미국계정으로 젤다 구매 후 12스위치 구매했는데 오류나더니 결재만되고 다운도 안되고 다시 접속하니 구매 안된걸로 되어있습니다.ㅜㅜ
이거 어떻게 해결해야하나요? 영어도 안되고 고객센터에 어떻게 문의를 해야할지도..... 막막합니다...
아시는분은 도움좀 부탁드립니다.
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[외국] 다운로드 구매 오류났습니다. [4]
KoreaPlayer
(395134)
출석일수 : 2013일 LV.42
Exp.27%
추천 1 조회 6458 비추력 12
작성일 2017.03.09 (18:23:23)
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I was trying to buy 1-2switch in an e-shop, but could not proceed card payment as an error occrred during payment process. The payment was cancelled, unitlmately. Nevertheless, my credit-card's record shows that the payment went through successfully. Since there is nothing on my order record from the shop side, I think there was some error to my payment. check this plz + 카드번호, 이샵 아이디 정도? 이샵에서 1-2스위치를 구매했는데 오류가 나면서 결제가 취소되었습니다. 그러나 결제 내역엔 정상적으로 승인된걸로 나옵니다. 구매 내역에도 아무것도 없다고 나오는걸로 보아 보니 결제 오류로 생각됩니다. 확인좀 부탁해요 - 영작이 딸려서 뭐 문법은 틀리더라도 뜻은 전달 될걸로 보입니다. 도움이 됐음 좋겠네요.
(IP보기클릭)211.170.***.***
I was trying to buy 1-2switch in an e-shop, but could not proceed card payment as an error occrred during payment process. The payment was cancelled, unitlmately. Nevertheless, my credit-card's record shows that the payment went through successfully. Since there is nothing on my order record from the shop side, I think there was some error to my payment. check this plz + 카드번호, 이샵 아이디 정도? 이샵에서 1-2스위치를 구매했는데 오류가 나면서 결제가 취소되었습니다. 그러나 결제 내역엔 정상적으로 승인된걸로 나옵니다. 구매 내역에도 아무것도 없다고 나오는걸로 보아 보니 결제 오류로 생각됩니다. 확인좀 부탁해요 - 영작이 딸려서 뭐 문법은 틀리더라도 뜻은 전달 될걸로 보입니다. 도움이 됐음 좋겠네요.
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답변 정말 감사합니다. 그런데 닌텐도 미국사이트에 들어가서 서포트에 들어가도 어디에서 문의를 해야할지 도통 모르겠네요...ㅜㅜ | 17.03.09 18:52 | |
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(IP보기클릭)59.31.***.***
기다려봐야겠네요... 답변 감사합니다. | 17.03.09 19:30 | |