관리자 sickarl입니다.
PS 게임게시판을 이용하시는 여러분들께 조금이나마 쾌적한 환경을 조성하는데
도움을 드리려는 의도로 이번 공지를 작성하게 되었습니다.
여러분이 생각하시는 '문제 회원'분들이 있으실 겁니다.
그리고 의문이 드시겠죠. 저 사람은 맨날 저러고 노는데 왜 강등을 안 당하나?
저도 일반 회원의 자격으로 게임게시판에서 장기간 활동하며 문제 회원들을 몰아내는 데
많은 열정을 바쳤던 과거가 있기에 그 심정은 이해할 수 있습니다.
그럼에도 불구하고 왜 그런 회원들에게 조치를 취하지 않느냐?
여러 가지 문제가 있습니다만 그 중에서도 관리자들의 시간관계상 하루 종일 게시판을 모니터링 할 수 없고,
모든 글을 정독할 수 없다는 현실적인 문제가 큽니다.
(여기서 오해하지 말아야 하실 것은,
자세히 읽어보지 못하여 처리를 못하는 경우는 있어도 읽지 않고 처리는 하는 경우는 없다는 것입니다.
글 삭제 혹은 징계를 하는 글은 반드시 정독 후 처리합니다.)
이러한 현실적인 공백을 어느정도 해결해보고자 함이니 평소 깨끗한 게시판을 원하시던 분들께서는
한번쯤 눈여겨 봐주셨으면 합니다.
모두 아시겠지만 게시글에는 '신고' 기능이 있습니다.
이 '신고' 기능은 운영자 전용으로, 오직 운영자분들만 열람할 수 있습니다.
때문에 저같이 하찮은 관리자는 신고가 들어왔는지의 여부조차 알 수 없습니다.
물론, 신고 기능을 이용해주셔도 좋습니다.
어디까지나 '신고' 기능은 가장 공식적인 신고 루트이며, 이것을 부정할 생각은 없습니다.
또한 신고 기능은 제 관할이 아니라서 어떻게 처리가 되는지도 알 수 없습니다.
다만, "신고를 했는데 왜 처리를 안 해주느냐"라고 관리자에게 따지시는 분들이 있기에
역시 운영자분들의 현실적인 문제로 처리가 제대로 안 되는 경우가 있을 수 있겠다고 추측할 수 있을 뿐입니다.
위와 같이 기존의 신고 기능에 불만을 가지고 계신 분들을 위해
관리자 쪽지 신고 기능을 소개하고자 합니다.
사실 이것은 공식적인 제도는 아닙니다. 하지만 이미 많은 분들이 쪽지로 신고를 해 주고 계시고, 좋은 참고가 되고 있습니다.
저는 이번 기회에 이것을 공식 제도화 시켜서 보다 넓은 소통의 루트를 열어보고자 합니다.
방법은 간단합니다.
1. '쪽지쓰기'를 누른다.
2. 받는 사람에 'sickarl'을 쓴다.
3. 신고할 내용을 적는다.
4. 보낸다.
참 쉽죠?
다만 신고 양식은 어느 정도 지켜주셔야 합니다.
1) 신고하는 대상의 글/덧글 여부 (신고하는 것이 글인지 덧글인지를 밝힙니다.)
2) 글 제목 (글의 경우 글의 제목을 적으시고, 덧글의 경우 덧글이 있는 글의 제목을 적으세요.)
3) 글 주소 (게시글의 주소를 복사 붙여넣기 합니다.)
4) 피신고자 (신고하고자 하는 회원의 닉네임과 아이디)
-------------------------------------여기까지는 필수입니다.
5) 덧글의 경우 문제시 되는 덧글 내용
6) 신고 이유 (안 쓰셔도 무방합니다.)
다음은 모범사례입니다.
모범사례 1)
1. 글
2. [PS3] 플삼 그거 오덕들만 사는거아님??
3. http://old.ruliweb.com/ruliboard/read.htm?main=ps&table=gamei_ps03&left=b&db=2#=217362
4. Deyzz(deyzz)
6. 의도적인 분란조장글
모범사례 2)
덧글 신고합니다
글 제목 : [PS2] 요르다가 의외로 섹시하죠
글 주소 : http://old.ruliweb.com/ruliboard/read.htm?main=ps&table=gamei_ps03&left=b&db=2#=217362
피신고자 : 김초짜(dlehdrnr)
덧글내용 : 님들 다꺼지셈! 소시짱!
신고이유 : 병맛
위와 같이 어느 쪽이든 대충 알아볼 수만 있으면 됩니다.
그 외에 주의사항입니다.
1. 이 제도를 발의한 것은 저 이므로 특별한 일이 없는 한 저에게 신고를 해주시기 바랍니다.
"난 도저히 sickarl은 못 믿겠다" 하시는 분은 다른 관리자에게 신고하셔도 됩니다만, 기본적으로 쪽지 신고는 제가 받겠습니다.
2. 운영자분들께 쪽지 보내는 일은 절대로 없도록 해 주십시오.
신고와 상관없는 별도의 용무라면 제가 상관할 바 아닙니다만, 운영자 분들께 신고를 하실 의도라면 '신고' 버튼을 이용해 주십시오.
3. 가급적 당일 이내로 처리를 하겠습니다만 사정상 2~3일 정도 걸릴 수도 있다는 점 미리 양해를 구합니다.
4. 증거가 없는 경우는 처리가 불가능합니다.
상습범의 경우(문제만 일으키고 관리자가 보기 전에 삭제 반복), 글이 삭제되는 일을 대비하여 스크린샷을 찍어서 같이 보내주시면 더 좋습니다.
5. 신고된 글이나 덧글을 제가 확인하더라도, 수위가 낮으면 제재되지 않을 수 있음을 알려드립니다.
6. 글과 덧글의 제재 수위가 서로 다름을 이해해 주시기 바랍니다.
즉, 덧글은 글에 비해 좀 더 자유롭고, 글은 덧글에 비해 타이트하게 관리됩니다.
다음은 제가 쪽지 신고에 관하여 약속드릴 수 있는 사항입니다.
1. 시간이 늦더라도 반드시 100% 처리를 약속합니다.
단 한 건의 쪽지 신고라도 무시하고 넘어가는 일은 결코 없을 것입니다.
2. 어떤 경우에도 공정하게 처리합니다.
전후 사정과 관계없이 신고된 게시물만 가지고 판단합니다.
물론, 공지 위반에 대해 누적 기록이 있을 경우는 예외입니다.
* 일반적으로 신고 받은 내용의 처리는 무통보로 이루어집니다.
다만 본인이 신고한 사람이 어떻게 처리되었는지 처리 결과를 반드시 알고 싶으신 분은
'통보 요망'이라고 추가로 적어 주시면 최대한 반영해 드리겠습니다.
* 이미 삭제된 글이나 덧글이 막힌 글에 관해
1. 덧글이 막힌 글의 덧글에 대해서는 처벌을 하지 않겠습니다.
관리자는 덧글이 막힌 글의 덧글도 열람을 할 수 있습니다만, 처벌을 하지 않는 이유는
덧글이 막혔다는 것은 이미 다른 관리자나 운영자가 글을 확인했다는 증거이기 때문입니다.
이 경우 이중 처벌의 여지가 있으므로 처벌을 하지 않는 것을 원칙으로 하겠습니다.
단, 정도가 매우 심한데도 징계 없이 넘어갔을 경우에는 처벌을 하겠습니다.
2. 삭제된 글도 처벌을 하지 않는 것을 우선 원칙으로 합니다.
삭제된 글은 애초에 물리적으로 확인을 못하므로 처벌을 할 수가 없습니다만,
간혹 캡쳐샷을 보내주시는 분들이 계십니다.
이는 매우 바람직한 신고 자세라고 생각합니다만, 위와 같은 이유로 추가 처벌은 하지 않습니다.
다만, 삭제된 글의 경우 작성자가 직접 삭제했을 가능성도 있는데, 이 경우라 하더라도 웬만해선 처벌을 하지 않겠습니다.
하지만 역시 정도가 심할 경우는 예외로 합니다.
* 삭제된 글의 덧글을 신고하면서 캡쳐를 보내주시는 분들 중에
간혹 신고하고자 하는 덧글만을 캡쳐해서 보내주시는 경우가 있는데, 이런 경우는 처리를 할 수가 없습니다.
글 본문부터 시작해서 다른 사람들 덧글까지 모두 캡쳐가 되어야 합니다.
단, 신고하려는 해당 덧글보다 나중에 달린 덧글들은 필요 없습니다.
참고해주세요.
읽어주셔서 감사합니다. 모두 함께 깨끗한 게시판을 만들어 나갑시다.
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