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퇴근 직후라 정신이 없었네요. 혹시 다운로드에서 어떤 문제가 발생하셨나요? 제품 RJ 품번을 남겨주실수 있으신가요? | 24.07.10 23:36 | | |
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RJ273128 안드로이드 버전입니다. 대응OS가 안드로이드7 이상이라 돌아가는줄 알고 체험판 확인 안하고 구매 하였는데 다운로드 하려고 하니 이렇게 뜹니다. | 24.07.11 01:06 | | |
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이건 문의해보셔야 할 듯 합니다. 1. 설정앱에 들어가셔서현재 사용중이신 폰의 안드로이드 버전 2. 체험판이 정상작동 했다는걸 보여주는 스크린샷 3. 구매 내역(일시 포함) 이렇게 3개 사진 같이 첨부하시고 어떤 문제가 발생했는지 한국어로 편하게 적어주세요. 체험판 동작까지 확인했는데 본편이 안깔리는건 문제가 있다 생각합니다. | 24.07.11 10:01 | | |