[유머] 흑백리뷰 50만 원짜리 케이크 근황

[초코라떼를엎어버린]

호텔에서 연락와서 보상 해준다고 했는데

유튜버가 너무 맛있었다고 전부 거절 함

맛있었으니 만족 

[LoveYui]

50만원 짜리 케이크에 사후대처가 영…

[AntiAliasing]

이미 한 차례 사후대처를 실패했으니 욕 먹는 거

[당신의곁으로기어오는혼돈냐루코양]

근데 본문엔 첫사후대처실패한내용이 없지않아? 그런걸 안쓴 글쓴이를 매달면되지?

[루리웹-586271100]

근데 첫 사후대처 실패 한건 맞아? 내가 알기론 그냥 유투버가 교환이나 환불 필요없다는 단순한 내용 뿐이었던걸로 기억하는데 더 자세한 부분이 밝혀진거임?

[당신의곁으로기어오는혼돈냐루코양]

댓글들이 그렆다잔ㄹ아 그래서 첫사후대처실패한것도 가져오라고파는거임

[스톤호야]

그걸 처음 문의했을때 했으면 좋았을텐데
논란이 터지니 뒤늦게 전화한거면 의미가 있나

[LoveYui]

첫 대응이 주방 실수였고 올해제품 맞아요 ㅎㅎ 하고 끝내서 논란인거…

[갈라파고시사스세소]

1차에서 호구잡으려다가, 처맞고 2차대응 잘한듯

[쾌감9배]

뭐 사실 50만원 값을 하는만큼 맛은 있겠는데 내가 쫄려

[흔한 고냥이]

근데 먹으니까 행복하다는 극찬이네 ㅋㅋㅋ

[GLaDOS__]

ㄹㅇ 저렇게까지 말하는건 거의 처음보는거 같은데 ㅋㅋㅌㅌㅌㅌㅌㅋㅋㅋ

[하권]

ㄹㅇ ㅋㅋㅋㅋ 일단 만든 요리사는 뿌듯하긴 할텐데...

[acami]

50만원짜리 케이크인데 맛 없으면 그건 그것대로 문제지 ㅋㅋㅋ

[재규어!]

근데 요즘 그런것들이 많아서

[29250095088]

저 보상 관련해서 그 자리에서 바로 결정할 필요도 없고 "회사와 문의 후 차후 연락드리겠습니다~"이렇게 언질만 줬어도 이렇게까지 안 커졌음 ㅋㅋㅋㅋ

[29250095088]

몇천원짜리 물건 시켜도 잘못오면 그쪽에서 알아서 회수 후 재배송하거나 그냥 새로 보내는 시대에
"아 실수로 잘못보냈네요" 이러고 끝내는게 최고급 호텔의 하이엔드급 디저트 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[오후에식곤증]

대응을 어떻게 했길래 이런 글이 올라왔지 싶어서 검색해보니
그 전화 받은 사람은 이부진한테까지 얘기 올라가서 엄청 깨졌을듯

[케프]

내부 한번 뒤집어지긴 했겠네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[《NURI》]

사과를 저렇게까지 한거 보면 이미 한 번 크게 깨지고 온 듯 ㅋㅋㅋ

[촉수금지]

주방 군기 생각하면.. 옥상집합해서 쪼인트 물리적으로 까였을꺼같음.

[미확인생물체]

이거는 사실 공포탄대신 실탄 삽탄한 수준 사고긴함.
다른것도 아니고 장식은 뭐 변명도 안되니까

[루리웹-14846056]

하루 3개 나가는데 헷갈려서 일어난거라 변명하기도 힘듬

[징기벌레]

구독자 79만명은 절대 무시못할 수치라
파는 입장에선 초대형 사고긴 하닼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[foo@bar]

구독자 뿐 아니라 온 커뮤니티에 50만원짜리 케이크 근황 이라고 도배가 됬었으니.

[루리웹-4639467732]

뒷부분은 몰랐네
맛은 엄청있는갑다

[Rose]

저거 욕 오지게 처먹고 나서 대처한거임

[아귀다툼]

저것도 예약받아 한정으로 만드는거라며 근데 고객요청이랑 다른게오면 관리문제를 의심할수밖에없지

[사라다이]

맛없음 없다 할 사람인대.

맛은 있었나 보내.

[포포포퐁~!]

올리버 한거 같음

[발톱의 드루이드]

신라호텔쪽에서 대처를 아예 안한건 아니었구나
애초에 이거 백돈이 유하게 대응을 해서 그렇지 각잡고 따지면 이거 신라호텔쪽이 할말이 없는일이긴했어

[29250095088]

논란되니까 부랴부랴 수습들어간거. 그거라도 안 하는 것보다야 낫지만

[아이스아메리카노강경파]

처음엔 그냥 실수했다네요 ㅎㅎ 하고 끝남

[어서오고]

아예 안헸다가 대형유튜버인거 알고 저러는거지.. 화제도 안됐으면 저런대처 안나옴

[쥬금의 인력관성]

안했는데 유튜브 뜨니까 한거지

[Elder]

이부진 귀에 들어갔었나 보네ㅋㅋㅋㅋ 꽤 깨졌나 보군

[따잃학상]

근데 하루에 3갠가? 판매하는 한정제품이면서 헷갈렸다는게 대충격이긴 함;; 그것도 50만원이나 하는 미친제품이
관리를 진짜 어떻게 한건지

[㈜ 기륜㉿]

무려 3개나 만들어서 그럼 ㄷㄷㄷ;

[루리웹-1715880583]

ㄹㅇ 하나만 만들었으면 실수 안 했을 텐데 3개씩이나 만들어야하다보니 저런 찐빠를 내버린거임 크~

[Lailai_@]

저건 3개긴 한데 다른 라인도 같이 만드니까
그렇다고 헛갈리는게 말이 되냐 하면 파티셰가 존나 까여야 하는 부분은 맞음

[아이스아메리카노강경파]

고객이 괜찮다고 했어도 문의했을 당시에 바로 응대 했어야함
불타고 나서 이제와서 연락하는건 늦은게 맞음

[아이스아메리카노강경파]

문의했을땐 그냥 실수임 ㅋㅋㅋ 이러고 끝났으니 이렇게 불탔었지

[작전세력-0674451483]

사실 처음에, 네? 죄송합니다!!! 뭔가 착오가 있었던 것 같습니다!! 회사에 문의하고 차후에 보상에 관한 연락 다시 드려도 될까요? 만 했으면 본 사람들 대부분이 어디서 난 찐빠야 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

이러고 끝났을 일이긴 함[...]

[L3v4]

유튜버 아니었으면 그냥 넘겼을 거라는 킹리적 갓심

[작전세력-0674451483]

ㅇㅇ 나도 사실 그렇게 생각하긴 함.

[달콤쌉쌀한 추억]

[루리웹-4500745343]

이봐...1만배 맛있는 와인은 대체 어떤 맛인거지...? 응...? 알려줘...

[라젠드라]

존나 기쁜거잖아...

[루리웹 모그리]

응호오오오오옷♡♡♡♡♡ 미각의 한계가 '언체인' 되어버려어어엇♡♡♡♡♡♡

[루리웹-3307653240]

사람이 기쁨과 행복을 느끼는 원리는 호르몬 분비인데
1만배식 분비되면 드립이 아니라 진짜로 망가진다고...

[illiililiiili]

구독자수 많은 유튜버 아니고 일반인이 색깔 왜 찐빠났어요 하면 ㅈㅅㅈㅅ 주방이 잘못만듦 하고 그냥 넘어갔을거같은데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[孫藝珍]

이미 다른 유튜버한테 구라친거 걸림

[foo@bar]

이미 한 번 그렇게 '실수했네요. 끝' 하고 넘어갔다가 난리나서 저렇게 대응한거임.

[얗얗]

유튜버야 만족했지만 만약 일반인이 당햇을때 불만족상태 유지되면 다른 문제라 50만원 짜리 서비스치고는 진짜 별로였을거야 그것도 여러개 만들다 혼선 터지는것도 아닌물건이고

[얼어죽어도아이스커피]

하루3개판다는 케이크가 저런찐빠나는게 이해가 안간다는거였지 ㅋㅋ

[떡밥인생]

50만이면 브랜드 가치 걸고 파는 개념인데 아무렴 처리 잘 해야지

[onlyNEETthing]

솔직히 '리뷰 유튜버' 입장에서는 보상을 받을 필요가 없음
오히려 괜히 받았다가는 말나옴
그리고 사람들은 '리뷰 유튜버'가 아무리 자기는 괜찮다고 말해줘도 그걸 들어줄 필요가 없음

신라호텔은 이미 조진거임
이건 방법이 없음

[루리웹-54057344]

이제 돈 있는 사람들이 호텔 퀄리티를 의심하게 될테니까 ㅋㅋㅋㅋ

[THE·O]

근데 클레임을 했는데도 안 바꿔주고 이런거 아닌이상
잘못 받았는데 그냥 먹겠다 한거는 문제될게 없긴 하지

[리자드맨 소환사]

원래 대응이 '잘못보냄 ㅈㅅ' 이걸로 끝이었음
영상 올라가고 불타니까 연락한거임

[THE·O]

것도 잘못보냄 ㅈㅅ 했는데 딱히 바꿔달란 말 안해서 그냥 넘어간걸로 아는데 아닌가?

[어서오고]

그걸 고객이 해야됨? 판매자가 죄송합니다 교환해드리거나 환불해드리겠습니다 해야지 ㅋㅋㅋ

[미확인생물체]

ㄹㅇ 저 케이크가 50만원 짜리에 3개씩만 만들어지는데
QC도 안돼, CS도 안돼.
호텔 얼굴 그냥 구긴거임

[Rumbling Heart]

50만원짜리면 먼저 판매자 측에서 요청해야지 ㅋㅋㅋ 고객이 요청 해야하는건 아니지

[기회를위기로]

저희는 유튜브 각 나왔으니 대만족입니다 ㅋㅋㅋㅋ

[루리웹-7066539292]

신라호텔 연말 케이크는 항상 우리나라 호텔중 1등이었음
저 가격인데도 불구하고 평가에는 가성비 좋다고 할 정도로 맛이 엄청난걸로 유명하고

[루리웹-7066539292]

글구 저번 게시글에도 말했는데
저거 실수로 잘못만들었을 확률보단
높으신분이 주문해놓고 갑자기 바꿔서 어쩔 수 없이 저 사람이랑 바뀌었을 확률이 더 높을걸 ㅋㅋㅋ

[각난닫랄맘밥삿]

??? 그런거면 차라리 헷갈렸다고 하는게 훨 낫지
고객차별한다고 알려지면 이미지나락갈건데

[루리웹-7066539292]

그래서 헷갈렸다고 호텔이 주장한거지 저희 고객 차별해요~ 라고 할 순 없으니까 ㅋㅋㅋㅋ
주문제작 시스템에, 재료도 미리미리 구비해두고 프렙해두고,체크하고, 배송 직전에 만들고, 크로스체크까지 함
이 과정에서 고객한테 알리기까지 아무도 눈치를 못챌 확률보다
크로스체크까지 한 이미 만들어진 제품을 VIP가 다른 색을 원해서 바꿔치기하고 몰랐어요~ 하는게 확률이높은거지
3개중에 유일하게 흰색을 고른 흑백리뷰꺼랑 바꾼거거나,
둘중에 더 수익에 타격이 적을 사람이 흑백리뷰라 당한거거나

VIP랑 같은제품 사는 일반인이 최하품 받거나 잘못된거 받는 경우 생각보다 흔함
그래놓고 지들이 실수^^했다고 컴플레인 걸면 그제서야 보상해주는 경우도 꽤 흔하고

[모지코항]

뭔 개소리야 그러면 무조건 폐기해야지 그걸 다른 사람한테 돌린다고? 동네 치킨집도 그 짓거리하면 욕처먹는데 50만원 받아쳐먹는 놈들이 그러면 더 용서가 안되지

[루리웹-7066539292]

ㅇㅇ 그래서 더 ㅈ같은거라고 말한건데
이걸 호텔 빠는걸로 알아듣는애들이 많나보네 ㅋㅋㅋㅋ

[미확인생물체]

ㅇㅇ 구구절절 실드치는걸로 보임 글만 봐서는

[루리웹-7066539292]

잘못만든다 = ㅂㅅ짓, 고객차별한다 = 미친 똘갱이짓 인데
어디가 실드치는걸로 보이는거야 ㅋㅋㅋㅋ

[모지코항]

호텔 까는걸로 들리는게 문제가 아니라, 네 말 자체가 ㅈㄴ 뇌피셜로밖에 안 들려.
50만원짜리라고 해도 들어가는 원가비가 50만원이 아닌데 그게 아깝다고 대충 보내는게 업계에서 흔한일이라고? 그 비용에 이미지 비용이 당연히 포함되어 있을텐데 요즘 같은 시대에 그 리스크를 감당하느니 폐기하고 다시 만드는데 훨씬더 합리적인 선택임

[코도모 드래곤]

그리 가정한 내용은 진짜 알 수 없는 일이기에 루머인 까내리기 밖에 안됨
비슷한 일이 터졌던 사건이라도 있으면 모를까

[코도모 드래곤]

실드로는 안보이고 일반인 VIP 차별한 걸지도 모름

하는 글로 보이는데 실드치는 거 아니지않나?

[루리웹-7066539292]

그야 나도 VIP랑 물건 겹친적이 있으니까 이번에도 그렇겠거니 하는거지 ㅋㅋㅋㅋ
별거 비싸지도 않은 물건도 그러는데 어련하겠거니 하는거고

[L3v4]

댓글을 호텔 케이크 품질 칭찬으로 시작해서 맥락이 미묘해짐. 실수로 잘못 만든 게 아니고 어른의 사정이니까 천민들이 참고 이해해야 된다는 분위기가 살짝 남.

[모지코항]

비싼 물건은 더욱더 그게 불가능하다니까?
까고 말해서 50만원 짜리 케이크 사는 사람들은 vip가 아니더라도 돈 좀 있는 양반들임. 그런 사람들이 "신라호텔"이라는 브랜드에서 오는 프리미엄을 느끼려고 비싼 가격에도 불구하고 저런거 사는건데, 저런일 한번 터지면 브랜드 가치가 똥값이 되어버림. 그러니 저런 사치품을 파는 회사일수록 브랜드 가치가 굉장히 중요한 요소인데, 네 주장은 그딴거 다 무시하고 고작 몇십만원 아끼려고 보내는게 업계에서 흔한일이다 이거잖아

[모지코항]

불쾌했던 이유를 명확히 집어주시네 ㄱㅅㄱㅅ

[보글보글 잭]

뭔 ㅂㅅ 같은 소리세요 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[루리웹-7066539292]

호텔 케이크가 거의 매번 평이 좋았냐 하면 그건 그거대로 사실인거고
차별하냐 하면 그거또한 여기저기서 흔하게 차별하니까 그거대로 그렇겠거니 하면서 쓰는건데
위에가 칭찬이니까 아래도 칭찬일거야! 하고 읽은건가보네

[모지코항]

다른 사람들이 글을 잘못 읽은게 아니라 네가 글을 그렇게 쓴거임. 왜 이런애들은 항상 내 잘못은 없고 오해한 네가 잘못이야 이런 스탠스인지 모르겠어. 얘기하는거 들어보면 제대로 된 근거도 없이 뇌피셜로 싸지른거면서 ㅋㅋㅋㅋ

[보글보글 잭]

호텔 케이크가 뭔 매번 평이 좋아. 저번에도 조선호텔 한정판 잘못 받아서 일반인들 화냈던 거 모르나보네 ㅉㅉ

[도담도담ㅤ]

논란이 되자 사과한거지. 저 대응이 바로 나왔으면 누가 뭐라 그래 ㅋㅋㅋㅋㅋ

[철봉이풍부한조개젖국]

브랜드 가치손상은 어쩔수 없지 이러면 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[각난닫랄맘밥삿]

근데 유튜버 아녔으면 담당매니저가 저렇게까지 조치 했을까싶다

[무한하찮은]

저걸 어떻게 헷갈리지

[종언의 카운트다운]

일단.. 담당자의 운명이 어떻게 되었을지는 예상이 되는군

[감사합니다]

1. 하루3개만 만들면서 색착각함
2. 그것도 자칭 한국 최고 호텔이란것들이
3. 저영상 올라가기전까지 대처 ㅈ도없었음 ㅋㅋ

[메이플죽돌이]

원래 가야 하는 게 하얀 건데.
빨간 게 갔네 ㅋㅋㅋㅋㅋ 초특급 대형사고 급임.
베이커리 쪽은 맨윗선부터 시작해서 아래까지 달달 닦였을 거고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ.
저게 만약에 프러포즈 이벤트로 쓸 때 하얀색이 아니라 빨간색 나와서 클레임 받았다고 하면 ㄹㅇ ㅋㅋ.

[메이플죽돌이]

빨간 제과인데 왜 하얀색 설명서가 갔음?
역으로 하얀 제과인데. 빨간색 제과가 왜 감?
윗선들은 확인 안 하고 작업함? 중간 측은 뭐함?
선별 및 포장하는 사람들은 확인 안 했니?
베이커리 빵내 몇 년간 맡았는데 제과제빵 부문 왜 이러냐? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
정작 당사자는 맛있어서 다행이라 하겠지만....
저기 사과하는 담당자는 차라리 자기 돈을 써서 두 개 보내고 싶을 심정일걸.

[메이플죽돌이]

심지어 케이크 형태가 깨져서 배송된 상태라서 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜로 ↗됐네.
베이커리 주방에 있었으면 하루 종일 살자 마려웠음.
심지어 구독자 80만명 유튜버한테 갔어 ㅋㅋㅋ

[미확인생물체]

기본이라 할 수 있는
쉐입 유지, 장식에서 찐빠나고
QC가 받아주지도 못함.

어느 회사든 구멍가게든 사실상 식중독 이슈 같은거 제외하면 바로 아래급 찐빠지

[메이플죽돌이]

외식 사업부 전체에 저 동영상에 나온 케이크에 문제점을 하나하나 따서 회장이나 임원한테 보고 들어 감. 니 위로 니 밑으로 집합임.
케이크 열 때부터 해부 하나씩 하는데. 케이크 깨져서 배송된 점, 장식은 왜 다른가요? 아주 철저하게 물어볼 거.
12월 케이터링 제일 피크 시기인데. 이 때 크리스마스 케이크 잘 팔리는 시즌임.
근데 여기에서 케이크가 저 꼬라지 났다...? 더 이상 설명 안 함. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[루리웹-0033216493]

저 꼬라지니 신라호텔 맛탱 갔다고 하는거였구만

[SR2]

하루3개밖에 안판다고 들었는데 이러면 신라호텔 수준은 저 정도이구나.. 할거같음

[루리웹-3943094897]

이게 신뢰도 부수는 방법이지 이제 뭘 믿고 저걸 삼?

[호단박]

심지어 저거 하루에 세개만 파는거라매
겨우 하루에 세개 만들면서 어떻게 헷갈릴수가 있어ㅋㅋㅋ

[onlyNEETthing]

솔직히 헷갈릴수는 있지. 휴먼에러는 진짜 예상치 못한곳에서 터짐

문제는 사후대처가 문제임

[보글보글 잭]

ㄹㅇ 30개면 몰라도 3개는 말이 안됨