[질문] 컴퓨터 멈추는 문제가 심각합니다 도와주세요

[현이라우]

일단 컴퓨터 사양부터 올릴게요

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2011-10-29	[FSP] FSP 500-60 APN

저기서 메인보드는 소켓이 안맞아서 환불받고 z68 pro3 gen3로 다시 주문했습니다

이게 처음으로 조립식 컴퓨터를 친구에게 부탁해서 사용한 것이었습니다

윈도우즈 7 설치해서 잘 사용하고 있었는데

증상이 나타나기 시작한 것은 메인보드가 문제생겨서 as받은 후부터 생겼습니다

그 메인보드는 외장그래픽이 연결 안되는 문제로 다시 as 받았구요

문제 증상은 컴퓨터가 갑자기 멈추는(화면이 멈추고 커서도 안움직이고 numlock 키도 반응 안하는) 현상입니다

지식인에 물어보니 윈도우즈 재설치 해보라고 해서 시도하는데

윈도우 재설치 시도하는 중에도 똑같은 증상이 나타나더군요(설치 파티션 고르는 부분에서 똑같은 증상 발생)

이러면 소프트웨어문제는 아니고 하드웨어 문제겠는데... 컴퓨터 초보라 어떤게 문제인지 알수가 없네요

일단 메인보드 as받을 때 내장그래픽으로 부팅시에도 저렇게 멈추는 증상이 발생했으니 외장그래픽 문제는 아닌 것 같고

메인보드는 as 출고시 간단한 테스트는 전부 해보았다고 하니 이게 문제 같지는 않고요

램은 루리웹에서 얻은 정보로 하나씩 끼고 부팅해봤는데 똑같은 증상이 나타났습니다

그 외에 cpu랑 파워 정도 남았는데... 파워랑 cpu는 잘 고장 안나지 않나요?

램 2개가 모두 고장날 가능성이 큰건가요?

제가 인터넷에서 잡지식 얻어서 해본 것은

각종 드라이버 업그레이드, 바이오스에서 c1e, esit 설정 끄기 정도? 해봤습니다

다른 분들 질문 보니까 cpu 온도 측정같은 것도 해봐야 하는거 같은데 어떤 프로그램을 쓰는지도 잘 모르겠고

뭐 시도만 하려고 하면 자꾸 저 증상이 나타나서... 뭐부터 시도해봐야하는지 모르겠습니다

혹시 추측되는 문제 있으면 가르쳐주세요 요새들어 증상이 심해지는 것 같아 미치겠습니다

[음모맨]

메인보드 고장나면 cpu 같이 고장나기도 해요

[음모맨]

RAM도 그렇고

[도박하면손가락]

시기를 봐서는 교환 받은 보드 불량 같은대요?

[현이라우]

막상 보드불량이라고 하면 디앤디컴으로 as받으러 하도 왔다갔다 해서 아예 보드를 바꾸고도 싶은데
막상 보드 바꾸고도 마찬가지 문제가 나오면 헛수고 하는거 같고해서 못하고 있습니다
cpu나 ram이 문제인지는 어떻게 확인해보면 좋을까요?
방금 하드 빼고 바이오스 설정에서 끼적댈때는 딱히 저런 문제가 안나타나는데요
하드 문제로 저런 현상이 나타날수도 있나요?

[도박하면손가락]

램은 1개씩 꼽아보고 사용해 보면 어느게 불량인지 알수가 있고 램 2개가 다 고장날 확율은 진짜 로또 수준이고 CPU는 정식 유통사 가서 체크하는 방법 밖에 없는대 처음부터 보드만 아니라 CPU, 램 모두 고장날 정도의 문제라면 보드 교체해도 구동 자체가 안되죠.
시스템 자체가 먹고 들어갈 정도면 파워에서 과전압 들어 같다는건대 저도 한번 격어 봤는대 그정도면 케이스 빼고 다 구동 불능에 빠집니다

[도박하면손가락]

진짜 한번에 해결할려면 시스템 전체를 들고 에즈원 찾아가 보세요.
그게 가장 확실 합니다.

[현이라우]

아 제가 적어놓지 않았네요 보드를 다시 주문했을 때 디앤디컴으로 바꾸어 주문했습니다 그래서 as도 계속 디앤디컴으로 찾아갔던 거고요
보드 판매처에 시스템 전체를 들고가도 기타 부품 점검이 가능한가 보네요

지금 하드를 다른 사타포트 (sata3 가 아닌 sata2)에 연결해서 사용해봤는데 증상이 나타나지 않았습니다 만약 이걸로 해결이 된다면 sata 포트 문제인거 같은데요 그러면 전에 연결했던 sata3 포트가 고장난 걸까요? 아님 sata3포트 전용 드라이버같은 걸 설치하지 않아서 그런 걸까요?

[멋진형님]

메인보드 고장나면 CPU 같이고장나는건 확률은 1프로도 안됩니다..말 안되는 소리이고요..

[윈텔]

하드 확인해 보세요

[현이라우]

결국 똑같은 증상 발생했습니다 ㅜㅜ 제가 초보라 시스템 도구 디스크검사 실행시키는데 똑같이 멈추었네요
하드 문제인지 확인하려면 이거 as 보내봐야할까요?

[윈텔]

자가진단 불가하면 as보내야죠, 뭐..;;

[에디트마스터]

p67보드가 왜 샌디브릿지 2500 하고 호환이 안되는지 알려주세요. 말도 안되는 소리를 하시네.허 참....

[현이라우]

당시에는 완전 초짜라 보드가 제대로 왔는지 못왔는지도 구분 못하는 상태여서 p67이 아닌 다른 보드였을지도 모르겠네요
암튼 조립해주는 친구가 cpu 소켓이 다른게 왔다고 환불하고 다른거 주문하라고 하더라고요 그래서 용산가서 환불하고 인터넷으로 새로 주문했습니다 잘못된 정보라면 죄송합니다