일단 오늘 넥플이랑 통화 해봤는데 (통화 포기하려는데 성공해서 놀람..ㅋㅋ)
상담사 말이 크리스탈 환급해준 11월 9일 기준으로 환급해준 크리스탈 사용내역이있으면
개발자 차원에서의 환불은 불가능 하답니다.
대신 환급전에 남아있었던(11월 9일) 크리스탈은 환불 가능하다더군요.
그리고 11월 9일 이후 결제에 대해서도 환불 가능하답니다.
다음은 구글....
메뉴에 신고버튼으로 하는 환불은 제가 보기엔 금액이나 갯수에 제한이 있는것 같군요.
전 5개 환불 받았는데 10만원 정도 나오는군요. 근데 저보다 많은 금액을 받으신 분도 계시긴 합니다.
그리고 챗은 지금 거의 막힌 분위기네요. 저도 실패했습니다.
오늘 다시 챗 해보려고 하는데 성공할진 모르겠네요.
일단 챗으로 한번 도전해 보시고 금액 큰거 위주로 메뉴를 사용해 보시는게 좋을것 같습니다.
아무튼 그동안 다른 겜에 과금 많이 했지만 이렇게 환불의욕을 불붙이는 게임은 처음입니다.
정말 이번 기회로 모바일 게임은 다 끊을 수 있을것 같네요.
다른분들은 부디 환불 성공하시길 바랍니다.
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