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[질문] 정발 스팀덱 as 요청하려면 어떻게 해야되나요? [10]


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(IP보기클릭)106.240.***.***

AS 관련 공식 게시물 https://store.steampowered.com/news/app/1675200/view/3398545888823804940?l=koreana 스팀덱 RMA 신청하는 방법 초기 불량 또는 AS로 교환 반품 수리 https://faq01.bloggerlife.net/188
23.02.24 08:27

(IP보기클릭)106.240.***.***

Moo!!
직접해본게 아니라서 검색 결과를 올렸습니다. AS 진행 성공하시면 사용기 부탁 드립니다. | 23.02.24 08:29 | | |

(IP보기클릭)223.33.***.***

Moo!!
알겠습니다 답변 감사합니다 ㅋ | 23.02.24 08:36 | | |

(IP보기클릭)223.62.***.***

Moo!!
글쓴이 인데 교환 완료되어 내용 공유 드립니다 위에 글 쓴 이후로 한두달 그냥 썻습니다 (세키로를 주로 했는데 걍 뻗어도 다시 켜서 진행하고…반복…) 그러다 도저히 못쓰겠다 싶어서 위에 절차대로 진행했고 약 8번 정도 핑퐁하여 결국 교환하였습니다 (2023/03에 제작한 기기네요) 스팀담당자하고 관련내용으로 핑퐁하면서 마지막엔 완전 공장초기화깢 요청하여 이 부분까지 진행하고 결국 교환했습니다 교환기간은 제가 쓰던기기 월욜에 보냇는데 토욜에 도착했네요 ㅎ (생각보다 대응이 꽤 빨랐습니다) 그외 궁금하신거 있으시면 댓글 주세요 ㅎ | 23.05.01 23:25 | | |

(IP보기클릭)106.240.***.***

누노코베인
와! 교환 성공하셨네요. 축하드립니다! | 23.05.02 08:27 | | |

(IP보기클릭)121.163.***.***

혹시 스스디 교체후 그런가면 스스디를 의심해보세요 제가 프리징이 너무심했는데 갑자기 안켜져서 기존 스스디교체후 했는데 프리징없어서 용량도없고 스스디 2테라 교체후 증상 그완전 사라졌습니다 전 불량증상이 스립시에 무조껀 게임 멈춤 게임 자꾸 프리징걸리고 무조껀 재시작해야했습니다 ㅠ
23.02.24 08:37

(IP보기클릭)223.33.***.***

사가트
저는 ssd는 건들지 않았고 다만 1tb micro sd에 윈도우 설치되어 있습니다 그리고 현재까지 프리징 되는 경우는 1. steam os에 배틀넷 설치 후 디아블로2 레저렉션 플레이 2. 노맨즈 스카이 3. 위쳐3 이정도 였습니다 그리고 도트류 게임들에선 아직까진 괜찮네요 | 23.02.24 08:47 | | |

(IP보기클릭)223.33.***.***

누노코베인
저는 항상 gpu cpu정보를 열어놓고 플레이를 하는데 느낌적인 느낌으로는 gpu사용률이 높으면 이런현산이 증가하는 듯 합니다 | 23.02.24 08:49 | | |

(IP보기클릭)118.235.***.***

스팀 웹페이지에서 오류내용 그냥 한글로 작성하면 영어로 답변와요. 이렇게해봐라 저렇게해봐라하는데 그렇게 해도 다 안됀다 하면 RMA번호 보내주고 이메일 주소 알려달라고 그럼 알려주면 메일와서 접수하면 cj택배로 수거해가요. 수리가 아니고 보내면 그냥 교환이에요.
23.02.24 19:38

(IP보기클릭)118.235.***.***

1. 스팀 서포터 문의 2. rma id 발급되면 3. 코모도 접수 4. 발송 및 재수령
23.02.25 21:49


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