[질문] 플스5 플스스토어 게임설치 에러가 뜹니다 ㅠㅠ 많은분들 확인좀 부탁드립니다

[지민세민아빠]

안녕하세요.

블러드본 올더헌터스랑

소울칼리버 디럭스 버전이. 홀리데이 세일에 가격이 좋아서 구매할려고 하는데

설치 에러가 뜹니다.

기존에 카달로그에 있는

블러드본 일반판이랑

소울칼리버 일반판을 설치한적 있어사 그런건가요??

현제 플스5에 블러드본 일반판만 설치되있습니다.

어떻게해야ㅜ다시 설치 가능한지 알려주사면 정말 감사하겠습니다.

[푸르딩딥]

짐작하신 대롭니다.
설치하신 블본 일반판은 지우고, 고객센터에 위에 적으신 사유 포함해서 할인 게임 구매할수있게 해달라고 문의 넣어보세요

[지민세민아빠]

고객센터 문의말고는 방법이 없는건가요???

[지민세민아빠]

인터넷상에서 고객선터로 들어가나요???
아니면 플스5 가동해서 고객센터로 문의 가능한가요??

[미류시즈]

플스 홈피에 아이디 로그인하시고 문의 하세요

[지민세민아빠]

고객센터 통화가 잘되서 확인했는데.

결론부터 말씀드리면 할인게임으로 구매는 불가 라고 합니다. ^_^;;;;;;;;

2가지 게임모두 카달로그에서 받았던 기록을 부분삭제가 불가능하다.
디럭스버전등을 다운받을려면 계정기록을 통째로 지워야 하는데
기존에 가입되있는 계정을 환불해서 통째로 구매내역을 삭제해줄테니
그후에 다시 정기구독권을 결제해서 할인된 디럭스버전을 다운받으라고 하네요.

단.
제가 할인으로 연장한 정기구독권은 가입이 불가능하니.
다시 정기구독권은 추가금내고 결제하면된다고 설명해주네요.

돈들어가는 부분이 있으니 결정해서 말해달라고 하는데
씁쓸했습니다.
처음부터 디럭스를 샀어야 했나봅니다.
시디를 구매해도 설치불가라고 하니 뭐 할말이 없네요

[CR_LINE]

씨디로 구매한건 계정하나 더파서 하면 됩니다.
플스가 판권이나 라이센스 정리도 정말 더럽게 못하죠.