3월 말에 구매해서 쓰다 몇일전에 침대에서 가방으로 가방에서 바닥으로 떨궈 졌는데 as받으려고 스팀 지원센터에 as요청했는데 안된다네요 자가수리키트도 한국에서는 구매가 불가하다 그러고 어떤 사람은 코모도 rma로 교체 받았다고 하는데 rm도 지원해 드릴수가 없다네요....;;;;3개월만에 80만원짜리 벽돌 생겼습니다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
메인보드가 나간거 같은데 혹시 사설수리업체에 맡기면 얼마정도 나올까요?
메인보드가 나간거 같은데 혹시 사설수리업체에 맡기면 얼마정도 나올까요?
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문의하고 답변 오면 그냥 무조건 아무짓도 안했고 그냥 전원이 안들어 온다고 하니 RMA 접수해 주더라구요 댓글에 귀책사유로도 as 해주는거 보니 스팀as문의하고 답변을 잘 해야 하는거 같네요..한국사람이랑 대화하는게 아니라 뜻 전달이 제대로 안돼서 많이 복잡한거 같아요 as는 무조건 새제품으로 받는거 같아요 제품 보내고 받는데 까지 4일 걸리네요
만약 외부손상 없는 경우면 무조건 잘 되다 어느순간부터 이런다고 문의하시고 답변으로 간단한 처치방법 안내 해주면 그냥 다 해봤는데 안된다고 하면 RMA 접수 해 줄거에요ㅎㅎ
처리는 잘 해주는데 as 접수가 복잡해서 구매하실떼 잘 생각해 보시는게 좋을거 같아요
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바이오스 자체가 안뜨네요ㅠㅠ 이짓저짓 해봐도 그냥 띠리릭 부팅음만들리고 까만화면이요...ㅠㅠ | 23.07.06 17:39 | | |
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제가 이렇게 말씀드리면 좀 그렇긴한데 사설은 의미가 없는것 같습니다. 최고난이도 작업이 스틱교체 더라구요. 일전에 전원케이블 연결하고 먹통되서 교체받기전에 문의해봤는데 RMA보내세요. 이게 전부더라구요. 스틱교체는 된다고 하는데 배터리는 안된다고하고 SSD교체하고 윈도우설치하고 그런정도가 한계인거 같아요. 개인적으로는 아직 사설에서 큰 작업은 절대로 못한다 라는 생각이 들어요. 아직도 그 사설업체하고 전화내용 생각하면 ㅂㄷㅂㄷ | 23.07.02 16:32 | | |
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아니요 보호케이스 사용해서 외관은 멀쩡해요 귀책사유에 본인 책임이면 보증이 안된다고 스팀 정책에 써 있더라구요...ㅠㅠ | 23.07.06 17:33 | | |
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희한하네요 저도 제 귀책 사유임을 정확히 밝히고 수리비 얼마나 드느냐고 까지 물어봤는데 바로 새상품 교체해줬거든요 as 정책이 바뀌었나봐요 ㅠ | 23.07.06 18:10 | | |
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마지막으로 다시 문의 넣어보고 안된다고 하면 공구사자에 넣고 망치로 써야겠어요ㅋㅋㅋㅋ 혹시 as받으신 날이 몇년 몇월인지 알수 있을까요? | 23.07.06 20:22 | | |
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기억이 가물 가물한데 정발 예판 구매해서 받고 나서 한달 뒤에 밟았을겁니다 대략 1 월 중후반 정도지 싶어요 | 23.07.06 20:26 | | |
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아하 감사합니다^^ | 23.07.06 20:36 | | |
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마자요 스팀코리아가 있는 것도 아니여서 소통이 제대로 되고 있는지도 모르겠고 왜 수리가 안되는거냐 물어보면 씹더라구요...ㅠㅠ | 23.07.06 17:34 | | |