안녕하세요, 와우저 여러분.
이전 공지를 통해 안내 드린 바와 같이, 불량 사용자에 대한 제재 내역을 플레이어 여러분들께 공유 드립니다. 제재 내역 공개와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시다면, 불량 사용자 신고와 제재에 대한 안내 사항 공지를 참고해 주시기 바랍니다.아래의 불량 사용자 제재 내역에는 담당 부서의 직접적인 확인 및 조치 뿐만 아니라, 플레이어 여러분들의 게임 내 신고, 고객지원 토론장과 기타 다양한 경로를 통해 제보해 주신 내용들 역시 포함되어 있습니다.[제재 사유 및 제재 된 계정 수]
허용되지 않은 제3자 외부 프로그램 사용 - 3,325개 (2024/02)
2015년 – 101,949
2016년 – 58,678
2017년 – 54,387
2018 년 – 4,959
2019년 – 12,199
2020년 – 49,503
2021년 – 34,618
2022년 – 43,679
<2023 년>
2023/01 – 10,762
2023/02 – 9,731
2023/03 – 7,518
2023/04 – 7,403
2023/05 – 4,880
2023/06 – 2,717
2023/07 – 585
2023/08 – 6,000
2023/09 – 3,567
2023/10 – 3,784
2023/11 – 2,045
2023/12 – 2,798
<2024 년>
2024/01 – 2,204
2024/02 – 3,325
2024/03 – 3,162
쾌적한 게임 이용을 위해 담당 부서 역시 최선을 다해 노력하고 있으며, 여러분들의 신고와 제보 역시 큰 도움이 되고 있습니다. 혹시라도 게임 이용 중 불량 이용자를 목격하시거나 다른 경로를 통해 접하셨다면, 이메일(hacks@blizzard.com) 또는 웹 제보 양식 3을 통해 알려주시길 부탁 드립니다.[Hacks@blizzard.com]로 보내주시는 내용은 담당 부서에서 직접 확인하고 있으며, 불량 이용자로 의심되는 캐릭터가 담긴 스크린샷 또는 캐릭터명과 같은 간단한 정보만 보내주셔도 무방합니다. 다만, 해당 경로는 고객지원 문의 상담 채널이 아니기 때문에 개별 답변을 드리기 어려운 점 양해 부탁 드리며, 개별 답변이 없더라도 담당 팀에서 제보해 주시는 모든 사항에 대해 확인하고 있음을 참고해 주시기 바랍니다.쾌적한 게임 이용을 위해 제보 주시는 와우저 분들께 이 자리를 빌어 다시 한번 감사 드리며, 게임에 보여주시는 관심과 사랑에 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
각 게임 별 불량 사용자 제재 내역 안내는 아래의 링크를 참고해 주시기 바랍니다.
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