주의!(2021/12/14 작성)
이 글은 2년 전 윈10 최신 버전이 1809~1903 정도이던 시절에 작성된 글입니다.
21H2 버전이 최신인 현재의 윈10 상황과는 전혀 호환이 되지 않는 내용일 수 있습니다.
최신 버전의 윈10이 아니신 유저분들께서는 우선 윈도우 업데이트를 최우선적으로 실행하시는 편이
오히려 문제해결에 도움이 될 수 있습니다.
때문에 글쓴이 또한 이제는 댓글을 달아주셔도 어떻게 해보시라는 사후 지원이 불가능합니다.
그 당시와 현재의 FH4 서버 상태, 접속 형식이 똑같다고 장담할 수 없으므로 아래의 방법 또한
무용지물일 수 있습니다. '한번 해본다' 수준 이상의 의의를 두지 않으셨으면 좋겠습니다.
사실, 어떠한 상황에서라도 '포맷 후 클린 설치'만큼 빠른 방법은 없습니다...
의외로 대부분의 방법들이 포맷보다 복잡하고 오래 걸립니다...
https://bbs.ruliweb.com/game/board/100647/read/9417843
https://bbs.ruliweb.com/game/board/100647/read/9417869
https://bbs.ruliweb.com/pc/board/300006/read/2213822 (이건 다른 게시판 글을 가져왔습니다.)
https://support.xbox.com/help/hardware-network/connect-network/troubleshoot-party-chat (공식 지원 페이지입니다.)
https://support.xbox.com/help/friends-social-activity/parties-chat/troubleshoot-multiplayer-game (공식 지원 페이지입니다.)
위 5개 글을 종합한 정보와 경험을 바탕으로 세션 및 서버 문제 해결법을 정리해드립니다.
며칠 전에 글을 썼다가 예전 글로 중복 자료가 있는 걸 보고 황급히 내렸습니다만, 근본적인 해결이 아니었다고 확인하여 안심하고 다시 글을 보완하여 올립니다.
※ 참고로 공식 지원 페이지에서 제공하는 해결책은 정말 아무짝에도 쓸모가 없었습니다.
0. 해결책에 앞서 확인해야할 사항
: 명령 프롬프트 창을 관리자 권한으로 실행 후(시작 -> cmd 입력(바로 검색 창으로 넘어가집니다) -> 우클릭 후 관리자 권한으로 실행 클릭)
netsh interface teredo show state 입력 후 Enter
※ 포르자 호라이즌 4 본 게임을 실행시키신 상태에서 확인하셔야 합니다! 게임이 실행되어 있지 않을 경우 '상태'가 'offline'으로 나오며 상세정보가 표시되지 않습니다.
아래와 같은 문제가 있으실 경우 차근히 해결책을 따라오시면 됩니다.
① : 형식이 disabled 일 경우 -> 2-5의 설명이 도움이 될 것입니다.
② : 서버이름 제일 첫 자리 winXXXX <- 숫자가 10 이외의 다른 4자리 숫자일 경우 -> 2-4의 설명이 도움이 될 것입니다.
(대개 윈10 OS 빌드 숫자와 일치합니다. 단, 빌드 1909는 win1901로, 빌드 2004는 1910으로 확인됩니다. 최신버전인 20H2에서는 기본 상태가 win10입니다.)
win10인데도 문제가 있을 경우 -> 서버 설정 리셋을 한 번 하셔야 합니다. 3-1에 따라 리셋 후 해결책을 따르십시오.
③ : NAT 유형이 cone 혹은 restricted(port) 이외의 유형일 경우
특히 이 해결책 사용 전에 다른 글을 보시고 '서버 이름을 win10으로 바꿔서 사용하셨다가 완전히 접속이 차단되셨을' 경우
-> 서버 설정 리셋을 한 번 하셔야 합니다. 3-1에 따라 리셋 후 해결책을 따르십시오.
1. 기초 작업
1-1. 윈10 버전 업데이트
: 가능하면 최신 빌드인 2004로, 최소 1901 이상으로는 업데이트 해주셔야 합니다. 윈10 업데이트만으로 서버 문제가 해결될 수도 있습니다.
시간은 환경에 따라 다르나 평균 30분~1시간 소요. 설정에서 윈도우 업데이트를 눌러주기만 하면 되므로 난이도는 최하.
※20H2에서는 기본 서버 상태가 win10.ipv6.microsoft.com.으로 확인됩니다. 때문에 서버 분할 문제는 해결된 것으로 보이므로 일단 윈도우 업데이트가 가장 최우선입니다.
1-2. VPN 사용 시, VPN용 네트워크 어댑터 사용 안함 설정
: 간혹 VPN 때문에 teredo 접속이 원활하지 않은 경우가 있습니다. 'TAP-XXX Windows Adapter VXX' 등의 VPN용 네트워크 어댑터가 있다면
사용 안함으로 설정을 변경해 주십시오.
방법 - 설정 -> 네트워크 및 인터넷 -> 고급 네트워크 설정 바로 아래에 있는 '어댑터 옵션 변경' 클릭 -> 주 사용 어댑터를 제외한 VPN 어댑터 우클릭 및 사용 안함 설정
※VPN이 켜져 있지 않더라도 네트워크 어댑터의 존재만으로 접속 장애가 생기는 경우가 있습니다. 때문에 VPN을 자주 사용하시지 않는다면 VPN 삭제가 해결책이 될 수
있습니다.
1-3. ADGUARD를 프로그램으로 사용 시, 프로그램 내 설정 변경
: ADGUARD를 크롬 확장 프로그램이 아닌, 설치 버전으로 사용하시는 경우에는 ADGUARD에서 teredo를 차단하고 있습니다. 고급 설정에서 차단을 해제해 주십시오.
(이건 제가 사용해본 적이 없어서 정확히 모르겠습니다. 사용자분들께서 추가적인 검색이 필요하실 듯 합니다.)
1-4. 제가 설명드릴 방법은 로컬 그룹 정책을 사용하므로 윈10 Home 버전을 사용 중이신 유저 분들께서는 로컬 그룹 정책을 사용할 수 있도록 추가적인 설정을 하셔야 합니다.
: https://forbes.tistory.com/461<- 구글에서 검색해서 찾은 외부 링크입니다. 참고하셔서 로컬 그룹 정책 편집기를 사용하실 수 있도록 세팅하시면 됩니다.
윈10 Pro 버전 사용자께서는 기본적으로 사용이 가능하므로 이 단계는 건너뛰셔도 됩니다.
1-5. (선택사항) 공식 지원 페이지에서 제시하는 포트포워딩이 문제를 해결할 수도 있습니다. 공유기를 사용하고 계시는 분 가운데, 아래의 해결책을 모두 사용해보셨음에도
문제가 해결되지 않으신 분께서는 공유기 게이트웨이에 접속하셔서 포트포워딩 설정을 진행해주시길 바랍니다.
그렇지만 포트포워딩의 경우에는 내부 IP 주소를 고정시켜야 하는 번거로움이 있으므로, 혹시 잘 모르신다면 되도록 건드리지 마시고 해결책만을 따라주십시오.
또한 PC가 아닌 XBOX 콘솔 이용자분들께서는 이 방법이 도움이 될 수 있습니다.
게이트웨이 접속(순정 iptime 기준 192.168.0.1) -> 로그인 -> 관리도구 -> 고급설정 -> NAT/라우터 관리 -> 포트포워드 설정에서 진행
-> 공식 지원 페이지에서 제시하는 포트 목록입니다.
2. 로컬 그룹 정책 편집
기존에 여러 유저분들께서 소개해주신 명령 프롬프트 상에서의 서버 이름 변경은 분명한 효과가 있으나, 무슨 이유에서인지 그 다음 접속 때만 되면(당일 재접도
포함) 바로 서버 접속 자체에 제한이 걸려서 모든 온라인 플레이가 불가능해집니다. 그래서 로컬 그룹 정책을 사용하였으며, 1주일 간 아무런 문제 없이 진행이
가능했습니다. 다만 시즌 도전과 같은 매치 메이킹에서 바로 매치가 잡히지 않고 팀 찾기를 두 번 해야 하는 등의 소소한 문제가 있었으나 이는 마이크로소프트 서버 자체의
문제인 것으로 보입니다.
※ 저는 ssd 교체 작업 관계로 본 게임을 완전 삭제, 윈도우 빌드 업데이트, 로컬 그룹 정책도 전부 원상복구 한 뒤에 게임을 재설치 함으로써 모든 문제가 해결되었습니다.
때로는 제일 귀찮을 것 같은 방법이 가장 효과적인 해결책인 것 같아 말씀드려봅니다. 이 해결책을 사용하시기 전에 꼭 1번에서 소개드린 것처럼 업데이트와 재설치를 먼저
진행해보시길 추천드립니다.
2-1. 윈도우키+R -> gpedit.msc 입력 후 Enter
이후 컴퓨터 구성 -> 관리 템플릿 -> 네트워크 -> TCPIP 설정 -> IPv6 변환 기술로 들어가십시오.
여기서 우리가 설정해야 할 것은 맨 아래의 4가지 정책입니다. 빠른 설정을 원하시는 분들께서는 2-4로 건너뛰셔도 됩니다.
2-2. Teredo 기본 적격 설정
: Teredo 기본 적격 설정은 Teredo를 '항상 작동하게 둘 것인지'에 대한 설정입니다. '사용'에 두시면 Teredo가 항상 켜져 있습니다.
사실 이 설정은 문제 해결과는 큰 의미가 없습니다만, XBOX 네트워킹 설정 창에서 게임을 켜지 않았을 때 'Teredo는 정규화될 수 없습니다'라는 문구가 뜨는 것이
보기 싫으신 분들은 이 설정을 켜시면 게임을 켜지 않아도 아름답게 '개방형'이라고 뜹니다^^
항상 켜두는 것이 혹시 불안하신 분들께서는 원래대로 '구성되지 않음'으로 두셔도 무방합니다.
2-3. Teredo 새로 고침 빈도 설정
: 이 설정은 Teredo를 통해 세션에 접속한 이후, 세션의 새로 고침 주기를 설정하는 항목으로 기본 상태는 서버에 따라 20초 혹은 30초입니다.
윈10 버전을 업데이트 하기 싫으신 분들, 혹은 서버를 변경하지 않고 어떻게든 해결해보시겠다는 의지를 가지신 분께서는 이 설정을 '사용'으로 전환하시고
최댓값인 86400초로 두시면 '한 번 세션이 연결된 뒤로 86400초(24시간)동안은 바로 튕기지 않을 '지도 모릅니다'.
2-4. Teredo 서버 이름 설정
: 네 나왔습니다. 이게 제일 중요합니다. 99%의 유저 분들의 문제는 이 단계에서 해결됩니다.
'사용'으로 설정하시고 아래 빈칸에 'win10.ipv6.microsoft.com.(마지막 온점 빼먹으시면 절대 안됩니다!!) 입력 후 저장'하시면 됩니다.
짧은 소견으로 궁예해보자면,
윈도우에서 윈10 이후로 새로운 윈도우 버전을 내지 않겠다고 선언한 이후, 윈10은 빌드 업이라는 과정으로 기존의 서비스 팩과 버전 업을 결합한 형태의 업데이트를
진행해왔습니다. 이 과정에서 Teredo 서버가 빌드마다 갈라져 있고 이것 때문에 현재 설치된 윈도우가 최신 버전이 아닐 경우, 기존 버전이 기본 서버와의 연결에 문제가
있지 않았나 생각합니다.(실제로 제가 확인한 선에서는 빌드 1901~1909까지는 서버도 1901이었고, 저번 주말에 빌드 2004로 업데이트 한 뒤로 기본 서버는 1910으로 잡혀
있었습니다. 지금도 그룹 정책을 리셋하고 XBOX 네트워킹 창에서 문제 해결을 클릭하면 다시 win1910 서버로 돌아갑니다.)
예전 윈도우에 비하면 많이 좋아졌다고는 하나, 여전히 윈10은 불안정하고 문제가 있는 부분이 존재하며, 마소 스토어를 무리하게 집어넣어서 생기는 문제가 큰 것 같습니다.
(아수스의 아머리 크레이트 점유율 같은 문제는 아직도 현재진행형이고 말이죠...)
어쨌거나, 이까지 오셨으면 거의 끝났습니다.
2-5. Teredo 상태 설정
: 이 설정도 대단히 중요합니다. 기본 상태인 client가 이상하게도 접속 오류를 많이 일으키더라구요. 설계상으로는 그래서는 안되는데 말이지요...
'사용'으로 설정 후 '엔터프라이즈 클라이언트'로 변경 후 저장 하시면 됩니다.
여기까지 따라오시고 나서 다시 0단계에 따라 명령 프롬프트로 확인해보시면 제 스샷처럼 상태와 서버 이름 마지막에 (Group Policy) 라는 문구가 적혀 있을 겁니다.
그러면 다 완료 됐습니다. 수고하셨습니다.
3. 나는 아직도 해결이 안됐다!
3-1. 리셋
: 기존 정보들에 따라 명령 프롬프트 창에서 무언가 조작을 해보셨던 경우, 로컬 그룹 정책을 설정해도 여전히 기존 설정 때문에 오류가 있을 수 있습니다.
먼저 리셋을 하셔야 합니다. 가장 좋은 방법은 본인이 하셨던 조작을 전부 원상 복귀하시면 됩니다.
ex) 내 초기 서버 이름은 win1901이었는데 내가 set state servername=으로 win10으로 바꿨었다 -> 똑같이 set state servername=으로 win1901을 입력하십시오.
내 초기 상태는 client였는데 내가 set state 로 natawareclient로 바꿨었다 -> 똑같이 set state로 client를 입력하십시오.
또는, 설정-게임-XBOX 네트워킹 창에 있는 '문제 해결' 버튼을 클릭하시거나, 설정-네트워크 및 인터넷-'네트워크 초기화'를 클릭하시면 리셋이 가능합니다.
다만, 후자의 경우 저는 실행해보지 않아 결과를 장담할 수 없습니다. 좀 더 정보를 찾아보시고 판단하시길 권장드립니다.
리셋이 완료되셨다면 재부팅 후 해결책을 처음부터 따라가시면 됩니다.
3-2. 해결은 됐는데 사람들 프로필 사진이 안나온다!
: 공유기를 사용하고 계실 경우에 내부 포트와 NAT 외부로 나가는 포트가 달라서 그렇습니다. 이 경우에는 NAT 상태도 restricted(port)라고 떠 있을 텐데,
이건 아쉽게도 조정할 방법이 없습니다. 다만 온라인 플레이 자체에는 아무런 불편이 없으니 다음 접속 때 문제 없기를 노려보셔야 할 것 같습니다.
3-3. 이거 다 해봤는데 안되더라!
: 댓글 남겨주시면 제 컴퓨터를 뒤집어 엎어서 해결책을 또 한 번 찾아보겠습니다. 죄송합니다.
이상입니다. 부디 이 방법이 많은 분들께 도움이 되시길 바라면서, 다들 즐거운 레이싱 되시길 바랍니다!
2021/01/18 추가 : ssd 장착으로 인해 FH4 삭제->윈10 20H2 업데이트->재설치 했더니 저는 완전히 이 문제에서 해결되었습니다. 물론 여전히 하루에 세 번은 튕깁니다.
재설치 시에 마소 스토어에서 자동 생성되는 시스템 폴더들을 권한 해제 후 완전 삭제 하시고 재설치 하는 방법이 도움이 될 수도 있어 끄적여 둡니다.
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부디 도움이 되셨으면 좋겠습니다 | 20.09.26 11:26 | |
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윈10 home 버전이라서 링크 주신데로 로컬 그룹 정책 편집기 사용할 수 있게 해놓긴 했는데 실행시키니까 위에 스샷과는 조금 다른 편집기가 뜨네요. 일단은 영어로 되어 있고^^, 네트워크까지는 같은데 밑에 트리가 완전히 다릅니다. TCPIP 를 못 찾아서 결국에는 포기... | 20.09.27 09:59 | |
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헐 ㅠㅠ 그러셨군요.. 아니면 일단 임시로나마 명령 프롬프트 창으로 가보심이 어떨는지... 매번 리셋해야될 수도 있지만 또 계속 잘될지 모르니 시도해보시는 것도 나쁘지 않다 생각됩니다! 명령 프롬프트 창 관리자 권한으로 여신다음에 netsh interface teredo set state servername=win10.ipv6.microsoft.com. 입력 후 Enter netsh interface teredo set state enterpriseclient 입력 후 Enter 이렇게 두 가지를 입력하시면 그룹 정책은 아니지만 제가 올려둔 것과 같은 설정이 됩니다. | 20.09.27 20:05 | |
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혹시나 해서 어제 1901에서 2004로 업데이트 했는데 신기하게 세션이 거의 안 끊기고 유지되네요.^^ 기초작업 1-1 로 해결된 것 같습니다. 조언 감사드립니다. | 20.09.28 08:56 | |
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다행입니다! 즐겜 되세요!! | 20.09.28 13:18 | |
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슨생님 저도 인저님 처럼.. 어째 똑같습니다.. 영어로 되어 있고, 네트워크까지는 같고 그 밑의 tcpip이런게 없고 말이쥬.. 어찌 방법이 있을까유 | 20.11.11 19:23 | |
(IP보기클릭)59.7.***.***
앗.. 저 명령어 2개 cmd에서 하니 뭔가 된거같네요!!! 감사합니다 | 20.11.11 19:27 | |
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(IP보기클릭)58.237.***.***
그러게 말입니다 최근에 게시판에 올리신 글 보고 아차 싶었습니다 허허;; 구매 루트가 달라서 생긴 해프닝인 것 같네요 ㅠ | 20.09.26 11:26 | |
(IP보기클릭)221.138.***.***
(IP보기클릭)58.237.***.***
다행입니다! 즐거운 레이싱 되시길! | 20.09.27 20:06 | |
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서버와의 연결 자체가 거부된 것으로 보입니다. 마소 스토어를 초기화하시거나, XBOX 앱을 재설치, 최악의 경우 FH4 본 게임을 재설치 해보셔야 할 것 같습니다. FH4가 버전업 할 때마다 새로운 버그들이 툭툭 튀어나오는지라 개개인에 따른 문제가 전부 해결되지는 않네요 ㅠㅠ 저는 이번에 하드를 교체하면서 FH4 재설치를 했더니 서버 설정을 전부 초기 설정으로 돌리고 나서야 다시 접속이 되더군요;;; | 20.11.08 23:17 | |
(IP보기클릭)58.237.***.***
그리고 none 이라고 뜨셔도 상관없이 제 방법대로 진행을 한번 해보셔요 혹시 도움이 될 수도 있습니다.. | 20.11.08 23:26 | |
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새로고침 초만 늘려 해서 테스트 해봤는데 안튕기네요. 감사합니다 | 20.12.03 21:54 | |
(IP보기클릭)58.237.***.***
restricted는 XBOX 상태의 '엄격'에 해당하는 것으로 알고 있습니다. 다른 부분을 수정하셨다면 큰 문제 없이 진행될 것으로 보입니다. | 20.12.09 03:20 | |
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게임을 켜고 했는데도 오프라인으로 나와요 | 20.12.27 20:50 | |
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게임 안에서 Horizon 라이프 세션 접속 해두셨나요? | 20.12.28 21:27 | |
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윈도우 버전이 거듭되면서 점점 더 알 수 없는 원인들이 늘어가고 있습니다... 외국 아이디를 쓰신다는 것도 하나의 원인일 '수도' 있습니다. 마소 스토어 초기화 및 FH4 재설치가 답이 될 수도 있으니 참고하시고, 윈10 계정 아이디와 마소 스토어 아이디가 다를 경우에도 문제가 있을 수 있습니다. | 21.01.18 23:30 | |
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클라이언트 쪽이 해결되어도 서버 자체가 개똥인 것이 마소 게임의 제일 큰 문제입니다.. 저도 매일 오류가 떠서 그냥 포기하고 그러려니 하고 있습니다...ㅠㅠ 도움이 못되서 죄송합니다 ㅠ | 21.02.06 22:18 | |
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도움이 되셨다면 다행입니다.. 이 방안으로도 해결 안되시는 분들이 요즘 속출하고 있어서 답답하네요 ㅠㅠ 마소 스토어가 넘 문젭니다... 엄밀히 말하자면 마소 아시아쪽이 유독 다 노답인 것 같아요. 서버같은 소프트웨어 뿐만 아니라 하드웨어 쪽도 고여서 뭘 하질 않습니다.. | 21.02.12 01:16 | |
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엥... 이건 서버 차단됐을 때 나오는 건데... 일시적인 차단 오류일 수도 있습니다. XBOX 게임 탭을 전체 리셋 해보셔야 할 것 같은데, 해결을 보장할 수는 없습니다 ㅠㅠ | 21.02.24 23:05 | |
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공유기 어떤거 쓰시나요? UPNP는 기본값이 켜져 있어야 합니다. 이게 꺼져있다면 공유기 자체 설정에서 켜야 할 것 같습니다만... | 21.03.28 23:52 | |
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공유기는 안쓰는데 LG U+에서 인터넷선 따서 쓰고있습니다. 모델명은 GAPM-7100 입니다. | 21.03.29 20:35 | |
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음 LG 인터넷 기기를 말씀하시는 것 같네요. 그러면 기기 바닥에 있는 IP로 접속하시고, 로그인 하셔서 거기서 UPNP 설정을 바꿔주셔야 합니다. 제가 사용해본 적이 없는 기기라 설정이 어디에 있는지는 정확히 설명드리기가 곤란합니다 ㅠㅠ | 21.03.29 23:38 | |
(IP보기클릭)223.39.***.***
그 설정만 하면 되는건가요? 제가 포르자 팅기는 영상 게시글에 동영상이랑 올렸거든요~이 증상이 맞는건가요? UPNP설정만하면 되는것가요?? https://www.youtube.com/watch?v=mTzVx1Q6OQA | 21.03.30 18:23 | |
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UPNP 설정이 하나의 방법이 될 수 있다는 말입니다... 포르자 호라이즌의 온라인 문제는 마치 탈모와도 같습니다. 완치가 불가능하지요.... | 21.03.31 22:49 | |
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(IP보기클릭)58.237.***.***
대부분 윈도우 업데이트나 포르자 본편 업데이트로 인한 현상입니다. 방법은 '없구요'... 다시 될 때까지 기다리는 수밖에는 방법이 없습니다. 그룹 정책 싹 풀고 전체적으로 초기 상태로 되돌리시고 다시 접속해보시면 '될 때도' 있습니다.. 전 윈10 버전 20H2로 올라온 뒤로는 여기 올려드린 방법을 하나도 안쓰고 그냥 달관한 채로 되면 되는대로 안되면 안되는 대로 쓰고 있습니다....ㅎㅎ | 21.04.02 22:36 | |
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사제 공유기를 사셔도 해결이 안되실 수도 있습니다 ㅠㅠ... 요즘 아무리 해도 계속 문제가 발생해서 저는 약간 포기 상태구요.. 서버이름이 왜 1910인지가 저는 좀 더 신경쓰이네용 ㅠ | 21.05.08 22:36 | |
(IP보기클릭)1.238.***.***
(IP보기클릭)114.200.***.***
자주 있는 일입니다. 해결방법이 전혀 없습니다... 윈10 업데이트, 마소 스토어 업데이트, 포호 게임 본편 업데이트 등으로 해결될 '수'도 있습니다... | 21.07.27 21:36 | |
(IP보기클릭)39.116.***.***
네트워크 가 매니지드 나 언매니지드는 상관없고, 상태가 퀄리파이드 뜨는게 중요합니다. | 21.12.14 04:54 | |
(IP보기클릭)112.170.***.***
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(IP보기클릭)122.34.***.***
어떻게 해야하나요? | 21.11.27 00:06 | |
(IP보기클릭)39.116.***.***
상태가 퀄리파이드 면 정상 동작 상태라. Teredo 세팅은 정상이에요. | 21.12.14 04:53 | |