안녕하세요. 판도니아의 전설 입니다.
먼저, 판도니아의 전설에 많은 관심과 성원을 보내주신 용사님께 진심으로 감사드리며
서비스 종료라는 유감스러운 소식을 안내드리게 되어 죄송한 마음입니다.
서비스 종료에 대한 자세한 내용은 아래 내용을 통해 확인 부탁드리며,
그 동안 함께 해주신 모든 영웅님께 진심으로 감사 인사드립니다.
■ 판도니아의 전설 서비스 종료 일정
- 게임 서비스 종료 : 2025년 7월 11일(금) 11:00 (UTC+9)
- 커뮤니티 종료 및 폐쇄 : 2025년 7월 11일(금) 11:00 (UTC+9)
- 상점 결제 차단 : 2025년 6월 12일(목) 15:00 (UTC+9)
- 스토어 다운로드 차단: 2025년 6월 30(월) 15:00 (UTC+9)
■ 청약 철회 안내
[청약 철회 일정]
- 2025년 6월 12일(목) ~ 2025년 7월 11일(금) 까지 문의 접수건에 한하여 환불
[청약 철회 대상]
- 2025년 5월 12일(월) ~ 6월 12일(목)까지 구매하신 유료 상품
[청약 철회 접수 안내]
아래 양식을 기재하여 고객센터로 문의하여 주시면 확인 후 신속하게 처리해 드릴 예정입니다.
- 고객센터 이메일: pandonia@joyble.oqupie.com
[청약철회 신청 양식]
1) 닉네임 :
2) 결제를 진행하신 상품의 영수증 번호 :
3) 결제 영수증 스크린 샷 이미지
<영수증 번호 확인 방법>
▶ 구글 플레이 스토어
[Google 플레이스토어] 앱 실행 → [메뉴] → [계정] → [구매 내역] 순으로 이동 후 구매하신 상품을 터치하시면 주문 번호를 확인하실 수 있습니다.
▶ 앱 스토어
[설정] → [iTunes 및 App Store] → [내 Apple ID] → [Apple ID보기] → [구매 내역] → [판도니아의 전설] 터치 후 구매하신 상품을 터치하시면 주문 번호를 확인하실 수 있습니다.
※ 상점 결제가 차단된 후에는 과금 상품을 구매하실 수 없습니다.
※ 게임 종료 후에는 게임에 접속할 수 없으며, 계정 정보 등 게임 내 데이터가 모두 삭제됩니다.
※ 청약철회 대상이 아닌 경우, 또는 청약철회 일정 이후 접수 건에 대해서는 청약철회가 불가합니다.
지금까지 함께해 주신 모든 영웅님들께 진심으로 감사드리며,
마지막까지 좋은 추억으로 남을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.