고친경우 잇냐고 물어보니 1건 있다고 합니다
1건도 하드를 살때 들어있는 하드가 아닌 타의로 고치겟다고 다른하드를 쓰다고 문제된경우라고 합니다
한마디로 저처럼 정식제품을 쓰다가 업데이트 이후 벽돌되서 문의전화 온경우는 하나도 없다고 합니다
루리웹 6월달에 글이올라온게 있느데 이런글이 있습니다
1.본사에서 이와같은 사실을 확인하고 금방 4.45업뎃 파일을 내렸다고 합니다.(국내 psn기준 30분~1시간 사이에 내렸다네요..)
2.소니 과실로 AS기간 지나도 무상 수리 가능합니다.
3.현재 4.45 와 4.41 둘다 psn 연결 가능하다고 합니다.(4,45 업뎃 후 멀쩡한 사람도 많다고 합니다.)
4.서비스 후 하드 안 내용물은 Bye Bye (저야 포맷상태로 갔으니..)
5.업뎃 실패시(벽돌) 내장메모리가 날아갈수도 있다고 합니다.(확인 후 무상수리 가능하답니다.)
-수정- 내장 메모리 문제시 메인보드 교체가 아닌 단순 메모리 교체라고 합니다.(2대 인증 때문에 민감해서 물어봤었어요.)
6.벽돌되신 분은 서비스센터에서 다운그레이드(4.41)해야 합니다.
위와 같은 글을 보고 상담원에게 이야기햇더니 거짓말이라고 하내요 위에글을 올리신분은 거짓루머를 퍼트린거군요
벽돌관련된 인터넷에 글은 거의다 거짓이라고 이야기 합니다 분명히 제가 녹취한다고 말씀하고 녹취를 하고잇느데 그러더군요
문제가 된다며 녹취를 올리겠습니다
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
글재주가 없긴 합니다.제ps3는 2505b320gb입니다
1.일단 업데이트넘버를 확인을 못했습니다 (당연히 1년가까이 안하다 켰으니 업데이가 최신업데이트로 되지 않나요?)
(상담원말로는 6월달에 마지막 업데이트였다고합니다)
2.녹취는 벽돌관련된 문제를 소니가 자기 잘못이 아니다라고 말하기에 인정하지 않는것에 대한 겁니다
그리고 인정하지 않기에 업데이후 벽돌관련된 사항에 대해서 인터넷에 이슈가 분명히 됐는데도 불구하고 저말고도 항의전화가
1건이외에 없었다는부분,.. 또한 인터넷 관련정보가 거의다 거짓이다라고 말하는것때문에 녹취를 하게 됐습니다
3.그당시 루리웹유저가 올리글에대한 사실관계(제가 궁금해서 찾다보니 있어서 상담원에게 물어봤습니다)
1.본사에서 이와같은 사실을 확인하고 금방 4.45업뎃 파일을 내렸다고 합니다.(인정하지 않기에 거짓)
2.소니 과실로 AS기간 지나도 무상 수리 가능합니다.(물어보니 인정하지 않기에 그런적 없다고 합니다)
제 딴에는 오늘 이런 일이 있어서 저처럼 오랜만에 ps3켯다가 업데이트로 벽돌 될수 있느니 조심하세요라느것과
상담원과 통화해서 이야기 해봐야 알수 있느것 이정도다 하는부분을 알리고 싶어서 올린글인데 글을 개똥같이 적어서 이렇게 됫내요 죄송합니다
유저정보란 삭제하고 댓글에서 지적하신 소비자모임으로 글을 옮깁니다
(IP보기클릭).***.***