중고로 구입한 비타 1세대의 케이블이 오래되어 고무가 뜯기고 있어, 알리나 시중에서 파는 짝퉁 케이블 쓰려다가 좀 그런것 같아서 센터에 연락후 주문하고 받았습니다.
제가 상담한 과정을 토대로 글을 작성하였습니다. 상담사 처리가 빠르면 아래의 과정과 다를수 있습니다.
1. 소니 인터렉티브 엔터테인먼트 고객센터(02-6677-7771)에 전화를 겁니다.
2. 안내멘트 나오고 2번을 눌러 수리문의로 넘어갑니다.
3. 2번을 눌러 수리접수문의로 넘어갑니다.
4. 5번을 눌러 주변기기문의로 넘어갑니다.
5. 상담사 연결되면 비타 1세대 충전 케이블 구매한다고 합니다.
그러면 바로 구매는 어렵고 재고 파악 후 다시 연락준다고 하며, 연락 받으실 이름, 전화번호를 수집합니다.
6. 대략 2~3시간 이내에 재고 파악이 완료되면 고객센터에서 수집한 연락처로 구매관련전화가 옵니다.
재고 파악되면, 한국정발된 1세대 비타 소유주인지 파악하기 위해 비타 시리얼 번호를 요구하면, 시리얼 번호를 불러주면 됩니다.
7. 가격은 11000원에 택배는 대한통운 착불로 진행됩니다. 선불은 안된다고 합니다.
8. 주소지는 기존에 AS한적 있으면 등록되어있는 주소지로 배송되고 없으면 주소 말하면 됩니다.
9. 일단 여기까지 상담이 끝나고, 고객센터에서 문자로 계좌 보내줍니다.
10. 계좌에 입금후 다시 고객센터에 연락을 하고(1~4과정), 전 상담원과 케이블 구매 관련으로 상담 하고 안내받은 계좌로 입금까지 하였다 라고 이야기합니다.
11. 저같은 경우는 오후 1시 이전에 상담및입금을 완료하였고, 발송은 당일처리 되었습니다.
12. 배송기간은 금요일 발송하여 익일 도착할줄 알았는데, 지연으로 월요일(오늘) 도착하였습니다.
포장은 1세대 구매했을때의 포장과 동일합니다.
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소니 양심 없네...아직도 저가격이냐 ㅋㅋㅋㅋㅋ짱꼐거 사용 해도 별문제 없음..
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조가튼 독자규격. 가격이라도 싸던가
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가격 깡패네...ㅎ
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중국제 두개 여분으로 구입해서 쓰고 있는데 충전잘되고 데이터 전송도 잘됩니다. 더 저렴하구요.
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소니는 이러다 망필든게 절반정도는 될 듯
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중국제 두개 여분으로 구입해서 쓰고 있는데 충전잘되고 데이터 전송도 잘됩니다. 더 저렴하구요.
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가격 깡패네...ㅎ
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소니 양심 없네...아직도 저가격이냐 ㅋㅋㅋㅋㅋ짱꼐거 사용 해도 별문제 없음..
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제가 기존 동봉된거 사용 하고 짱꼐거 사용 중인데 전혀 상관 없습니다 뻑뻑 한제품도 사용 하다 부면 나름 스무스 하게 들어 가집니다 초반에만 뻑뻑 한 느낌.. | 19.03.25 20:50 | | |
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전 오히려 뻑뻑한 맛에 쓰는데... | 19.03.25 21:17 | | |
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조가튼 독자규격. 가격이라도 싸던가
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아직도 한우리에서 파나요? | 19.03.25 23:08 | | |
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아... 정품 아닙니다. 너무 짧게 썼네요. 아마 팔걸요? | 19.03.26 00:45 | | |
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소니는 이러다 망필든게 절반정도는 될 듯
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검스최고
누가봐도 오타구만 이런 댓글을 달 필요가 있나요? | 19.03.25 20:26 | | |
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검스최고
꼬투리 하나 보이면 못참고 물어 뜯죠 ㅋㅋㅋ | 19.03.25 20:27 | | |
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띠요오오오옹
졸렬하게 비추를 주고 튀네... | 19.03.25 20:31 | | |
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LUCIDO
닉네임 부터가 전자발찌 꿈나무 | 19.03.25 20:41 | | |
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닉네임을뭘로할까
1세대는 전용규격입니다 | 19.03.25 21:51 | | |
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다릅니다 고객님. | 19.03.25 22:54 | | |
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컥 소니 진짜 희안하네요 독자 규격 할지언정 지네꺼 끼리는 하는게 좋지 않나요; 황당 ㅋㅋㅋ | 19.03.25 23:59 | | |
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저도 소니 mp3, PSPGO, 비타 1세대 등등 많은 독자규격 케이블 써왔습니다만... 하나 호환되는게 없더군요.. ㅡㅡ | 19.03.26 00:03 | | |
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안급하면 알리에서 사세요 1/10 가격인 1.2달러 수준, 작년에 케이블 3개 3.3달러에 사서 아직도 쓰는중입니다 솔직히 케이블 하나에 배송비포함하면 1.3만원 넘는데 에바죠
(IP보기클릭)125.191.***.***
저 있는데 뺄때 너무빡세던데요... | 19.03.26 00:36 | | |
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일본은 그냥 아마존에서 소니 정품으로 팔았는데 찾아보세요 저렇게 파는줄 모르고 아마존에서 하나 더 샀었는데.... | 19.04.30 19:28 | | |
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