[PS VR] 오큘러스 스토어 결재 관련 문의

[우타다히]

어제 오큘러스 구입하고 

오큘러스 스토어에서 비트세이버 결제후 재밌게 하는데

다 모르는 외국 노래뿐이라 bts게임내 추가 결재 했습니다.

알아보니 스팀에서 구입하면 따로 커스텀곡을 넣을 수 있더라구요 

그래서 취소를 했는데 게임만 취소 되고 게임내 결재된 bts 앨범은 취소가 안되더라구요 ?

그런데 오늘 아는 지인이 오큘러스스토어에서 구입한 비트세이버 에도 커스텀곡넣을 수 있다고 해서

다시 결재를 할려고 하는데 ~

지금 먼저 결재한 비트세이버는 취소절차중 

여기서 다시 비트세이버를 결재를 하면 전에 구입했던 bts 앨범 살아 날까요 ? ㅜㅜ 

좀 알아보고 해야는데 신나서 결재부터 해버리니 고생이네요 망할...

[Arisein]

dlc랑 본게임이랑 별개의 결제기때문에 환불 신청도 별개로 넣었어야 다 환불됐을 겁니다.
방탄팩 환불 안했으면 다시 구입했을 때도 그대로일 거고요. 아니라면 고객센터 ㄱㄱ
그보다 취소 절차 중이시면 취소 절차를 취소해야 할겁니다. 오퀘 스토어가 좀 웃긴게 취소 신청->적법? 확인->일괄 처리라서 취소 신청 넣은 도중에 같은 게임을 다시 사면, 환불 처리 때 다시 산 것도 사라집니다. 그래서 산지 얼마 안됐을 때 할인하면 환불이 아니라 고객센터 차액 환불로 따로 물어봐야 해요.

[우타다히]

방탄팩은 게임내 구매라 환불이 안되는거 아닌가요? 취소버튼 조차 없더라구요 ㅜㅜ 취소를 취소하게 낫겠네요 ㅜㅜ

[Arisein]

제 구매목록은 이렇게 되어있어서... 어쨌거나 재밌게 즐기시길 바랍니다

[우타다히]

아 환불버튼은 있는데 ~ 게임내 컨텐츠 구매라 안되나봐요 먹통이네요 ㅋㅋ