[H/W] 윈도우 11 24H2 업데이트로 인한 Phison 컨트롤러 SSD 오류

[lille]

마이크로소프트가 Windows 11 버전 24H2의 8월 누적 업데이트 KB5063878을 배포했다. 이번 업데이트는 수개월간 게이머들을 괴롭혀 온 게임 성능 문제와 일부 애플리케이션의 속도 저하 문제를 해결하기 위한 것이었으나 문제를 해소하기는커녕, 새로운 심각한 문제를 야기하고 있다. 바로 특정 SSD에서 대용량 파일 쓰기 작업 시 장애가 발생한다는 점이다.

이번 문제는 모든 SSD에서 발생하는 것은 아니지만, Phison 컨트롤러 기반 SSD에서 특히 심각하게 보고되고 있다. 사용자들은 약 50GB 이상의 대용량 데이터를 복사하거나 기록할 때 시스템이 불안정해지고, 갑자기 SSD가 정상적으로 작동하지 않는 사례를 보고하고 있다. 재부팅 후에는 윈도우가 SSD를 아예 인식하지 못해 파티션에 접근할 수 없게 되며, 이는 중요한 파일을 보관하는 사용자에게 심각한 위험을 초래한다.

문제는 소비자 PC에 국한되지 않는다. WSUS, SCCM과 같은 기업용 배포 도구를 사용하는 IT 관리자는 업데이트 설치 과정에서 0x80240069 오류 코드가 발생하여, 업데이트 자체가 진행되지 않는 또 다른 버그를 확인했다. 하지만 기업 환경의 불편함보다 일반 사용자에게 치명적인 SSD 오류와 데이터 손실 위험이 훨씬 더 큰 문제로 지적된다.

특히 취약성이 보고된 SSD 모델은 다음과 같다.

*Corsair Force MP600

*Phison PS5012-E12 컨트롤러 기반 SSD

*Kioxia Exceria Plus G4

*Fikwot FN955

*SanDisk Extreme Pro M.2 NVMe 3D

일단 오류가 발생하면 운영체제가 파티션을 인식하지 못해 전체 포맷이나 심지어 하드웨어 교체까지 필요한 경우가 있다는 보고도 이어지고 있다.

현재 가장 안전한 방법은 KB5063878 업데이트가 설치된 상태에서 장시간 쓰기 작업을 피하는 것이다. 대용량 백업, 대규모 폴더 이동, 지속적인 쓰기 작업 등은 마이크로소프트가 수정 패치를 배포하기 전까지 미루는 것이 좋다. 만약 이런 작업을 피할 수 없다면, 영향을 받지 않는 다른 드라이브나 클라우드 스토리지에 정기적인 백업을 권장한다.

이번 사태는 윈도우 업데이트에서 반복적으로 나타나는 문제를 다시 한번 보여준다. 업데이트는 기존 문제를 해결하기 위한 목적이지만, 종종 예기치 못한 새로운 문제를 발생시키기도 한다. 이번 8월 업데이트 역시 게이머들이 불만을 제기해온 성능 문제를 해결하려 했으나, 이제는 심각한 저장 장치 장애가 더 큰 화두가 되고 있다.

마이크로소프트는 아직 공식적인 해결책이나 상세 대응 방안을 내놓지 않았으며, 각종 기술 매체들이 사용자 보고를 수집해 전달하는 상황이다. 따라서 현재로서는 Phison 기반 SSD, 특히 위에 언급된 모델을 사용하는 Windows 11 사용자는 KB5063878 업데이트 설치를 미루거나, 대용량 파일 쓰기를 최소화하는 것이 권장된다.

출처 : https://www.guru3d.com/story/phison-controller-ssd-failures-due-to-windows-11-24h2-cumulative-update/

[인픽션]

난 샘숭이라 비켜간건가 ;

[라기오스]

이미 설치한 경우 지우는 법 : 설정 → Windosw업데이트 → 업데이트 기록 → 업데이트 제거(맨 아래로 스크롤하면 있음) → KB5063878 제거

[귀무도]

보면 볼수록 24h2 ㅂㅅ 같음.. 23h2 로 내리고 싶은데 안됨 ㅜㅜ

[الله أكبروكشفتالجنة]

홍차의꿈에 가시면 있긴 있어요

[S.U.Y.U.RUCAMΔ]

게임이나 업무용으로 쓸거면 아직 10을
유지해야하는 이유.

[너우트]

업데이트 제거에서 해당 업데이트가 안보이면 어떻게 하나요?
일부 업데이트는 제거 목록에 보이지 않습니다
라고 나오는데...
설치된 기록엔 있습니다

[HOTOMARI]

Cmd 관리자권한으로 열어서 wusa /uninstall /kb:업데이트_KB번호 이거 입력하시면 돼요

[너우트]

감사합니당

[베이비하마]

윈11 쓰레기

[라스트리스]

하필 지금 노트북 메인ssd가 파이어쿠다510인데 용하게 빗나겠네

[어머니아버지형님누님]

[الله أكبروكشفتالجنة]

저렇게 만들어 내는것도 능력 아니냐??
저런식으로 명확한 피해 규명이 되면 손해배상 청구가 되게끔 해야 이 ㅈㄹ짝 안날꺼 같은데

[الله أكبروكشفتالجنة]

존나존나 무서운건 23H2 지원이 올 11월에 끝난다는 점이다.....

[S.U.Y.U.RUCAMΔ]

그리고 지원이 끝나면 언제나 미뤄둔 업데이트가 강제로 시작된다.

[도리다수]

마소야, 꼬우면 윈12 빨리 배포해라

[unboxing77]

모르는 사이에 업데이트해서 데이터 날아갈까봐 겁나네요

[game-man]

역시나 업뎃 후 발생하는 오류..

[Hellrazor]

대체 몇년이 더 지나야 11 안정대는거임..?

[슈프림양념치킨]

ZOD에 다른 사이트 번역글 보니깐 KB5063878 및 KB5062660 이 두 개가 원인일 가능성이 있지만 확실하지 않다고함.
영어권에서는 사례가 거의 없어서 아직까지는 큰 이슈가 안되고 있음.

[레드스노우]

셊곖쵮곲읪맚잆큾롮솞픖틊

[로얄가드]

하이닉스 P41은 많이 쓸텐데