먼저, 소중한 고객님의 문의에 빠른 답변 드리지 못하여 대단히 죄송합니다.
저희 아이온 게임 이용에 어려움을 겪으셔서 보내주신 내용은 잘 받아 보았습니다.
문의해주신 증상으로만 본다면, 특정 캐릭터가 존재하는 해상도를 정상적으로 인식할
수 없어 발생되는 현상으로 보여집니다.
구 버전 그래픽카드 드라이버를 이용 하시는 경우 문제가 발생할 수 있으니, 최신 버전
그래픽카드 드라이버를 다운로드 받아 설치 부탁드립니다.
[ATI 칩셋 그래픽 카드]
그래픽카드 드라이버 업데이트 후 아이온 클라이언트 폴더 내 System.cfg 파일 삭제
및 [파일검사]를 실행해주시면 감사하겠습니다.
▣ 아이온 클라이언트 설치 기본 경로
C:\Program Files\PlayNC\AION_KOR
만일, 위의 내용을 실행하신 후에도 계속적으로 동일 오류 현상이 발생되는 경우,
정상적으로 접속이 가능한 캐릭터로 접속하신 후 게임 내 진정 접수를 통해 다시 한번
문의 부탁드립니다.
▶ 게임 내 명령어 : /진정
모쪼록 소중한 고객님의 아이온 게임 이용에 불편이 없으시길 바라겠습니다.
행복한 하루 보내세요. (^-^)
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