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출석일수 : 1216일 LV.21
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추천 46 조회 5298 비추력 14
작성일 2017.11.30 (17:32:01)
IP : (IP보기클릭)220.79.***.***
홈플러스 스위치 예판 배송관련 문제로 열받는 상황이라는건 충분히 이해합니다.
그래서 직접 전화 넣으시는분들도 많은걸로 알고 있어요.
근데.. 전화는 하시더라도..
상담사 한테 화내지 않았으면 좋겠네요.
그분들은 죄가 없습니다. 욕을 하실거면.. 홈플러스 자체를 욕하시면 모를까..
상담사한테 윽박 지르듯 화내지는 말아주세요.
단지 위에서 내려오는 지침에 따를뿐이며..
그분들 또한 우리와 똑같은.. 누군가의 귀한 가족이기도 합니다.
저는 홈플 직원은 아니지만.. 예전에 서비스직에서 일해봐서 그런지..
아무죄 없이 욕먹는 상담원들 보면 가슴이 아픕니다.
홈플을 욕하더라도 상담원한테는 그러지 않았으면 좋겠습니다.
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(IP보기클릭)1.215.***.***
그렇져 그들도 우리와 같은 월급쟁이입니다..
(IP보기클릭)183.98.***.***
저희 회사에도 콜센터가 있는데 일하시는 모습보면 정말 안쓰럽더군요. 정말 ㅁㅁ들 많습니다 복도에서 우시는 직원분들 많이 봤네요
(IP보기클릭)59.26.***.***
몰이랑 동네 콜센터 전화했는데 ..... 차분히 말해보니 무조껀 안된다는 소리는 안하더군요....되는 방향으로 해결해드리겠다고 전화번호 알려달라고 하네요...!! 무조껀 화내고 욕하고 하는건 더 해결이 안되는거 같다는 생각이 드네요 ...!! 다만 좋은 결과가 있었으면 하네요 ㅜ.ㅜ;
(IP보기클릭)223.62.***.***
그쵸. 상담사분들께 문의하는데 성질부리면서 하면 그건 문제가 있다고봐요
(IP보기클릭)211.178.***.***
네 엄청많아요....
(IP보기클릭)1.215.***.***
그렇져 그들도 우리와 같은 월급쟁이입니다..
(IP보기클릭)175.203.***.***
(IP보기클릭)175.223.***.***
(IP보기클릭)125.191.***.***
(IP보기클릭)59.26.***.***
몰이랑 동네 콜센터 전화했는데 ..... 차분히 말해보니 무조껀 안된다는 소리는 안하더군요....되는 방향으로 해결해드리겠다고 전화번호 알려달라고 하네요...!! 무조껀 화내고 욕하고 하는건 더 해결이 안되는거 같다는 생각이 드네요 ...!! 다만 좋은 결과가 있었으면 하네요 ㅜ.ㅜ;
(IP보기클릭)223.62.***.***
그쵸. 상담사분들께 문의하는데 성질부리면서 하면 그건 문제가 있다고봐요
(IP보기클릭)218.54.***.***
(IP보기클릭)220.79.***.***
네. 서비스직... 상담직 일해본 경험이 있기 때문에.. 알고 있는데요.. 진짜 욕 무지 많이 먹습니다.. ㅠ.ㅠ | 17.11.30 17:41 | |
(IP보기클릭)211.178.***.***
vampire
네 엄청많아요.... | 17.11.30 17:52 | |
(IP보기클릭)211.246.***.***
문제는 취미로욕하는분도많습니다 | 17.11.30 18:26 | |
(IP보기클릭)218.54.***.***
(IP보기클릭)183.98.***.***
매장에 상품이 있는데도 안주는건 뭐때문인지 모르겠네요 ㅋ 저도 12일에 배송된다는 문자를 받았는데 화딱지가납니다 예약구매가 무슨 의미가 있는건지 안내 되어있었어도 매장수령만 가능하게 해주면 화가 안나죠 | 17.12.01 08:57 | |
(IP보기클릭)183.98.***.***
저희 회사에도 콜센터가 있는데 일하시는 모습보면 정말 안쓰럽더군요. 정말 ㅁㅁ들 많습니다 복도에서 우시는 직원분들 많이 봤네요
(IP보기클릭)223.62.***.***
울어도 따귀날리는게 현실 | 17.11.30 17:48 | |
(IP보기클릭)183.98.***.***
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