[질문] 노트북 와이파이랑 블루투스가 갑자기 안되서 그러는데 문제가 뭘까요?

[라쑤]

MSI 겜트북을 이번에 사서 20일정도 가지고 노는데 저번주 주말에 윈도우 업데이트가 있었는지 모르겠는데

금요일 까지 잘되던 와이파이랑 블루투스가 안됩니다.

아예 아이콘도 사라졌구요 윈도우11이 문제일까요?

이거 서비스 센터로 보내서 해결하는게 맞을까요?

[루리웹-3641492601]

장치관리자 들어가서 기기가 있는지 확인해보고 없다면 드라이버 재설치 해야죠

[라쑤]

이것저것 다 해봤습니다 반품 하려구요

[내팔자야]

https://m.blog.naver.com/PostView.naver?blogId=toruin84&logNo=222401388697&proxyReferer=https:%2F%2Fwww.google.com%2F&trackingCode=external

[라쑤]

제 상황과는 다릅니다 와이파이와 블루투스 아이콘이 사라졌고 장치관리자에서 드라이버 재설치등 이것 저것 대 해봤는데 답없어서 반품 할려고 합니다

[로얄가드]

WIFI / BT는 하나의 에드온칩으로 동작하는건데 아마 그쪽이 고장이거나 접촉 불량일 수 있습니다.
AS 센터 가면 해당 카드(?)만 교체 해줄겁니다.

[비올라다감]

걍 반품이 안되죠 불량확인서 받아야 되는데 구매후 한달이였나 ㅇㅇ 지방이시면 서울로 보내서 불량확인서 받으시길..
와이파이모듈이 맛이간듯한데 ㅇㅇ