[자작유머] 10년만에 모니터 사고 고품받은 내 꼴이 유머

[시쿄]

거의 10년만에 모니터 샀음.

것도 와이프 조공용으로.

오늘 하루 종일 택배 언제 오나 기다리다가!

집 밖에 물건 두는 소리 나길래 개처럼 달려서 감.

모니터 개크다 ㅠㅠ흑흑

박스 엄청 크네 하면서 오픈했는데,

깨진 놈옴 ㅋㅋㅋㅋㅋ

이거 어쩌나 해서 구매처에 연락했더니,

총판이랑 연락해봤는데, 구매자 과실이래.

아니 구매를 한게 과실이긴 한데...

포장을 연게 과실인가?

그러다 유심히 보니 뭔가 사용 흔적이 졸라 많음.

게다가 제조한지 10달이 지난 물건이네.

마지막으로 테이핑이 2번 되어 있음.

진짜 이건 ㅋㅋㅋㅋ

이제 물건 사면, 그 자리에서 바로 오픈 해서 확인하고 집에 와야 함.

@삼성 홈피 펌

환경을 생각해서 깨졌나 싶기도 하고...

3줄 요약

- 요약

1. 모니터 깨져서 옴

2. 고객 과실이라고 함

3. 재포장 의심되는 흔적이 있음

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내 돈 55만원으로 쓴 자작유머임.

55만원 엉엉 오른쪽 보내줘. 루리웹 20년 넘게 했는데 한번을 못가보네.

ㅅㅂㅋㅋㅋ큐ㅠ

-------------------------- 2/15 20:10 추가

여러 따뜻한 의견과 공감에 너무 감동함.

일단 소보원에 상담신청을 했음.

구매는 용산에 아는 가게에 했고, 사장님이 총판에 요청해서 보내준거야.

'소비자 과실'이라는 언급은 총판 사람이 했음.

오랜만에 선물이라고 샀는데 너무 어이가 털림.

출처 : https://bbs.ruliweb.com/hobby/board/320023/read/409543

[시쿄]

대기업, 게다가 삼성 상대라 쉬울까 모르겠음...
일단 소보원 고소 해야지

[루리웹-4363120045]

삼성직영이 아니라 걍 파트너 공식샵 이런거 아님?

[트레인 머스탱]

근데 말이지... 유게는... 오른쪽 못 가...

[Betty0210]

삼성이 직접보낸거면 저런짓 안하고 걍 새거 줬을거 같은데?
아마 샐러랑 통화한거일듯

[루리웹-12409719]

이건 소보원 올려야 하지 않을까요

[전국미소녀TS협회]

이건 어캐든 따져서 받아내든 교환받든하자

[죄수번호 뭐였지?]

이런건 소보원 신고 가능할껄? 무슨 배송중 파손이 소비자 과실이야

[A_Lone_Man]

이건 좀;

[A_Lone_Man]

보는 내가 빡치는데 어떻게든 잘 풀리길 빈다.. 장사 개 양아치처럼 하는 새끼들 왤케 많냐

[DR.MAKO]

1년쓰다 고장나니까 아침에 전화했는데 저녁먹기 전에 걍새걸로 바꿔줌

[루리웹-4688145470]

ㅇㅇ 그래서 삼성건 살게 없고 가전은 다 엘지로 삼
싼거 살때나 중소기업거 찾고

[IDPPU]

삼성껀 폰이나?
엘지는 폰 빼고 전부?

[식봉이]

40마넌짜린가? 삿는데 집앞에 두고 갈줄알앗는데
두명이나와서 설치해주고감 ㅋㅋㅋ

[잠보곰]

삼성도 그래용

[루리웹-5344056515]

삼성, 엘지가 다른게 아니라

어디서 산건지에 따라 다름

삼성 공홈이나 공식판매점에서 사면 무선 청소기도 설치 해주고 가더라...

엘지도 공식 판매점말고 딴데서 사면 똑같음

[콩은까야제맛]

소보원 고소지

개소리하고 자빠졌네

재포장인게 확인됐는데 뭐 ㅋㅋㅋ

[모라고하냐]

배송중 파손은 판매자가 아니고 배송사만 책임이야 알고좀 말해
그리고 배송사 책임이라 배송 파손 난거 소비자가 판매처에 컴플걸면 판매처는 배송사에다 보상처리 받고 소비자한텐 물건 다시 보내는거야

[원기매음]

울지만 말고 소보원에 신고해

[뎀딜이필요해]

중소도 아니고 삼전껀데 저꼴로 판다고 홀리..

[데나트]

진짜 "일단 개봉하면 반품 불가"라는거 정말 이해안됨 ㄹㅇ
그럼 열어보기전에 구매자가 X-레이 같은거라도 쏴가며 직접 투시해서 확인하고 열으라는건가

[루리웹-3340527592]

그거 문구 자체가 불법임 ㅋㅋㅋ

[세가좋어]

이해가 안됨이 아니라 생각을 해봤음 좋겠음
일단 개봉하고 불량이면 반품 환불은 당연히 해줘야 되는거지만
아무 문제가 없으면 반품 불가는 맞지 않을까함 이걸 이해가 안되면 직접 매장하나 해보면 바로 이해가 가겠지만
뜯어보고 맘에 안든다고 단순변심으로 반품 하는물량 다 받아주면 망함

[세가좋어]

저제품은 누군가가 구매해서 한번 사용한거 반품한 제품이 아닐까 함
사용흔적이랑 테이핑 두번한건 거의 확실하지 않나 싶을정도의 증거인데
님 말대로 개봉한거 아무문제가 없는데 반품 다 받아주면 저꼴 나는거
왜? 판매처도 손해보고 팔긴 싫거든

[하다마다]

그랬으면 애플은 진즉 망했어야 했음.

[Rose]

안해주면 뉴스에 제보해버려

[대팬]

삼성전자 물류에서 온거야? 아님 일반 화물이야??

[모라고하냐]

모니터 같은건 대기업 직영 쇼핑몰이나 스토어 아닌이상 총판이나 소매점에서 배송보내는거

[냐루코양]

개봉해서 반품 x는 개소리임

[루리웹-9827214876]

삼성이라 후처리 개판이라 생각하겠지만
요즘은 lg도 고객센터 연락하면 답변 저렇게옴 ㅅㅂ놈들

[토오루P]

나는 LG 모니터는 기사가 직접 배송해와서 확인해보라 하던데 아님?

[루리웹-9827214876]

삼성도 배송은 직접해주고 설치해줌
난 후처리 말하는거 사용중에 알게되는불량같은거

[루리웹-9827214876]

존나웃긴게 lg에어컨 전원넣고 2~3분만에 오류뜨고 꺼져서
연락했더니 전원키면 환불 불가래

[KimguSerk.MKII]

님 하이마트나 인터넷에서 구매한거아님? 15일 이내는 무조건 환불/교환 해주는데? 중간판매상들은 하루지나면 지내책임 아니라서 하루기다려보세용 하고 떠넘기려고 일부러 그러는경우 허다함

[루리웹-9827214876]

전자랜드에서 구매한거임 당해본 입장에서 보면 삼성이나 lg나 똑같은 새끼들임

[ggogto]

LG는 LG 배송기사가 직접 설치해서 전원 들어와서 정상인거 확인하고 감

[루리웹-6885585758]

이건 일단 소보원 한번 가보시죠?

[루리웹-8613210250]

보통 모니터 같은 고가제품은 초기불량 바로 받아주던데 왜저럼?

[태양별왕자]

엘지는 모니터 직접 설치해쥼...

[쿨뷰티가채고시다]

헐 삼성 같은 곳은 신품 이상 있으면 바로 교체해 주는 줄 알았는데….

[루리웹-9308200273]

총판이 어디길래 구매자 과실이라고 거부함? 말도안되는 짓인데

[❤️꿀꿀❤️]

민원 넣으면 환불각

[Rosen Kranz]

어디 ↗소도 아니고 삼성이 박스갈이를 하네ㅋㅋㅋ

[쿨뷰티가채고시다]

좋은 방법이네요.

[시쿄]

예전에 동영상 찍으면서 했어요.
파손품 동영상을 찍어서 판매처에 연락했더니 재포장 후 동영상을 찍은 것 같다면서 거절 당했습니다.
생각해보니 그때도 소보원에 신청을 했던게 기억이 나네요.

[ha0987]

저는 택배박스 까는거부터 찍는데
그래도 재포장이라고 하나요?

[최가뫼]

삼성에서 저렇게 한거면 소보원에 기자까지 부르면 되지 않을까. 언론사들 이런건 잡히면 좋다고 달려들텐데.

[달걀없음]

모니터를 델도 아니고 샘숭꺼를... 아이고...

[Rosen Kranz]

모니터 삼엘델 비슷하자나

[달걀없음]

전혀 안비슷함
에웨 아닌 라인업이나 둘이 조금 비빈다 정도고 에웨로 넘어가면 델 원탑

[ISOberry]

일반 모니터 이야기중에 에일리언웨어가 뜬금포로 나오네 ㅋㅋ

[루리웹-1421964036]

모니터는 엘델이고 삼성은 이제 구리다고 할정도

[벌레가싫어]

진짜 기운빠지겠다 설사 교환된대도 다시포장해야지 며칠기다려서 가져가는거 봐야지 다시오는거 기다려야지 아 귀찮짜증

[렌탈안구]

개봉중에 파손 시키는 재주가 있는 소비자 일리가 없잖습니까!

[LoLong]

소보원 가즈아~
근데 55만원정도면 기사님 와서 해주지않음?

[세계4위!]

삼성은 이미 돈낸 고객은 호구라 생각하기에 안해줌

[않이 하...]

뭔개소리임 나 네오 오디세이 삿는데 삼성 공식배송원이 배송해주고 가는데 ㄹㅇ 까더라도 개솔은 하지마라

[egalite]

저게 구입경로따라 다름. 총판 밑에 있는 소매상은 자기네가 매입해서 파는 구조니까 삼성로지텍 배송이 안되고, 디지털프라자나 규모 있는 곳에서 파는거면 삼성로지텍으로 기사가 방문설치 해주고.... 가격문제는 아닌게 갤럭시버즈 같은 이어폰도 구입처에 따라 로지텍으로 옴.

[peropero!]

사보긴 했냐? ㅋㅋㅋㅋㅋ

[15771588]

인터넷 주문이면 소보원 갈 거도 없이 반품인데

[8월의 스피리아]

소보원 신고하고 나중에 후기도 올리자

[봄날의우라라]

박스랑 제품뒷면의 SN 시리얼 번호 같은건지 확인해 보셈.
이거 다르면 문제가 크다...

[시쿄]

이거 우려되서 확인했는데 아쉽게도(?) 시리얼 동일함.

[고기김치만두]

이거 보기보다 진짜 강력하게 항의하면 저거 교체해줌 의외로 대기업이 더 빡세게 항의하면 교체해줌 왜냐고 LG냉장고 샀는데 1년도 안되서 바퀴벌레 들어가서
메인보드 쇼트났는데 그건 고객님 잘못입니다. ?왜요? 본인들 메인보드 따뜻해서 바퀴벌레 들어갈꺼 빤히 알면서 망설치도 안하셨네요? 저거 때문에 빡터져서 음식 녹아서 상하고 있는데 우리잘못이라? 메인보드 비용내야한다? 본사연락함 장난하나고 이거 항의하니 무상으로 교체해줌 1우리도 정중하게 1년 아직 안지나서 정중하게 말했는데 바로 본인 잘못임 하니 바로 태세전환 여기서는 아무것도 못한다 해서 바로 본사항의 그러니 바로 교체

[bookkeeper]

소보원 ㄱㄱ

[이모씨]

배로 받아네자 ㅅㅂ 뭔...

[파워2001]

배송을 구매자가 한거야?

그게 아니면 판매자 과실이지

[김 스뎅]

요즘 중기도 모니터사고 개봉했는데 파손됐다고 하면 박스있으면 다음날 수거하고 새제품 주는구만 샘숭 모니터를 저따위로? 정신나갔네.

통화내용 녹취록이 있으면 참 볼만할거임.

[귀여운게 달려♂있어]

?나는 며칠전에 삼성 모니터 샀는데 삼성 기사분이 직접 배송해주시던데
어디서 샀길래 저러냐

[보석과 강철같이]

서비스 상태보고 놀라고 루리웹 20년에 또 놀란다

[시쿄]

와...
루리웹 20년만에 베스트를 가보네.
고마워. 요즘 눈팅만 하는데 여기 너무 따뜻해서 눈물이 난다.

[로또1등출신]

이거 택배사 책임이라 택배사에게 따져야함. 내가 MSI 모니터 샀는데 모니터 유격이 있고 켜지지가 않는 상태로 와서 AS 갔더니 교환해줌. 예전에는 택배사 책임이라 자기들 교환 안 해줬는데 AS 나쁘다고 소문이 났다나 뭐라나 하면서 교환해주고 자기들이 택배사랑 소송하겠다고 했음.

[KimguSerk.MKII]

음? 난 중립박으련다 게이들아~ 참고로 소보원 소용없다 그냥 AS 접수하던가 판매처 연락해라~ 단 판매처는 수령후 1일지나면 자기들책임 안되게되어서 AS업체부르는게 빠를거다~ 1년이내면 패널도 꽁자로 갈아주는데~ 받은지 1일만에 패널갈아준다하면 ㅈㄹ 할거 뻔히 아니 수령날짜만 증명하면 바로 교환/환불 직구면 답없고

[루리웹-2236527421]

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ진짜 규칙 댕같네. 열어서 확인을 해봐야 상태 확인이 가능한데 마음의 눈으로 확인해야함? 우치하도 아니고

[3년차노예]

이래서 전자제품은 포장 도착할때부터 동영상 찍고 오픈하고 기본동작까지 풀촬영함

[라스웰]

나 이 사건의 결말이 궁금해 결말까지 올려주시길....

[안경모에교단]

소보원은 공권력 ↗도 없는 놈들이므로 바로 공정위 찔러라.

[Lussaphi]

누가 봐도 배송 도중 파손된 건데 구매자 과실은 개뿔
소보원 가라

[실명†확인]

박스 테이핑 두번 된게 뭔가 좀..

[에어컨조아]

제품이랑 박스 시리얼은 같아?
그리고 직접 들고 온거야? 아니면 배송받은거야?

[바람의 소마]

어디서 샀냐?

[긔엽긔저글링]

예… 바로 고소하면 되는 부분 본사도 저딴 소리하면 지점명 까고 고발고고씽임

거기에도 고발하겠다 하면 아마 깨갱하며 제발 한번만 봐주세요. ㅈㄹ 떨꺼다

[무지개목장갑]

???? 삼성 직영 맞어???

[배신하고싶어라]

소비자 과실은 좀 웃겼다 ㅋㅋ

[Kkojil]

배송부터 깨져서 온걸로 환불이나 교환가능한거 아니였음?

[루리웹-3416646004]

저런건 어떻게 대처해야되지;;

[루리웹-8892904033]

모든 기업은 관공서랑 엮이는 걸 싫어함.
증거첨부해서 소보원 보내는 게 답.

[Handy]

옥션에전화해 삼성이랑

[지옥불정령]

완전 호구로 보네 절대 봐주지 말고 새걸로 교환하거나 도로 토해내라고 해야지

[SONGkt23]

이건 무조건 환불 해줌

[나선회랑]

이래서 고가품은 박스 깔때 영상 촬영해야함

[아랴리]

진짜 커브드는 저런게 겁나

[아랴리]

보통 퀘이사존 이런데 사진 첨부해서 회사명이랑 모델명 적어서 글 올리면 공감해줄거임

[시쿄]

퀘이사존으로 출동함! 슝슝!

[않이 하...]

직영에서 산거 아닐거같은데 ㅅㅂ 아무리 삼성이 욕먹어도 서비스에선 삼성 존나 잘해주는데 재포장 보내는게 말이되나 구멍가게도아니고

[루리웹-2523235068]

사용 제품 재포장은 빼박임 재포장 제품이니 교환 또는 환불 요청하세요.

[나르디안]

내가 이래서 쿠팡 로켓배송을 좋아함.

[갈닢again]

직영이 아닌것같음...삼/엘 그놈이 그놈이라지만 기본이상은 하던데...

[루리웹-3340527592]

자세한 건 소보원이랑 법원에서 해결해줄 거임

[잠보곰]

삼성에서 모니터 이번에 산거 기사가와서 설치꺼지 다해주둔데....
설치 전에도 물류센터 예약 문자랑 확인 문자도 오던데...

[피꼬7]

lg에서 할인받아 38만에 모니터 샀는데 2명이 와서 설치하고 잘나오는지 확인하고 가더라