[취미] LG OLED48C1 화면 결함. LG OLED TV 쓰시면 확인 하세요.

[루리웹-9506710932]

LG OLED48C1 화면 결함. LG OLED TV 쓰시면 확인 하세요.

구입일 : 21년 7월

사용시간 : 1022시간 (거의 사용 안함), 플스나 넷플 시청으로 사용

화면증상 : 모서리 파편 같은 검은 현상 및 윗 부분에 암점 생김

내용 : 언제 생긴건지 모름, 이유는 화면 보호기 액자로 변하면 안보임. 어제 노트북 연결해 봤는데 이상한게 보여 알게됨. 엘지 서비스 기사가 사진 보내달라고 해서 확인하더니 액정 불량이라고 하면서 교체비 50만 정도 이야기함. 어이없슴. 기사가 번인 증상은 3년 미만은 액정 교체비 5% 이런 설명을 하지도 않음. 엘지에 강하게 말함 2년 7개월 이지만 사용시간이 1000시간인데 이런 현상이 발생하는게 맞냐고, 어떻게 생각 하시는지 물어봄. 2년이 지나서 정책상 어쩔수 없다고만 말함. 1000시간이면 하루 10시간씩 사용해도 100일(3개월)임. 앞으로 LG 제품은 절대 구입 생각 없음.

네이버 카페 : LG티비 피해자 모임에 내용을 문의함

[OLED 모듈]의 테두리 부분을 밀봉하는 고무(패킹, 개스킷)가 공기 중의 수증기와 반응하여 바스러진 것입니다.
"가수분해"라고 합니다.
신발장에 고이고이 보관하던 구두를 수년 뒤에 신으면 뒷굽이나 밑창이 순식간에 바스러지는 것과 같은 증상입니다.

가수분해가 발생하지 않는 고무를 사용해야 하는데
가수분해가 발생하는 고무를 사용하여 발생한 "제품 결함" 입니다.
65B9 모델과 65C9 모델에서 주로 발생합니다.
48C1 모델도 같은 고무를 사용한 것 같습니다.

수리기사 불러서 강하게 항의하고 "제품 결함" 사유로 무상수리를 요구하세요.

1. 무상수리가 최선이고
2. 번인 증상 3년차로 처리하되 부품비만 5만원 정도 지불하는 것이 차선이고
3. 일반적으로는 번인 증상 3년차 수리비 19만원 정도를 지불합니다.

번인 증상이 아니지만 번인 증상에 준해서 처리됩니다.

[쿠쿠폰]

오 좋은 정보네요

[피고인-3948844775]

오 같은모델인데 저는 근데 거의 10000시간 사용했는데 저런증상은 없네요 기사가 번인 증상은 3년 미만은 액정 교체비 5% 이거 때문에 oled꼼꼼하게 알아보고 당시에 구입했는데 수리기사 재량이면 이거 좀 어이가없네요 좋은정보 알아갑니다 감사합니다

[루리웹-1269412567]

일본에서도 교채가능할려나
2년정도 썻는데

[교토갈매기]

65bx 3년차인데 한번 확인해봐야겠네요 티비라서 눈에 안들어 올 것 같긴한데...

[maandol]

저도 48C1인데 다행히 별 문제 없이 잘 쓰고 있습니다. 부품 노화로 일어난 일이라면 안심 못하겠군요..

[루리웹-8398854041]

모델 상관없이 올레드 tv제품에 흔하게 나타나는 증상중 하나죠,,.. 데드픽셀.,,, 시간이 지나면서 주로 가장자리에 많이 생김

[Civenom069]

가동 시간도 중요하지만 결국 사용 연식이 있으니 기계가 노후하가 되는 건 당연한 현상이지만...
말씀하신 데로 저런 문제가 생기고 그거 관련 된 보상 기준이 설명을 안 해준 기사는 정말로 괘씸하네요.
딱봐도 수리하기 귀찮은거 그런가 보네요 -=- 정말 담당자 인성이 누구 걸리느냐에 따라서 그 제품을 계속 쓰느냐 마냐 하는데..-_-;;
화내시는게 당연합니다.