[유머] 모르는 곳에서 카드 결제 되었을 때 해결 방법.jpg

[김이다]

[좌절감]

매를 안 들면 안 고쳐먹지 ㅋㅋㅋㅋ

[병아리좋아]

매는 새야!!
조류 차별 철폐!!

[동네건달]

새는 공룡이지. 공룡 차별 철폐..

[크리스코넬]

금융판에선 걍 금감원이 신임
여신업자 은행 보험자 투자사 걍 다 세워놓고 개팰수있음

[nana111]

물론 무조건은 아니기도한데 새마을금고, 우체국예금는 피검사기관이 아니거든. 전자는 행정안전부 후자는 과기정통부이거든. 특히 우체국예금은 금감원와 동등한 위치임.

물론 제네 들빼고는 신맞음.

[재수니]

근데 농협은 왜 그따구임

[리엇]

농협 이름은 같아도 중앙농협 지방농협? 뭐 그런거로

따로 분리가 되어있다고 하던데

[GBT군]

근데 저럴땐 어떡해야 됨?

취하 해줘야 됨? 아님 그냥 뻐팅겨도 되는거임?

[夏雨]

결제내역 취소해준다고 해서 카드사 책임이 없어지는 건 아님

[테카맨 블레이드]

결론...책임지기 싫어서 저런 법이 있는지 이용자한테 안 가르쳐주고 넘어가려고 함

[코스모스창고]

약관에 적혀 있고, 꽤 중요한 내용이라 작게 적혀 있지도 않음..
다들 설명서를 너무 안읽어서 그래

[코스모스창고]

카드 뒷면에 싸인하라는 것도 비슷한 이유인데,
카드 뒷면에 싸인을 했다, 카드 분실 인지하고 이전 6개월꺼까지 내가 사용안한 모든 내역 다 카드사가 물어넣음.
그니까 싸인 필히..

[komyammi]

미안해요. 화면 켜놓고 핸폰 들고다니다가 비추됨...
진짜로 미안해요.

[Sieg Choys]

이런 좋은 것은 유게 공지로 박았으면

[캐런7]

감금원 ㅇㄷ

[버거머거용]

금감원이 ㅈ으로 보이는 행동을 하면 꼭 민원을 넣으면됨

[코스모스창고]

그쪽은 상대적으로 영향력이 약한게,
카드사는 초대형 회사인데, 나한테 문제 생긴거 하나 게겼다고 그 큰 회사의 모든 시스템에 대해서 징계 먹을 가능성이 생길수 있음.
일반 좃소. 어 부도 내면 그만이야가 가능.

실제로 좃소중에 이런 마인드인 사장들 꽤 됨..
서류상으로만 부도내고 아내 이름으로 회사 다시 열어서 계속 하고..
돈 안주고 최대한 시간 질질 끌고..

[배신하고싶어라]

금융사들 손해는 절대 안보고 이익만 보려고하지

[케프]

금융업의 저승사자
금감원

[공허의 멘탈♥]

???: 아이고 국장님 아드님 친구분이신가?

[새누]

와

[ILUVMINZY♡]

??? 아이고 국장님 아드님 친구분과 같은 유게이신가?

[Flayer]

힘없는 놈의 말따위 들어먹기 싫다 이거지...

[조☆잘]

이성적으로 해결을 보려했는데 안해주면
국가기관을 통해서 맞아야지

[땃쥐조아]

저거 돈 내는 순간 나한데 불리해진다고 들었던거 같은데 이유가 뭐였더라

[테카맨 블레이드]

일단 "돈을 냈으니. 범인 찾을때까지 니 책임" 이려는지...

[라크스]

니가 쓴거 아닌데 왜 결제함? 니가 쓴거 아님? 이런 스탠스로 나오는거 같던데...

[yutu.be]

법에서 돈의 흐름은 사실관계증명에 굉장히 중요한 요소라고 하더라고.
예를들어 가당찮은 무고 협박범이 합의금 달라고 하는거 절대 해주면 안 되는 이유가 주는 순간 실제로 해서 준것이다라는 법적 근거가 성립이 된대.

저 경우에도 돈을 내면 카드사용자가 실제 사용한 것이 아니겠냐는 법적 근거가 되는게 아닐까?

[너로선아까웠다]

통화녹음은 필수다

[카오스 메이커]

저기까지 가서 취소해주면 민원 취소해 줘야됨? 아님 그냥 ㅈ되라 하고 걍 내비둬야됨?

[한소림]

??? 보통 저런건 묻지도 따지지도 않고 취소해주지 않던가? 왜 저렇게 뻐팅긴거지

[테카맨 블레이드]

...설마 메뉴얼이 따로 있나....?

[침묵군]

카드사 직원이라서 하는 얘긴데
카드사에서 결제를 일방적으로 취소할 권한은 없음.
저런 경우 보통 카드사에서는 이의제기 요청 접수하거나 경찰신고 권유로 안내하게 됨.

[MANGOMAN]

그럼 금감원에 민원 넣으니까 취소된 건 왜 그런거야???

[MANGOMAN]

금감원의 지시를 받으면 권한이 생겨서 취소할 수 있는건가???

[침묵군]

그거 사실 금감원에서 이놈하면 점수까여서 카드사에서 손해 감수하고 물어주는거야
부정사용이 맞으면 일단 나중에 돌려받을 수는 있으니까

[MANGOMAN]

아하 그런거구나 근데 실제로 저런 경우엔 그럼 어떻게 해야하는거?
그렇다고 내가 쓴 것도 아닌데 돈을 줄 수도 없자나 ㄷㄷ

[침묵군]

카드사에 부정사용신고나 이의제기 절차 즉 내가 쓴거 아닌데 결제된거라고 신고하는 절차가 있으니까 그걸 우선 진행하고
카드사는 법집행 권한이 없으니까 부정사용이다 싶으면 소보원이나 경찰에도 신고해야함.
저런 건은 카드사도 억울한 부분이 있는게 안해주고 뻐팅기는게 아니라 못해주는거라..

[MANGOMAN]

아하 그런거구만 땡큐우!

[nana111]

https://www.youtube.com/watch?v=hHm9e33HdDM
S카드라고 하더라. 은행계 말고

[nana111]

우리나라에 은행계 아니면 4곳밖에 없잖아. 이중에서도 비씨카드는 애매한 위치이니 이젠 3곳

[onlyNEETthing]

물론 내가 카드 떨궈놓고 사인도 안해놓거나 한거엔 해당 없음 ㅋㅋㅋ

[월드클라스변태]

덕분에알아감 ㄱㅅ 금감원 메모메모...

[루리웹-8687782345]

금융권 사업 들어가보면 진짜 놀라운게

어제까지 그렇게 거만하던 금융사 임직원 새끼들이

금감원 사원대리 나부랭이만 와도 바로 90도 인사 탑재더라

존나 사람이 저렇게까지 달라질수임ㅅ구나 싶을정도였음

[모지코항]

문자 그대로 회사 망하게 할 수 있으니까

[대한제국황제폐하!]

여행사가 제일 웃긴 놈들이네..
그거 부정결제인거 다 아는데도 뭔 깡으로 결제취소를 못해준다고 배짱튕김? 그러다 도둑놈이 진짜로 예약한거 이용해버리면 어쩔려고..

[디카프아아]

보험사도 해지 하려니까 전화 통화 드럽게 어렵게 만들어 놓고 통화도 연결이 잘 안되고 안해주려고 하길래 소보원 전화하니까 바로 해지해줌 망할넘들

[얼룩몰랑]

금감원 쪽에서 작정하면, 카드회사 없애는 건 일도 아니다.

[The 삼라]

금감원이라..

[데피아즈망가대왕]

카드사가 배쨰면 금감원으로 메모메모

[타카나시 키아라]

고마워요 금감원맨

[루리웹-9609978263]

난 예전에 해외에서 10몇만원 내가 안쓴거 결제된거 카드사가 알아서 잘 해줘서 넘어갔는데 운이 좋았던거네

[코스모스창고]

위의 사례가 특이한거임..
애초에 카드사는 돈을 한달 이상 뒤에 소매점으로 보내기 때문에, 문제가 있으면 어렵지 않게 취소가 됨.
카드 가맹점에선 카드가 카드 주인게 맞냐 확인해야할 의무가 있기 때문에 안주면, 그만이라.

[펜치논]

비슷한 의미에서 '취재가 시작되자'...가 있지..

[용꼬리™]

겪어 보지 않아서 모르겠는데 저들한테는 금감원이 진짜 저승사자보다 더 무서운가 봄. 그냥 벌벌 떨드라.

[닉네임을적기엔여백이모자라다]

저승사자는 한 번에 한 명 데려가는 거지만
금감원이 빡치면...

[모지코항]

우리나라는 금융회사에서 대출 해줄 수 있는 총량을 금융위에서 정할수 있음. 막말로 금감원이 눈 돌아가서 님 6개월 영업금지 ㅅㄱ 하면 바로 망하는 거여

[☆사쿠라쨩☆]

갑자기 큰 금액 결제되거나 이상한데 결제되면
전화오는게 이런이유도 있겠네 ㅋㅋ

[타즈사]

kb카드에서 해외 불법 결제 신고하니 바로 처리해주길래 메인카드로는 계속 쓰게되던데

[벨스타프]

금감원을 견제하는건 누구냐?

[OrangeNet]

사실 은행도 저렇게 해야 하는게 정상이다
해외 은행들은 카드사 같이 해킹사고나 금융사고 나면 은행이 책임지는데
우리나란 해킹이나 기타 금융사고가 나도 은행이 책임지지 않으려는 면죄부용으로 공인인증서 라는걸 사용함.

공인인증서 통과하면 본인이니까 은행은 책임없다 용도로 면죄부가 되는게 공인인증서
왜 카드사랑 다르게 이런 구조가 유지되고 있냐고 한다면
공인인증서를 다루는 금융결제원(yes sign)이 금감원 공무원들이 퇴직하고 가는 곳이라서
이 부조리함을 방조하거나 지켜줌

그지같은 공인인증서 좀 폐지하고 해외 처럼 은행이 책임져야 한다

[zephrain]

한국은 관치금융 관치금융 이 ㅈㄹ병 하지만
은행권 새끼들이 사고칠때의 파급 효과 생각하면 이새끼들은 정부에서 목줄 채우고 함부로 못움직이도록 하는게 맞음

[아스란을보면 짖는개]

카드사가 저렇게 대응한다고?

나도 해킹당해서 순식간에 200만원 결제 된 적 있는데 카드사 전화하니까 1시간만에 강제 결제 취소 처리 해주던디

[감자9t]

AI한테 물어보니 2번째에
'은행이나 카드사가 취소 못해준다고 한다면?'
이라고 물어보니 금감원 안내해주네

[神算]

하여간 경찰도 씹새끼들이야

[NO인증=주작ON]

경찰은 왜?

[초코송이맛있다]

보통 해주는데 왜 안해주지

[Latuni]

난 체크카드 위주로 쓰고, 신카는 소액들이 많아서 그런지 금액 좀 큰거를 신카로 결제하면 카드사에서 확인전화 오더라. ㅋㅋㅋ

[-인생은타이밍-]

어느 카드사냐 저거???
난 얼마전에 새벽 1시쫌 넘어서 스팀에서 10만원정도 결제했는데 갑자기 결제 실패뜨고
30초도 안되서 카드사에서 연락옴 ㅋ 고객님 카드가 도용된것 같은데 방금 결제 시도한거 고객님 맞으시냐고
그래서 맞다 게임에 쓰려고 결제했는데 막혔다 그러니까 간단한 본인확인 하더니 바로 결제 해주더라
현대카드 다시 봄

[animaster]

저도 지금까지 신용카드 회사 여러군데를 썼었는데 유일하게 전화오는데가 현대카드 한군데 였습니다.

모바일 상품권 같은 금액 여러번 결제하니 바로 전화 오더라구요. 이거 말고도 새벽엔가 아마존에서 처음 결제했을 때도 전환가가 오더군요.

[-인생은타이밍-]

현대카드가 제일 낫네요

[hdkim0614]

ㅅㅂ 무려 법으로 정해져있는 건데도 모르쇠하는 거임? 소비자들이 법에 대해 다 잘 모르니까? 이래도 기업 대상 징벌적 손해배상 제도 반대하는 그쪽 지지자가 전국민의 절반이지. ㅄ국민성 ㅅㅂㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[군주 알라라크]

나도 해외 택시 우버 이용하지 않았는데 누가 우버 어플에 내 카드 번호 찍어서 돈 빠져 나간적 있었는데..
미국 공기도 못 마셔봤는데 뭔 LA 주변을 택시 타고 돌았는지.. 어이가 없었는데..
그래도 은행에 전화하니깐 미국 간적 없는거 증명되서 바로 환불처리로 들어와서 다행

[길량길영(吉良吉影)Q25]

금융감독원 ㅇㄷ

[박길동이]

금감원 ㅇㄷ

[あかねちゃん]

카드사 뿐만 아니라 금융 관련 회사는 고객 센터 전화해서 스트레스 받느니 걍 피해 났다 싶으면 금감원에 신고부터 하는 게 속 편함

[라이넥]

뜯어낼때는 악착같이 뜯어내면서 또 뱉어야 할때는 안뱉으려고 개수작 부리는건 모든 금융업 공통인듯 ㅉㅉㅉ

[호아파참☆HoAPaCharm]

체크 카드도 되더군여.
제 경우 체크 카드 2개월 전에 해외서 50만원 가량 쓴 게 있어서 내가 간 적도 없는 곳에서 사용되었다고 문의 했더니 시간이 2개월 정도 걸렸지만 다 환불 해 줬어요.

[사쿠라이­ 모모카]

나 피규어 해외 직구 많이하는데 한번 카드 해킹당해서 새벽에 체크 카드로 200 만원쯤 털린적있는데 그날 은행가니 다해결해줬음.

[레혼]

궁금한게 자기가 썼는데 안썻다고 우기면??? cctv같은 증거없다고 하면??

[깔끔한남자]

보험사나 카드사 siu가 븅신 호구가 아님 소액이면 모를까 데이터 쌓이거나 금액 크면 지능범죄수사팀 의뢰해서 민형사로 조짐

[깔끔한남자]

교통사고 과실만 금감원 좀 넣지마 그건 소송 통해서 사법부에서 해야해

[기찬이양]

이거 진짜 가이드라인 딱 있어야하는거 같은. 겪어봤는데, 이런 일은 보통 호텔닷컴 등등 이런 여행 사이트에서 많이 일어나는 거 같고, 결제자 예약자 이름이 외국 새키들임.. 일단 여기서 문제. 카드는 보통 결제대행사 kcp 등 에서 결제를 하는데 카드 도용되면 카드사냐 결제대행사냐 지들끼리 핑퐁 싸움임. 두 곳다 이의신청을 하라는데 내 명의 카드 내가 쓰지도 않은거 취소하는게 여간 힘든게 아니었고, 또 당사자 부정 사용도 있을 수 있으니 어느정도 이해는 됐었음.. 단 기다리라고 할때까진 말이지. 근데 시간이 지나도 안된대~ 그래서 나도 금감원에 바로 민원넣었고, 카드사 팀장들이겠지? 연락와서 죄송하다고 바로 처리해주더라. 그리고 민원 철회해달라고. 정말 답은 경찰서고 뭐고 고민 없이 금감원에 민원 넣자. 그래도 경찰서는 다녀왔었음. 뭐 접수번호나 사건번호 라던지 카드사에 내용증명까지 준비했었고 뭐 이것저것 많으면 좋다 생각했었으니 ㅋㅋ. 무튼 금감원입니다.

[백제팔성]

난 실비 본인부담상한금 문제로 소보원 민원 넣었는데 소보원이 대법 판결 나올 때까지 기다려 보자고 함 근데 대법원이 보험사 편 들어줌 ㅅㅂ ㅋㅋㅋㅋㅋ

[페눌티모 장군]

금감원 = 살게라스, 앙골모아 대왕, 요그 소토스