[웹툰] 답답한 PSN 상담사...

[그리엔탈]

아니.. 건의를 "이 것은 건의 입니다"라고 만 말해야 그게 건의로 접수되는 수준..

마지막에 갑갑해서 터짐.

[루리웹-0805765435]

게임사에서 디럭스 업그레이드 키트를 따로 팔아달라고 문의를 해야지 그걸 왜 PSN 탓을 하세요.
몬헌 같은 게임은 스탠다드 버전 팔고 따로 디럭스 업그레이드 키트 팔던데..

PSN이 오히려 스탠다드 사고 디럭스 업글인줄 알고 디럭스도 중복으로 구매하는 경우 막아줘서 순기능도 있다고 보는데

[그리엔탈]

내용 자체를 파악 못하셨나본데, 그걸 팔아달라는게 아니라
구매나 상품 정보에 a를 사면 b를 구매하지못한다는 등의
안내가 제대로 되게 해달라는건데요
그리고 애초에 업그레이드 키트 말한것도 아니고 처음부터 디럭스가 구매가 안됬다니까 자꾸 이상한소리를 하시네

[루리웹-0805765435]

처음부터 디럭스 구매불가능한건 님이 찾지 못한 문제가 있는거겠죠..
상담사도 정상적으로 구매가 가능하다는데, 그걸 아득바득 우기면 어쩌라는건지..

그리고 상식적으로 스탠다드 샀는데, 이미 스탠다드가 포함되어있는 디럭스 << 이걸 구매 못한다는 메세지를 넣으라는게 메세지를 넣고 말고를 떠나서 굳이 있어야하나요??

[그리엔탈]

찾지 못한게 아니라 디럭스 구매를 누르면 "현재 구매할수 없는 상품입니다"가 떠서 고민하다가 스탠다드 샀다니가 왜자꾸 딴소리임 님 상상으로 남을 치부하지말고 내용을 보세요

[루리웹-0805765435]

내용에 상담사가 디럭스 정상적으로 구매가능하다고 안내하시는데요..

[그리엔탈]

그러니까 제가 구매하려고 할때 안됬다고 그래서 확인가능하냐니까 지금은 되니까 아몰랑이라는거잖아요. 그러니까 왜자꾸 딴소리를 하냐고요 삽소리좀 ㄴㄴ

[루리웹-0805765435]

그러니까 님이 지금 하는 말은 "아니 내가 구매할땐 PSN 이새끼들이 디럭스 구매못하게 하려고 막아놔서 스탠다드 샀다니까???" << 이거라는거잖아요

[그리엔탈]

그게 요점이 아니잖아요.
디럭스 를 구매할려니까 "현재 구매할수 없는 상품입니다"만 뜨고 아무런 안내가 없으니
혹시 스탠다드를 사면 추가로 구매할수 있는건가해서 구매했다.
1.뭐때문에 구매안되는지 모르니 고객이 햇갈릴수 있으니 안내되도록 개선해달라
2. 어디에도 스탠다드를 구매하면 디럭스를 구매못한다는 내용도 없다. 이점도 개선해달라
이게 요점이잖아요.
진짜 한국어 모르세요?