[질문] 게임패스 얼티밋 연장할때요..

[지원이닷]

오늘이 만료더라구요.. 26개월전 SK에서 100으로 얼티밋 전환했습니다.

그때 12개월 3개를 샀는데.. 잘못해서.. 13개월 두번을 했더니.. 한장을 못쓰더라구요..ㅠ.ㅠ

이번에도 그러지 않으려고 합니다. 이번에도 3장 샀거든요..

1. 오늘까지인데.. 내일 라이브 골드 쿠폰 번호로 입력하면 되는지요?

2. +1개월 해주는거 안하려고 하는데.. 입력하는데 있나요?

3. 마소에 전화를 해서 SK에서 진행된거 취소해야 한다는데.. 라이브 골드 입력하기 전에 해야 하나요?

4. 3개로 라이브골드 3년치 입력하고 기간 확인한다음에 게임패스 얼티밋 전환하면 되나요?

5. 전환된거 확인하고 구독 해지를 하면 되는건지요? 이후 어떻게 하면 될까요?

문의 드립니다. 감사합니다.

[SuperAyane]

연장은 안됩니다.
끝나기 전에 라이브12개월 입력하면 얼티밋4개월로 전환됩니다.
기존꺼 끝난거 확인 후에 12개월 3개 입력해서 36개월 만드시고 얼티밋 1개월 결제 하시면 됩니다.
skt 통해서 얼티밋 전환 하는거 아니면 skt에 전화 하실 필요 없구요.

[지원이닷]

감사합니다. 도움이 많이 되었습니다.

[지원이닷]

답변 감사합니다. 잘 해보겠습니다

[RizeWave]

일단 얼티밋은 연장이 아니라 구독 종료 후(구독연장X) 라이브 등록+얼티밋1개월해서 새로 가입하셔야 합니다.
안그러면 손해라서....

1. 기존 구독 종료 후 몇시간? 하루? 지나야 새로 라이브 등록 되는걸로 알고 있어요.
2. 라이브 코드 입력하실때 추가 1개월 받는거 체크하던거 있던걸로 기억하는데 그거 추가로 안받으시면 됩니다.
4. 라이브 코드 12개월 3개 입력하셔서 36개월로 되신거 꼭 확인하시고 게임패스 얼티밋 1개월 추가로 결제하시면 되요
5. 얼티밋 36개월으로 되신거 확인 하신 후에 구독관리에서 자동결제 해재해주시면 되실거에요.

3번만 추가로 말씀드리면
https://account.microsoft.com/services/xboxgamepassultimate/details 이 페이지 들어가서 로그인 해보신 후
만약에 'SK Telecom에서 구입한 제품' 라고 적혀있으면 기존 얼티밋 기간 끝나고 새로 라이브 3년 적용하시기전에 SK Telecom과 연결된 걸 끊어야 합니다.

얼티밋 기간 끝나시고 하루정도 지난 후 https://support.xbox.com/ko-kr/contact-us/emerald 이곳에서 채팅이나 전화 상담 연결하신후에
“SKT 재가입방지 임의적 해지 진행” 이 문제로 문의한다고 한달 재가입 방지 기간 무효화 해달라고 하시면 상담원이 SKT와 연결된걸 임의로 끊어주실거에요.
그 후에 새로 라이브 골드 3년 코드 넣으시고 얼티밋 전환하시면 됩니다.

게임패스 구독관리 페이지에서 'SK Telecom에서 구입한 제품' 라고 안적혀있다면 위의 과정은 필요 없고 곧바로 라이브 골드3년~~ 이후를 진행하시면 됩니다.

[지원이닷]

감사합니다. 상세하게 적어주셔서 도움이 많이 되었습니다.

[지원이닷]

아하 그렇군요. 감사합니다