[잡담] 근 5년간 2억원 넘게 피규어에 돈 쳐부은 게 자랑은 아니지만…

[DUKE NUKEM]

라인 업, 브랜드를 불문하고 맘에 들면 이것저것 다 수집하는 잡덕의 입장에서는 요즘 게시판 분위기는 좀 납득이 안 가는 분위기네요.

반다이도 그렇고 굿스마도 그렇고 심지어는 스태츄만 전문적으로 양산하는 브랜드들도 그렇고

제조공정이 고가의 전자제품처럼 정밀하지 못하고, 또한 검품이나 제품의 조립이나 세부 도색은 인간의 손을 거치기 때문에

어디 하나 ‘완벽’하게 제품을 뽑아낸다고 평할 수 있는 브랜드는 장담컨대 ‘한군데도’ 없습니다.

(비싸고 소량 생산으로 유명한 JND도 불량이 발생합니다)

특히 코로나로 인해 피규어를 직접 뽑아내는 중국 생산라인이 직접적인 타격을 받기 시작하면서 

양산 피규어 제품의 QC 하락은 더욱 눈에 띄기 시작했고요.

(전량을 일본에서 자체 생산하고 기계에 넣어서 찍어내기만 하는 반다이 프라모델은 이런 이슈가 거의 없지만 이 역시도 가끔 사출불량 제품이 나옵니다.)

결국 피규어 제품에 있어서 애초에 불량이 나오지 않아야 한다는 실현이 불가능한 기준을 내세우기 보다는

각 브랜드의 ’as 대응의 편의성과 적절성‘을 두고 판단해야 한다고 생각합니다.

(그런데 이건 전자제품도 마찬가지 아닌가요? 불량 있으면 반품이나 리퍼를 받지 왜 불량을 그대로 떠안고 욕을 합니까?)

그 점에 있어서 이번 굿스마 용자물에 대한 몇몇 반응은 선을 좀 많이 넘었다고 생각이 듭니다.

처음 조립, 라쳇 불량이 나왔을 때 반다이의 메빌 아스트레아 처럼 불량 아니라고 배를 짼 것도 아니고,

(물론 가슴 지구본 뒤집힌 건 배를 쨌지만 하반신 불량에 비할 문제는 아니라 생각합니다)

그 외의 불량도 굿스마를 통해서 전부 AS 대응을 받을 수 있었는데

개인적으로는 적어도 국내 반다이 코리아 보다는 나은 AS 대응이라 생각합니다.

(제가 다간 2대 가온 2대를 샀는데 다간 하반신 뿐만 아니라 도색 불량, 부품 누락, 사출불량이 4대 전부에 있었는데 

모두 굿스마일에 불량 부품 보내서 교환 받았습니다.)

그런데 그렇다고 해서 제가 반다이 제품을 안 사는 것도 아니고,

정말 완벽한 상태로 가지고 싶은 제품은 일본에서 직구해서 불량 나오면 전부 일본 반다이 본사로 보내서 as 받습니다.

피규어는 제조 공정에 일대 혁신이 일어나지 않는 이상 불량이 안 나올 수는 없습니다.

그런데 가끔 보면 2,30만원대 피규어를 얼마 구매해보지 않으신 분들이 

처음 제품을 받고 기대에 미치지 못하는 퀄리티에 실망을 금치 못하시는 걸 보고 저 또한 ‘나도 처음엔 그랬지…‘ 싶다가도,

제품의 조형사인 자연침대님 개인 SNS 까지 기어들어가서 굿스마일 용자물은 믿고 거르네 뭐네 하는 꼬라지를 보고 있으면

얼마나 할짓이 없으면 저럴까 싶은 생각이 드는데, 아니라 다를까 마이트 가인으로 굿스마일 용자물이 다시 이슈가 되니

지금까지 훨씬 불량이 많았고 배를 짼적도 많았던 반다이 제품들은 나올 때마다 믿고 거른다는 얘기 1도 없는데

이제 막 걸음마를 떼기 시작하는 굿스마일 용자물들 가지고 저러는 게 과연 정상적인 반응일까 의문입니다.

[젠주흐트]

아멘.
저는 도색. 마감 불량에 아주 민감한 편인데 불량은 나올 수 있다. 중요한 건 대처다. 라고 생각합니다.
그래도 불안하다 하시는 분들은 신생 회사는 제끼고 리뷰직접 보고 퀄리티가 일정 수준 보장된 브랜드를 노리는 게 좋지 않을까.. 라고 생각해봅니다.
개인적으로 굿스마 a/s 훌륭하다고 봅니다.

[Elpran[엘프란]]

굿스마 AS 사실 악용하는 사람이 많은데도 지금 상태 유지하는게 좀 대단하긴 하죠

[야자와 니코니코]

사실 다간은 사지 않았고 게시판 글만 봤지만 as가 안되었다는 글이 종종 보이긴 하더라고요. 굿스마제 제품 하루이틀 사본 것도 아니고 점 한두개 찍힌 걸로 as도 받아본지라 어? 굿스마는 보통 저정도는 as 해주지 않나? 싶은 생각도 들었어요.

뭐 헤비유저야 하도 as 해보고 물건도 쌓일만큼 사보고 만져보고 하면서 실제로 어떻게 돌아가는지 통계적으로 체감할 수 있지만 그게 아니라 한두개 사는데 하필이면 그게 문제 터진 상품이라 안좋은 인상을 받는 건 어쩔 수 없다 생각해요. 결국 받아들이는 건 개인이 아는 선에서니까요.

말하셨듯 완벽한 qc는 없고 다들 이번 제품 qc 개판이네. 하는데 양품 받는 경우도 있고 다들 양품인데 나만 개판인 거 받게도 하는게 이쪽 시장이라 사람들 기대치에 못미치면 이런저런 말이 나오는 것도 어쩔 수 없다 생각해요.

그리고 결국 어디나 극단적인 사람은 있다보니 한쪽 극단에서는 이게 뭐가 문제냐! 문제시하는쪽이 문제다! 하는 사람과 이건 쓰레기 제품이다! 사선 안될 물건이다! 하는 사람들 나오는 건 팬덤이 커지면 언제나 일어나는 일이라 봐요.

결국 커뮤 하다보면 감수해야 할 문제라 생각합니다. 업계인들이 이런 소통을 잘 안하는 것도 이런 부작용이 염려되기 때문도 크겠죠.

[동서남북중앙불패 슈퍼아시아]

원래 빈수레가 요란하다고 어설프게 찍먹해본 사람이 목소리가 제일 큰거같아요

[루리웹-5346100432]

이 취미 하면서 느낀게...차익을 노리고 플미를 받으려고 그러는게 아니라 공간 부족으로 중고 판매할때 스트레스가 너무 심합니다.
신제품 받고 너무 눈에 띄는거 아닌 이상은 (제일 중요한 안면 부위에 뭐가 박혀 있거나 하지 않은 이상은)
대충 넘기는 편인데 이 취미가 아무래도 부동산하고 연관이 있는 터라 항상 공간 부족에 허덕이다보니
중고 처분을 하게 되는데 이 하자라는 것에 대해 심히 피곤해지게 되더군요
양품도 처분이 잘 안돼는데 하자 까지 있으니 감가는 물론이고 구매자들한테 몇번 하자에 대해 설명하다보니
나는 같은돈 내고 샀는데 왜이러고 있지 라는 생각이 가끔 듭니다.
AS를 받는것도 시간이 걸리고 문제가 그정도는 정상 범위다 하고 넘겨 버리는 경우라던가
다시 받은게 불량 품인데 이미 한번 해줬으니 끝이다 하면 참 암담하죠 ==;
요전번에 곰님 공방에 갔더니 피규어가 똑같은게 두채가 들어와서 수리 대기중이더군요
왜 이런거냐 했더니 의뢰하신분이 하자가 보여서 새로 샀는데 똑같은
하자가 또 있어서 결국 공방에 입고 시킨거라고 하더라고요.

[죄수번호따위]

굿스마일 AS는 업체 탑이라고 생각합니다.....
핫토이 AS 8월달에 보낸게 아직도 소식이 없네요......

[whitelnk]

인간의 손을 거치는 QC의 한계는 어쩔수가 없죠.

하지만 지구본 뒤집어진거랑 골반 규격이나 열차 창문 거꾸로 달린거 등등 이런거는 생산관리문제의 크리티컬 NG 일텐데요?

다간 2개있는데 한개는 AS 받아서 열차 받았는데 다시 등록할라고 하닌깐 이미 등록된 거라고 다시 등록이 안되서 1개는 포기했습니다.

그 1개는 중고나라에서 빨리 받아보고 싶어서 구매한거기도 해서 그냥 말았습니다.

어찌 됬건 굿스마일 AS 대처는 좋았고

저도 로보트 구매하면 분지러지거나 그런거 아니면 딱히 요청도 안하고 그냥 씁니다.

하지만 이제 로보트 피규어 가격이 엄청나게 고가제품이 됬어요. 한두푼 하는게 아니란 말이죠.

전자제품이나 로보트나 피규어나 가격이 비슷해진 이상 퀄리티가 만족스럽지 않으면 당연히 말할 수 있다고 봅니다.

이제 엄청난 고가 제품들 이라구요. 자산으로 취급해도 될만큼

이러나 저러나 선넘는 애들이 문제네요. 제작자 SNS까지 처들어가서 저렇게 한다니 ㅠㅜ

[DUKE NUKEM]

저도 제품 퀄리티나 불량 때문에 말이 나오는 거 자체를 뭐라 하는 게 아닙니다.

문제는 별의별 이상한 논리를 들이밀면서 억까를 하는 인간들이 문제라는 거죠.

여기 오래 활동하신 분들은 아시겠지만 메빌 아스트레아 불량 처음 터졌을 때도 직접 부품 떼어가며 반다이 욕 한바가지를 했던 게 저인데, 아직도 반다이 제품이 전체 피규어 제품 구매비율 90퍼를 넘어갑니다.

굿스마 다간이나 가온 때도 생각보다 기대에 미치지 못하는 플라스틱 품질이나 마감 때문에 실망을 조금 하긴 했지만 어차피 as 다 받았고 딱 그뿐이었습니다.

그런데 이건 뭐 굿스마 용자물은 뭐 나올 때마다 조리돌려지는 느낌이 너무 강해서 안 그래도 불쾌했는데

또 오랜만에 장문의 글을 쓰게 만드시는 분이 계시네요 ㅎㅎ

[ＲＸ－０]

사람 손을 거치는것은 어쩔 수 없다고 생각합니다.
AS도 누가봐도 문제가 있으면 제조사에서 대응 해줘야 한다고 생각합니다만
아마도 말도 안되는걸로 교환문의하는분들도 어마어마 할듯해요 그렇게 되면 교환 수라 기준점이 점점 높아지고
적절한 타협?을 봐야죠.

[이그젝스바인]

그정도 부으셨으면 정말 이쪽취미 좋아하시는거니 당당하셔도되죠

근대 as나 qc는 개인차가크다보니 머라고 할수있으니 의견내놓는것도 당연한거라고봐요.

지금쟁점이 된거는 의견좀내는거가지고 과도하게 억누르던거에대해

기폭제가된거구요

[DUKE NUKEM]

각자가 주로 겪었던 반응에 조금 더 마음이 쓰이는 것은 인지상정이라 어쩔 수 없는 부분이고,
(개인적으로는 라이브나 신제품 소식 때마다 자연침대님이 스트레스를 받으신 게 마음에 걸리더군요)

이그젝스바인님의 입장도 이해를 못하는 건 아니지만

분위기가 만들어지면 이때다 하고 튀어나와서 별의별 해괴한 논리로 억까를 하는 사람들이 문제인 거 같습니다 -ㅅ -

[닉네임멀로]

근래 피규어 퀄리티가 좋아지고 덩달아 가격도 높아져서 불량이 더 잘 보이는 것 같아요.
오랫동안 수집했지만 불량은 항상 있었고 AS는 샵에서 해주지 않는 이상 힘들었는데 많이 좋아진 것이라 생각합니다.

사실 이젠 AS 보내기도 귀차나...레드썬 아님 그냥 내가 고치고 말지 ㅎㅎ

[iron-mind]

고인물이면 고인물 답게 뉴비 헛소리 걍 필터링 해야 되는데, 일일히 헛소리 맘에 안든다고 대가리 깨려고 하니까 순수한 뉴비도 어그로랑 섞여서 같이 욕먹으니 이모양

피갤보면 꼭 고인물화 되서 망하기 직전의 온라인 게임 같음

[루리웹-8401477241]

댓글 지우고 새글쓰면 진거라던데...흠

[DUKE NUKEM]

아래 글 댓글 말하는 거라면 제가 지운 게 아니고 관리자가 지운 겁니다.

그리고 이게 누구가 이기고 지고를 따지는 문제입니까?

[루리웹-8401477241]

위에서 장문의 글을 쓰게 만드니 뭐니 하시길래
싸우려고 쓰신건줄

[2konomi]

근데 반다이쪽거만사서 그렇게 금액이 나오던가요..
저 한참 무지성으로 반다이 메빌, 메스, 로봇혼에 오토아트 다이캐스트 차량들 쓸어담을때도 일년에 2천 단위였는데

[사사라브.SASARABU]

자연침대님은 너무 오픈하고 활동을 하셔서 더 스트레스 받으실 듯