일본 PSN 홈페이지의 점검 안내 페이지에 오늘 오후 3시부터 5시(예정)까지 뭔가 점검을 한다는 공지만 있고,
어떤 이유로 점검을 하는지, 그리고 현재 어떠한 문제가 발생하고 있는지에 대해서는 아무런 언급이 없더군요.
(http://www.jp.playstation.com/psn/state2.html 에서 위에서 두 번째 항목)
현재 꽤 많은 사람들이 피해를 받았고, 그 피해 규모도 상당히 크다고 할 수 있는 상황임에도 불구하고 말이죠.
(비단 소니 코리아뿐만 아니라 본가인 일본의 경우에도 마찬가지입니다)
매번 느끼는 거지만, PSN 홈페이지 이용이나 고객지원 관련으로 개선해야 될 부분들이 굉장히 많아 보입니다.
특히 고객지원에서의 매크로 답변이나, 심지어 질문의 내용조차 제대로 이해하지 못하는 부분은 심각하더군요.
아무튼 지금으로서는 오늘 점검으로 PSN 접속 문제가 해결되고 가능하면 빨리 점검이 끝나기를 빌어야겠네요.
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