Hello Everyone,
This post will detail information concerning the survey resend for PS4 region changes and refund requests.
Survey Outline
From September 20th (JST), emails will start going out from Fangamer to all backers notifying you of your currently selected game version. Please check your mail to confirm your version. Backers who wish to make a change may then follow the link to your survey in the mail to take the necessary action.
Survey Period
The survey period will begin when the emails from Fangamer go out on September 20th and will end on 11:59 PM October 3rd, 2019 (JST).
Changes to rewards will not be available after the above date, so please respond within the survey period. Address changes may be made up until shipping begins.
PC Option Revision
Please note the following revision concerning PC option availability.
In the previous update. On PC Version Rewards, the following option for the PC (Epic Games Store) version was announced:
"If selecting either the PC Physical or PC Digital version, an option to also receive a Steam key one year later will be available."
As negotiations with Valve are ongoing, we are not able to make a firm commitment at this point concerning the availability of the Steam keys.
Requests for Steam keys will be accepted through the survey, however, there is the possibility that Steam keys will ultimately not be distributed depending on negotiations with Valve. An announcement will be posted in the updates with the outcome of the negotiations.
We apologize for this revision to the previously stated PC option.
Refund Eligibility and Details
Refund Eligibility
Backers who had already selected a PC version of the game at the time of survey resend will be eligible for a refund. Please note that backers who selected a PS4 version will not be eligible.
Refund Processing
Refund requests will be accepted only through the backer survey during the survey period.
Refund processing timing may vary depending on payment service and transaction status. It may take 20 business days to 3 months from the time the refund request is made until the refund transaction is completed.
We promise to proceed with refund request processing promptly and reliably, however, due to the fact that the campaign is now 4 years on, along with the complexity of the transactions and payment service system arrangements, we ask for your understanding that processing times may vary depending on individual transaction circumstances.
Refunds and In-game Rewards
In-game rewards for backers who request a refund are planned to be removed, however, there may be instances where removal may not be possible. We ask for your understanding that production of in-game rewards has been well underway and that changing implemented content is difficult at this stage of development.
Payment Services for Refund Transaction
Kickstarter backers will be refunded through PayPal. A PayPal account will be necessary to transact the refund. We kindly ask your cooperation and apologize for any inconvenience this may cause.
Slacker Backers and upgrade/add-on purchases will be refunded either through PayPal or Softbank Payment, depending on your original payment service selection.
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Refund Eligibility
Backers who had already selected a PC version of the game at the time of survey resend will be eligible for a refund.
Please note that backers who selected a PS4 version will not be eligible.
번역 : 환불 자격
설문 조사 재전송 시점에 이미 PC 버전의 게임을 선택한 후원자는 환불받을 수 있습니다.
PS4 버전을 선택한 후원자는 자격이 없습니다.
(저는 29달러짜리 ps4 후원 했었는데 환불 대상이 아니네요.)
(IP보기클릭)14.7.***.***
아니 쉔무 제작사를 욕해야지.. 왜 펀딩 참여한 사람들에게 뭐라하세요? 펀딩 참여했을때는 순수하게 게임이 만들어졌으면해서 간절하게 펀딩하신분들이고 지금 가장 속상하신 분들인데.. 가해자를 욕해야지 피해자에게 뭐라하지맙시다
(IP보기클릭)180.81.***.***
맞아요. 맞습니다만 몇년전 킥스타터 시작할때 1,2 추억에 설레고 전작들이 최근 한글로 나와서 3도 한글로 나올 것 같아서 후원 했었어요. 3만원 푼돈인데도 스즈키 유 와인 먹는 뱃속으로 들어간다 생각하니 열이 뻗쳐서요......
(IP보기클릭)222.117.***.***
이딴걸 공식 프레스에 가져와 소개한 소니도 책임져야
(IP보기클릭)61.197.***.***
지금이야 스샷 영상 공개되고 하니까 욕하는거지 당시엔 시리즈 끊겨서 스토리도 못보게 되는 게임 펀딩으로 나온다니까 기존 추억에 잠겨있던 사람들이 좋아서 펀딩한거죠 추억팔이로 한탕 해먹는 사람을 욕해야지 추억에 젖어서 기쁜 마음으로 펀딩한 사람을 왜 욕하나요
(IP보기클릭)121.135.***.***
(IP보기클릭)114.205.***.***
(IP보기클릭)180.81.***.***
맞아요. 맞습니다만 몇년전 킥스타터 시작할때 1,2 추억에 설레고 전작들이 최근 한글로 나와서 3도 한글로 나올 것 같아서 후원 했었어요. 3만원 푼돈인데도 스즈키 유 와인 먹는 뱃속으로 들어간다 생각하니 열이 뻗쳐서요...... | 19.09.25 11:45 | | |
(IP보기클릭)116.40.***.***
(IP보기클릭)175.223.***.***
(IP보기클릭)14.7.***.***
★스페이스 카우보이
아니 쉔무 제작사를 욕해야지.. 왜 펀딩 참여한 사람들에게 뭐라하세요? 펀딩 참여했을때는 순수하게 게임이 만들어졌으면해서 간절하게 펀딩하신분들이고 지금 가장 속상하신 분들인데.. 가해자를 욕해야지 피해자에게 뭐라하지맙시다 | 19.09.25 12:11 | | |
(IP보기클릭)61.197.***.***
★스페이스 카우보이
지금이야 스샷 영상 공개되고 하니까 욕하는거지 당시엔 시리즈 끊겨서 스토리도 못보게 되는 게임 펀딩으로 나온다니까 기존 추억에 잠겨있던 사람들이 좋아서 펀딩한거죠 추억팔이로 한탕 해먹는 사람을 욕해야지 추억에 젖어서 기쁜 마음으로 펀딩한 사람을 왜 욕하나요 | 19.09.25 12:43 | | |
(IP보기클릭)223.62.***.***
킥스타터 하신분들은 추억의 옛요리하던 주방장의요리가먹고싶어 돈을 낸거고 주방장이 요리하면서 자꾸 이상한짓하고있는걸 식당서 보고잊는거 아니 걍 잊고싶다 잊이 아니라 있 차라리 잊는게 낫겠네요ㅜ 젠장ㅜㅜ젠장 | 19.09.26 09:04 | | |
(IP보기클릭)121.135.***.***
(IP보기클릭)220.93.***.***
(IP보기클릭)223.62.***.***
550이요???? ㄷㄷ | 19.09.25 12:00 | | |
(IP보기클릭)220.93.***.***
500달러인가 550달러짜리 있었어요 두번째로 비싼거였나? 엔딩크레딧에 이름올려준다는거 엄청말렸는데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 지금 몇년째 후회중 | 19.09.25 12:02 | | |
(IP보기클릭)1.72.***.***
저거 환불 안되면 겜이라도 할수있나요? 아니면 겜도 못하고 돈도 가져가는 건가요? | 19.09.25 12:22 | | |
(IP보기클릭)220.93.***.***
모르겠네요 겜은 겜대로 보내줄려나봄 무려 70만원 가까이 되는 겜이네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ | 19.09.25 12:24 | | |
(IP보기클릭)61.197.***.***
그냥 엔딩에 이름 올라가는걸로 만족하시는게 나을 듯 하네요ㅠㅠ | 19.09.25 12:44 | | |
(IP보기클릭)110.70.***.***
엔딩을 못본다면? | 19.09.25 13:26 | | |
(IP보기클릭)59.29.***.***
엌 ㅋㅋㅋ 그래도 이번 일을 계기로 동생님 말 잘듣게될거라 생각하면 이득일지도 | 19.09.25 14:56 | | |
(IP보기클릭)220.93.***.***
너어어는 | 19.09.25 15:10 | | |
(IP보기클릭)61.99.***.***
(IP보기클릭)222.117.***.***
이딴걸 공식 프레스에 가져와 소개한 소니도 책임져야
(IP보기클릭)218.155.***.***
젠장 뭐 이런 개같은 경우가...
(IP보기클릭)223.62.***.***
(IP보기클릭)182.225.***.***
쉰복동 1표 | 19.09.25 12:01 | | |
(IP보기클릭)182.225.***.***
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(IP보기클릭)106.240.***.***
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(IP보기클릭)223.38.***.***
스즈끼야 세가빠도 순정이 있다. 근데 그 순정을 짓밟으면 그땐 임마! 세가빠도 깡패가 되는거야! | 19.09.25 14:41 | | |
(IP보기클릭)112.149.***.***
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