클라이언트 크래시 및 접속 불가 현상 관련 추가 안내드립니다.
현재까지 발생하던 지속적인 클라이언트 크래시 현상 및 서버 접속 불가 현상은
기타 캐릭터 로드 과정에서 발생하는 문제로 확인되었습니다.
이에 관련하여 워커님들의 원활하고 쾌적한 플레이 환경 조성을 위하여 클라이언트 패치가 진행되었습니다.
해당 클라이언트 패치는 게임 접속을 위하여 진행되는 임시 조치임을 안내드립니다.
추후 2차 수정을 위하여 클라이언트 패치 및 임시 점검이 이루어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
게임 이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 고개숙여 사과드립니다.
※ 금일 클라이언트 패치 이후 캐릭터 로드 과정에서 버퍼링 현상이 발생할 수 있습니다.
※ 일부 캐릭터에게 간헐적으로 크래시 현상이 발생할 수 있습니다.
■ 패치 적용 방법
- STEAM 계정 로그아웃 이후 재접속
워커님들의 게임 이용에 불편함을 드린 점 진심으로 사과드리며,
안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 소울워커가 되겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 소울워커 입니다.
4월 19일(수) 점검 후 일부 게임 환경에서 발생하는 클라이언트 크래시 및 접속 불가 문제를 확인했습니다.
현재 개발진에서는 클라이언트 크래시 및 접속 불가 문제의 원인 파악 및 해결을 위하여 대응중에 있으며,
빠르게 안내드리지 못한 부분에 있어 워커 여러분들께 사과의 말씀을 드립니다.
해당 문제가 조속히 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.
자세한 상세 내용은 추후 공지를 통하여 안내드리도록 하겠습니다.
※ 관련 문제 해결을 위하여 클라이언트 패치 및 임시 서버 점검이 이루어 질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
■ 4월 19일(수) 클라이언트 크래시 및 접속 불가 현상 관련 보상
1) 아이템 목록
- 테라 브로치 선택권 (귀속형) 1개
- 비화의 고급 아카식 레코드 전송기 10개
2) 수령 가능 기간
- 4월 19일(수) 19:00 ~ 5월 19일(금) 23:59
※ 유의 사항 안내 ※
- 우편을 받지 못하신 경우 초기화 시간 전에 접속한 워커님들은 새로고침하여 우편을 확인해주세요.
- 우편 메시지는 최대 50개까지만 표시되며, 노출되는 최대 수량인 50개의 메시지를 초과할 경우
기존에 보유한 메시지를 삭제하여 주시면 새로운 메시지 확인이 가능합니다.
- 우편 수령 가능 기간 종료 이후 아이템 지급이 불가합니다.
워커님들의 게임 이용에 뜻하지 않게 불편함을 드리게 된 점 진심으로 사과드리며,
안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하는 소울워커가 되겠습니다.
감사합니다.
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점검 자체는 오후 4시에 끝났었는데, 팅기는 현상이 빈번하게 발생하고 있습니다 | 23.04.19 20:05 | | |
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