[질문] 아미아미 주문 결합 문의드립니다

[DAGARN-X]

안녕하세요

지난 4월초에 아미아미에서 4월달 발매품과 5월달 발매품을 같이 구매하면서

Ship with this order로 조건 설정했습니다

그래서 4월달 발매품은 배송비까지 결제해서 곧 발송될 예정입니다

그리고 5월달 발매품은 아직 결제메일도 안왔는데

여기에 지금 추가 주문해서 5월달 발매품하고 같이 배송받을 수 있는지 궁금합니다

추가 주문해도 관세범위 이내라서 전혀 문제 없는데

매번 Ship with this order나 Ship separately로 주문만 해봐서 이런 상황은 처음이라서 잘 모르겠네요

이렇게 주문해보신 분 있으신지요? 답변 부탁드리겠습니다 ^^

[MBY]

지금 주문하시는 제품(재고있는 상품)과 5월 발매예정 제품은 같이 묶을수 있습니다.
결제가 끝난 4월달 발매제품은 이미 처리가 끝난거라서 다른 제품과 같이 받을수 있는 방법은 없습니다.

[DAGARN-X]

아 MBY님 답변 감사드립니다 제가 원하는 답변이네요 ^^;; 그럼 5월 주문하고 지금 새로 주문할 제품하고 묶을려면 어떻게 해야하는지요? My Account에서 처리할 수 있는 메뉴가 있는지 아님 아미쪽에 메일을 보내야 하는건지요?

[MBY]

새로 주문 하실때 Ship with this order라고 나오는 부분을 누르시면 지금 주문과 묶을수 있는 주문들이 나옵니다. 이미 주문을 하셨다면 My Account에서 Combine orders에 들어가시면 기존주문들을 월별로 묶을수 있는 기능이 있습니다.

[MBY]

그리고 지난번에 두개제품을 같이 주문하셨어도 두제품이 발매월이 다르면 주문자체가 분리되서 별도의 2개의 주문으로 처리됩니다. 주문내역에 들어가 보시면 5월 발매예정 제품이 별도의 주문으로 처리되 있을겁니다.

[DAGARN-X]

MBY님 너무나 감사드립니다 혹시나 주문이 잘못되어 골치아픈 일이 있을까봐 확인 차 문의드린건데 너무나 친절하고 자세한 답변 덕분에 방금 주문 결합까지 다 마쳤습니다 다시 한번 감사드립니다!! ^^