[A/S] 소코 A/S는 여전하네요..

[모모84]

그저께 섬란 카구라 새제품을 구입했는데 온라인 패스 코드가 인쇄되지 않은 제품이더군요.

새제품으로 교환을 희망했더니 판매처에서는 소코 본사에 문의하라고 자기들도 뜯어진 제품은 반품 처리가 안된다고 하시길래

다음날 아침 일찍 소코에 문의하니 코드만 덜렁 메일로 발송하고 새제품 교환 대상이 안되며 전혀 불량 상품이 아니랍니다.

게임 진행하는데 코드없다고 전혀 지장이 없기 때문에 불량이 아니며 저런 경우는 코드만 발송해주는게 정상적인 대응이라네요.

소니 제품 하루이틀 사용한건 아니지만 어떻게 저게 정상 제품이라고 대답할 수 있는건지 이해가 안되는 마인드를 가진 업체입니다.

중고 상품도 아니고 새제품 구입해서 코드가 없는데 새걸로 교환해 달라는 제가 이상한건가요? -_-;;

소코에서 응대 하시는 분은 전혀 문제될게 없는데 왜 난리냐는 투로 말씀하시던데..

[♥㉵㉳㉲㉲♥]

하하하...... 그래야 소니 답죠..... 에효...

[미츠루기]

소프트 자체에 멀티에 관한 컨텐츠비용이 포함되있는것인데..소코는 유저알기를 개X 같이 알기 때문에 여지까지 신규가입도 막아놓고 기만행위를 하고 있죠. 기만행위를 떠나 이건 명백히 사기라고 생각되네요.

[몽당손]

여가부가 태클걸어 수정작업하느라 그런거지 소코가 받기싫어 안받는게 아닙니다.

[PSVITA-1005]

뭐.. 물론 코드만 보내주면 정상 제품처럼 다 할 수 있는건 맞지만..
그 제품을 산 고객이 새걸로 바꿔 달라면 바꿔줘야죠.

선택지를 주는게 맞지.. 이 방법은 무척 잘못된것 같네요.
그럼 직원분한테 그렇게도 얘기해보시져..

식당에서 음식을 시켰는데 간이 안배서 나왔다고 클레임걸었는데
덜렁 소금만 갔다주더라고

자기가 간 맞추면 전혀 문제될게 없으니까

저건 누가봐도 정상제품은 아니죠.
있어야 할게 없는거니까요

[소코는 각성하라!]

역시 소코.... 언젠가 이 인간들 똑같이 당해봤으면 하네요

[프리니1]

사스가!