[질문] 라이브러리에 보유 중 이거 뭘까요ㅠ

[Galadhrim]

얼마 전에 스팀에 샀다가 환불하고 이번에 배틀넷에서 세일 하길래 다시 구매 했는데 라이브러리에 보유 중 이라고 뜨고 

제 라이브러리에는 디아블로4가 없습니다...

스팀판을 제거 안해서 그런건가 싶어서 다시 제거하고 세이브 파일도 제거, 스팀과 연동 해제까지 했는데 이런 상황이네요

혹시 이런 경우 있으신 분 계실까요??

고객센터에 물어보려고 해도 바로 답변을 해주지를 않아서 답답하네요 ㅠ

[드림위즈]

헐... 제가 이런 상황이라 검색하다가 같은 사례 분이 계시네요.

[Galadhrim]

제가 게임패스도 되어있어서 겜패도 로그아웃하고 배틀넷 앱도 지웠다가 다시 깔아도 이러네요ㅜㅜ

[루리웹-2971469830]

최근 제보된 내용 중 Battle.net 앱 접속 지역이 아시아가 아닌 다른 지역으로 설정되어 있을 경우 이런 현상이 발생한다는 내용이 있었습니다.

Battle.net 앱에서 먼저 로그아웃 하신 후, 로그인 창이 보이면 우측 지구본 아이콘을 클릭해 주시고, 접속 지역이 아시아로 되어 있는지 살펴봐 주시기 바랍니다.

이거 해보셧나요

[Galadhrim]

와 감사합니다
이거 때문에 환불 하고 다시 구매까지 했었는데 지역 하나로 이렇게 되다니ㅜㅜ 감사합니다

[루리웹-9896535174]

와 이거 때문에 시간 엄청 날렸네요. 덕분에 해결 했습니다!

[드림위즈]

와... 로그인창에서 톱니바퀴 눌러보니 제 지역이 무려 아메리카로 되어있었네요. 생각도 못했습니다. 감사합니다.