[외국] 모든 문제의 원인은 닌텐도입니다.

[오덕살맨]

한국 E샵은 없는거나 마찬가지라서 해외계정으로 구매했는데

게임설명에는 한글이 지원된다고 해서 구매했는데 어 막상 구매해서 보니 한글미출력.

하지만 직접 카드구매가 아닌 페이팔로 구매했는데 닌텐도에서는 어 왜 게임 다운받아놓고 돈을 안줘-너 밴!

이런 상황인 것 같습니다.

문제는 한국계정에 제대로 된 게임이 없어서 어쩔 수 없이 해외계정을 이용해서 게임을 구매한것인데

구매자는 그냥 구매설명서를 보고 구매한것인데 

E샵을 제대로 관리도 안하는 닌텐도가 잘못이 있는데 이게 왜 소비자과실일까요?

아마도 페이팔과 연동이 되면서 문제가 된것같은데 영문으로 미국닌텐도에게 메일을 보내서 해결보셔야할 것 같습니다.

애초에 한국에 제대로 된 E샵을 운영했더라면 이런 문제도 안 생겼을건데라는 생각입니다.

한국에 사는데 해외계정을 사용하는것이 약관위반이라고 하셨는데 왜 닌텐도는 해외계정 차단을 안할까요?

이유는 간단합니다.

한국에 세금도 안내고 DL로만 팔리니 돈이 많이 벌리기때문에 일부러 안 막는겁니다.

약관위반이라고 생각된다면 닌텐도에서 스스로 계정을 못 만들게 하면 되는데 안합니다.

E샵관리도 제대로 관리를 안하는 닌텐도와 제작사의 실수로 인해서 일어난 문제로 소비자가 피해본 상황인데 애꿏은 소비자만 피해를 보고있으니 안타깝습니다.

[루리웹-7875042409]

한국에 사는데 해외계정을 이용하는게 약관위반이라는거 처음 알았네요,
그럼 스위치 한국유저는 Dl구매를 하지 말라는 소리인데, 허허 허허헛 허허허허

[213213213]

정발 패키지로 산 게임중에 해외e샵에서만 받을수 있는 코드들도 있음 ㅋㅋ

[뷰티]

타국가사람이 해외이숍사용하는거 약관위반아닙니다. 그런 내용 없어요. 이번 일은 이숍제품정보기재오류로 환불유무의 문제입니다

[뷰티]

비난을 하시려고 해도 닌텐도의 대응에 하셔야지 확인되지않은 루머로 글쓰시는건 아닌것같습니다

[masaru12]

약관위반이란 얘기는 처음에 닌텐도 쉴드치던 용과갓이분이 하신 '외국에서 샀으면 그정도는 감수해야한다'는 얘기가 와전된게 아닌지... 저도 그글보고 약관위반인줄 알았거든요.

[카이엔피스]

제품 표기가 잘못되서 소비자가 그 제품을 구입했는데, 제품이 실제 표기와 다른 내용물을 갖고 있어서 환불을 해달라는건 너무 당연한거 같아요. 다운로드 게임만이 아니라, 과자봉지나 다른 제품들도 허위광고나 표기실수를 클레임 걸면 회사가 오히려 미안해하고 쉬쉬 거려야하는거 아닌가,, 닌텐도 이해가 안돼요

[카이엔피스]

다시 생각해봤는데, 예를들어 스팀에서 드퀘11이 한글언어 지원으로 써져 있어서 한국유져가 겜을 샀는데, 한국어가 지원이 안되어 환불을 신청하는 경우를 그냥 있다고 가정해봤어요. 그 클레임을 스쿠닉스에 직접 연락해서 왜 한국어 지원이라고 써서 유저 속이냐고 할수도 있겠지만, 보통 스팀에 환불을 요청할것이에요. 스팀은 이런 경우에 보통 환불 잘해줄거구요.
이게 컨텐츠 유통해주는 회사가 하는 역할이기도 할텐데, 닌텐도가 이샵을 운영하고 있으니 닌텐도 이샵 담당자가 그런 표기 실수를 인지하고, 표기실수
수정하고, 사업운영팀지원팀에 연락해서 해당계정 잠금해제 되게 서로 얘기되면 끝날 문제 아닌가요.. 이샵운영하는 회사의 서비스 마인드가 당연히 문제되야할거에요.

[난너의GCD]

원인은 제작사의 지원언어 오기지

[✨solo gamer✨]

유통사(Pc)에서 구매한 내용물(컴퓨터예시 I9, ram32gb geforce1080ti)이 안에 내용물(I7, ram16gb, geforce1050ti)이랑 다르다.
명백히 사기행위죠. 근데, 개봉한 물품은 기업약관상 환불이 불가능합니다. 라고 말하는거랑 같습니다.

[치즈윈드]

환불건 계속 허용하면 가까운 미래엔 마트에서 한글지원 표기된거 샀는데 한글 안나와도 환불 안해줄듯, 기업은 개돼지는 돈줄일뿐이지 사람취급 안함